Найти в Дзене
Возможно, скоро сформируется целая тройка моих выработанных правил продажи (первое и второе существуют
Возможно, скоро сформируется целая тройка моих выработанных правил продажи (первое и второе существуют) По следам многих прежних и нескольких новых кейсов обдумываю третье правило: не давать шансов. Ну почти… Минимизировать все эти одолжения в стиле: «А вдруг, несмотря на отзывы других продавцов, именно мой заказ этот покупатель заберёт-таки из ПВЗ, не забудет», или: «Ну и что, что она такая агрессивная в отзывах, — мой товар ей понравится, и мне она напишет отзыв 5★». Ну и так далее. Короче, когда...
10 часов назад
Рубрика вторника #прошуразбор Разбор объявлений подписчиков
Рубрика вторника #прошуразбор Разбор объявлений подписчиков. Формат доступен в Телеграм и на Дзен. В качестве презентации Чек-листа продающего объявления, на основе информации в нем предоставленной, делаю разбор объявлений по первым 5 ссылкам в коментах. Можно прислать ссылку на свое объявление и попросить разбор...
2 дня назад
Как важно быть серьезным кратким
Как важно быть серьезным кратким Нет, не новый фильм. Это тема такая. НИЧЕГО лишнего - второе непреложное правило продавца, после Удивительного правила ТРЁХ Предвижу пул несогласных Тем же, кто готов прочитать чужое мнение и не беситься от его существования, расскажу полезное, выверенное годами опыта правило общения. О таких нюансах не расскажут авитологи с красивым отточенным сленгом о воронках и клиентоориентированности. Им не до практики, слова учат усиленно. Отвечаем покупателю кратко всегда...
3 дня назад
Пройти весь путь
Пройти весь путь. С момента прихода на Авито и до сегодняшнего дня мои взгляды на процесс продажи сильно изменились. Отпало огромное количество стереотипов, странных принципов, отрицания правил и прочего. Эволюция частного продавца — процесс и долгий, и иногда довольно болезненный. Каждый шаг, каждое «принятие условий» давалось нелегко. Поначалу я искренне возмущалась: почему продавец должен бесплатно упаковывать товар, прыгать по ПВЗ, почему за возвраты не снимают деньги с покупателя? Да много чего ещё. Помимо официальных правил площадки пришлось освоить и негласные. Например, фиг тебе разумные -50% при продаже б/у в отличном состоянии...
5 дней назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала