AXES Management: вовлеченность персонала и не только

Многие компании сегодня возвращаются к офисному формату — полностью или частично. Однако практика показывает: сам по себе формат работы не гарантирует эффективности. Исследование McKinsey подтверждает: ключевым фактором является не график, а то, как выстроена среда, в которой работают сотрудники. Если внутри компании слабо развиты ключевые рабочие практики — сотрудничество, взаимодействие, наставничество, развитие навыков и инновации — ни удалёнка, ни гибрид, ни офис не приведут к росту продуктивности...

Руководитель практики оценки и развития лидерства AXES Руслан Кутуев поделился двумя случаями из своей практики, которые показывают, как в простых бытовых ситуациях проявляется отношение руководства к сотрудникам и как это влияет на вовлеченность персонала. Недавно у меня была командировка на одно производственное предприятие. Мы с коллегой проводили фокус-группу с рабочим персоналом после исследования вовлеченности. Ситуация на предприятии была непростая: санкционное давление, сложности с закупкой оборудования, сокращения и недовольство сотрудников текущей оплатой труда...

Общую идею симплификации можно сформулировать так: упрощаем всех и вся, чтобы было удобнее людям. Хорошее, полезное дело. Причем не только для рядовых сотрудников, но и для руководителей. Как подумаешь, сколько за последние годы всяких разных HR-инструментов было разработано — сперва просто компетенции, потом «корпоративные» компетенции, потом ценности… ну и много чего еще. Многократно слышал, как коллеги из HR-департаментов гордо рассказывают про подобные проекты (в части из них даже сам участвовал)...

Мы всегда говорим нашими клиентами, что эффективное проведение исследования вовлеченности – это только половина пути к победе. Самое интересное и сложное начинается тогда, когда результаты проанализированы, направления для работы определены, и наступает время решать, как с этим жить. Для того, чтобы процесс работы с результатами был более структурированным, управляемым и эффективным, мы подготовили краткие рекомендации о ключевых шагах, которые необходимо предпринять после опроса. После того, как...

Такие приемы чаще используют компании с дружелюбной и открытой корпоративной культурой, где много дополнительных активностей и такие «конкурсы» кажутся интуитивными. К этим «вредным советам» можно добавить другие, которые чаще встречаются в более иерархичных и строгих организациях: 🚩 Связывать рейтинг подразделения с результатами опроса (а с этим рейтингом связывать льготы или премии) 🚩 Ставить KPI на процент участия руководителям или HR 🚩 Формировать списки сотрудников, которые зашли в компьютерные...

Как организации могут раскрыть человеческий потенциал, придя к пониманию, что по-настоящему движет их сотрудниками? Ответ — с помощью индивидуальной мотивации.Как организации могут раскрыть человеческий потенциал, придя к пониманию, что по-настоящему движет их сотрудниками? Ответ — с помощью индивидуальной мотивации. Организации десятилетиями стремятся повысить эффективность команд, внедряют корпоративные ценности и предлагают бонусы. Но всё больше исследований показывают: настоящая производительность начинается с гораздо более глубокого уровня — с понимания мотивации конкретного человека...

AXES Management уже несколько лет сопровождает компанию Haier Russia в реализации корпоративных исследований и HR-проектов. Команда помогает сохранять фокус на развитии сотрудников и эффективно использовать данные для стратегического планирования. О том, как строится такое партнёрство — с высоким уровнем профессионализма, открытой коммуникацией и постоянным поиском новых решений — поделилась Татьяна Преображенская, директор по персоналу Haier Russia: «Уже несколько лет компания AXES является нашим надежным партнером в области проведения корпоративных исследований...

Что такое вовлеченность сегодня — важный показатель или модный фетиш? Почему при росте индекса вовлеченности сотрудники всё равно увольняются? И что делают компании, чтобы повернуть тренд вспять? Ответы на эти вопросы обсуждали на бизнес-завтраке, где одним из докладчиков выступил Сергей Львов, управляющий партнёр AXES Management. В AXES Management отслеживают вовлеченность сотрудников уже с 2009 года. За это время в исследованиях приняли участие более 4 миллионов человек из разных отраслей и регионов...

Рабочий стресс часто воспринимается как личная проблема сотрудника или временная трудность. Но в реальности он может быть симптомом системных сбоев в рабочей среде — и, если их игнорировать, это ведёт к выгоранию целых команд. Чтобы не доводить до потерь, важно понимать: именно вовлечённость сотрудников становится ключевым инструментом в профилактике выгорания. По данным РБК, на первом месте среди причин стресса у россиян — работа. За ней следуют здоровье, тревожность за детей, финансовые проблемы и трудности в личной жизни...

Один из примеров — исследование 41 предприятия крупного промышленного холдинга. Сотрудников сгруппировали по уровню вовлечённости и проанализировали количество травм и дней на больничном. Результаты оказались вполне однозначными. Там, где индекс вовлечённости составлял до 52%, фиксировалось около 50 дней больничных на 1000 сотрудников, а уровень травматизма - до 1 случая на 1000 человек. По мере роста вовлечённости показатели снижались. Так, при уровне вовлечённости от 70% и выше среднее количество...

Теоретические основы интервью по компетенциям Что такое интервью по компетенциям. Интервью по компетенциям — это структурированное поведенческое интервью, цель которого — оценить уровень развития у кандидата требуемых компетенций на основе реальных примеров из его опыта. Под компетенциями обычно понимается совокупность знаний, навыков, умений и моделей поведения, необходимых для успешного выполнения работы. Метод опирается на компетентностный подход в управлении персоналом, согласно которому именно...

Пульс-опрос — это краткое регулярное исследование, направленное на оперативную оценку мнения сотрудников по ключевым вопросам. Он помогает быстро зафиксировать изменения в настроении команды, выявить новые проблемы или подтвердить эффективность уже проведённых изменений. В отличие от масштабных исследований вовлечённости, пульс-опросы проводятся чаще и охватывают более узкий круг тем, позволяя получать данные "здесь и сейчас". Главные особенности пульс-опросов: Ориентированность на быстрое применение полученных данных для управленческих решений...