Найти в Дзене
«Жители пишут в редакцию 24/7: как одно СМИ автоматизировало поток обращений и не потеряло ни одной истории»
Знаете это чувство, когда телефон не умолкает, почта пухнет, а в личке — ещё десяток сообщений от читателей? «У нас прорвало трубу». «На перекрёстке ДТП, никто не реагирует». «Детская площадка разваливается, когда уже починят?» Журналисты читают, сохраняют, пересылают, уточняют... А новость тем временем «остывает». Пока разберёшься — все уже обсудили в соседнем чате. Именно с такой болью к нам пришла редакция одного новосибирского СМИ. Не с запросом «сделайте нам бота», а с вопросом: «Как нам не...
2 дня назад
Как чат-бот в MAX помог культурному центру увеличить аудиторию — без спама и скидок В ЦК19 (Новосибирск) была задача: как мягко напоминать о событиях, не превращаясь в «ещё один навязчивый канал»? Люди устают от рекламы. Но не устают от игр. Мы сделали бота в MAX — не для продаж, а для вовлечения: 🎮 Викторина о центре — 10 вопросов, баллы за ответы 🏆 Достижения — «Знаток искусства», «Первый визит» 📊 Лидерборд — лёгкий азарт, без давления 🎁 Промокоды как награда — не «купи», а «ты молодец» Всё внутри MAX. Без регистрации. Путь от «Привет» до бонуса — 3 минуты. Что изменилось за 2 месяца: ✅ 70% пользователей проходят викторину до конца ✅ +23 подписчиков в месяц по механике «Поделиться» ✅ +14% к продажам билетов — потому что люди возвращаются Не магия. Просто геймификация, которая работает на автопилоте. 💡 Инсайт: люди охотнее взаимодействуют с брендом, когда чувствуют игру, а не продажу. А вы пробовали игровые механики в коммуникации? Что сработало? 👇 Подробнее о кейсе — на нашем сайте.
6 дней назад
Как внедрение ИИ в мобильное приложение сократило обращения в поддержку на 65% и дало 98% точность — рассказываем на кейсе VegaVoice
Привет! Мы — команда Avacada, и вот уже несколько лет мы помогаем бизнесу превращать сложные технологии в понятные и прибыльные продукты. Если вы когда-либо задумывались, как улучшить пользовательский опыт, сократить издержки на поддержку и выделиться на рынке, используя ИИ — эта статья для вас. Сегодня расскажем, как нам удалось создать мобильное приложение с голосовым управлением, которое работает без интернета, в шуме и даже с ошибками произношения. Разберём типичные боли B2B-сегмента и поделимся конкретными шагами и решениями, которые можно применить в своём проекте...
10 месяцев назад
1млн$ в сутки стоит обслуживание ChatGPT - КТО хочет содержать такую нейросеть? ChatGPT заменит программистов и дизайнеров. Сейчас об этом говорят все. Давайте разбираться! 90% затрат на содержание подобных сервисов- это покупка, обслуживание серверных мощностей. Опять мы упираемся в железо. Рентабельность ChatGPT можно описать одним предложением: "Ракетный двигатель прикрутили к карете!" Такое себе могут позволить только ИТ-гиганты. Безусловно, за этим будущее и уже настоящее, но, где тут деньги!? Проведя несколько практических экспериментов по созданию верстки сайта через ChatGPT, наши разработчики оценивают эффективность генерируемого программного кода - 60%. Стоит отметить, что для программиста, который делает верстку сайта, например , лендинг - портфолио, точность его работы, качество кода должны быть 97% и выше, иначе его просто выгонят с работы. При нынешнем уровне развития ChatGPT и ему подобных сервисов заменить программистов не получится. Это невыгодно бизнесу. Посмотрим, что будет дальше....
2 года назад
Трендовые направления для внедрения ИИ. Твое мнение?
Опрос
2 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала