Антон Чебан

«Гарантия кончилась? Тогда верни мне 4,3 миллиона сверху!» — как с машины за 2,1 млн клиент забрал почти 6,5 млн в 2026 году (Реальная адаптированная история из практики | Юрист с 15-летним стажем по автоправу) Клиент пришёл в сентябре 2025-го в полной растерянности. «Купил Lada Vesta в 2023-м за 2 100 000 руб. Гарантия — 3 года или 100 000 км. На 92 тысячах пробега умерла коробка (робот). Дилер осмотрел и выдал вердикт: «Гарантия кончилась полгода назад. Ремонт — 520 тысяч за ваш счёт». Я спросил: «А вы пробовали экспертизу?» Он: «Зачем? Гарантия же закончилась»...

(Юрист с 15-летним стажем по возврату автомобилей дилерам | Секреты, которые спасли моим клиентам миллионы в 2026 году) Представьте: Вы забираете новенький кроссовер из салона. Через 11 месяцев и 18 тысяч км пробега двигатель начинает «есть» масло литрами. Дилер смотрит в глаза и произносит сакраментальное: «Гарантия 1 год или 20 000 км — уже истекла. Всё, до свидания». Вы уходите с мыслью, что вас просто кинули на несколько миллионов. А через три дня машина глохнет на М-11, эвакуатор, простой, нервы, потерянные деньги… Теперь самое интересное...

(Юрист с 15-летним стажем по спорам с автосалонами | Реальные кейсы и шаблоны) Сдали машину в гарантийный ремонт, а дилер говорит: «Подменного авто нет, ждите 45 дней»? Или вообще молчит, когда спрашиваете про замену на время ремонта? По Закону «О защите прав потребителей» (ст. 20) при гарантийном ремонте более 7 дней вы имеете право требовать безвозмездное предоставление подменного автомобиля аналогичной марки, модели и комплектации. Это не «любезность» дилера, а обязанность продавца. В 2025–2026...

(Юрист с 15-летним стажем по спорам с автосалонами | Реальные схемы обмана и как их побеждать) Вы сдали машину в гарантийный ремонт, через 2–3 недели забрали «почищенную», а через месяц проблема вернулась — и даже хуже? Дилер говорит: «Это новая поломка, гарантия на ремонт 1000 км / 1 месяц, забирайте». Это одна из самых распространённых схем в 2025–2026 годах: подмена деталей, маскировка симптомов или временное устранение без решения причины. В моей практике такие случаи — около 40% всех отказов в повторном ремонте или возврате...

(Юрист с 15-летним стажем по спорам с автосалонами | Практика 2025–2026 годов) Решили сделать независимую экспертизу, чтобы доказать заводской дефект и вернуть авто дилеру? Отлично — это один из самых сильных шагов. Но именно здесь многие попадают в ловушку: выбирают «дешёвого» эксперта, которого дилер потом легко дискредитирует в суде, или попадают на аффилированную с автосалоном компанию. В моей практике за последние 2 года примерно 30% экспертиз, принесённых клиентами «с улицы», суды не принимали полностью или частично из-за ошибок в выборе исполнителя или в оформлении заключения...