148,1 тыс подписчиков
Можно ли отказавшись от абонемента в тренажерный зал, вернуть за него деньги.
Да, можно.
Если вы приобрели абонемент для своих личных нужд, то вы становитесь потребителем. А потребитель имеет право отказаться от услуги в любое время.
Единственное, администрация имеет право удержать деньги за фактически оказанные услуги, если вы таковыми пользовались.
Например, если вы купили годичный абонемент, но пользовались им только полгода, то за оставшееся время вам должны вернуть деньги.
И если администрация зала ссылается на то, что расторгнуть договор и вернуть деньги можно только по уважительной причине или, что договором предусмотрен штраф в случае его расторжения, то они не правы.
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы в праве отказаться от услуги в любое время. Е если в договоре есть пункты, которые ухудшают ваше положение как потребителя по сравнению с законом, то согласно ст. 16 Закона они недействительны.
Что нужно сделать, чтобы отказаться от договора и вернуть деньги.
1. Пишем заявление о расторжении договора в свободной форме в двух экземпляра.
2. Подаем заявление администрации зала.
3. На одном из них ставится отметка о принятии заявления. Этот экземпляр заявления остается у вас.
4. Если заявление отказываются принимать, то направляйте его по почте с уведомлением.
5. В течение 10 дней после получения заявления администрация должна вернуть вам деньги. Если этого не произошло, пишем претензию. Схема отправки такая же, как с заявлением.
6. Если в течение 10 дней нет ответа на претензию, обращаемся в суд.
Еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном праве на моем телеграмм канале «Просто о сложном». Подписывайтесь и не теряйтесь!
Есть желание научиться разбираться с бумажной бюрократией? Тогда подписывайтесь на телеграмм канал «Юридические документы» и получайте доступ к огромной коллекции образцов жалоб, заявлений в различные инстанции и примеров судебных исков!
1 минута
12 декабря 2023
181 читали