Александр Попов

Это продолжение. Первая часть здесь. Итак, нужно было найти узкое место теперь уже непосредственно на производстве. Сначала мы пошли самым легким путем - мы попытались его вычислить. Взяли технологическую цепочку, посмотрели емкость каждого рабочего центра, взяли трудоемкости каждой технологической операции и поняли, где находится узкое место. Однако, реальность показала нам, что мы сильно ошиблись. Расчетное место точно не было узким. Ибо оно работало стабильно. А многие другие рабочие центры работали с гигантским разбросом. Какой-то рабочий центр мог работать только 30% времени, а какой-то 80%...

Для начала надо внести ясность, что есть производительность. Это не количество деталей, которое наколотил какой-то ваш станок. И это даже не количество продукции, которое выпустил ваш завод. Производительность - это соотношение, которое отражает, насколько эффективно ваше предприятие зарабатывает деньги. Самый лучший способ измерения производительности - брать отношение валовой прибыли к операционным издержкам. Но здесь самое важное - не замусоривать валовую прибыль и не включать в себестоимость то, чего в ней в реальности нет...

Уже несколько раз сталкивался с производствами, на которых нет технологов и руководство не очень понимает, зачем они вообще нужны. Да, я абсолютно серьезно!! Сам это видел. Считают, что это какая-то советская блажь, которая только увеличивает расходы. На самом деле нет. Без технолога вы не сможете обеспечить постоянство и высоту качества. Это просто невозможно. Сейчас объясню, почему. Попробую начать с себя. Лет 15 назад у нас не было централизованных инструкций. И каждый раз, когда нам задавали вопрос "А как сделать вот это или вот это" - это вызывало ступор и мы судорожно вспоминали, как у нас это происходит в программе...

Производительность узкого места - это и есть производительность вашего предприятия. От того насколько быстро работает именно узкое место зависит скорость, с которой ваша компания зарабатывает деньги. Больше ни от чего. Давайте попробуем разобрать часто возникающую ситуацию на сборочных участках. Принцип действия на остальных местах очень схож. Часто на производствах узкое место кроется где-то в районе сборочного участка. Конечно, бывает сильно по-разному, но чаще где-то в районе "Сборки". Изучите свой участок сборки и посмотрите, чем занимаются сборщики у вас на этом участке...

В Москве есть небольшой заводик по ремонту автомобильных турбин. Мой знакомый попросил меня забрать там его отремонтированную турбину. Я позвонил, сказал, что хочу приехать и забрать. Мне сказали - ок, забирай. Я приехал в часы работы, все как положено. Приемщик, когда я приехал, спросил у меня - созванивался ли я лично с мастером, выполнявшим ремонт. Вопрос меня насторожил) Я сказал, что не знал, что нужно созваниваться с непосредственным мастером, который чинил. Приемщик вздохнул и пошел покачивая головой в сторону цеха. Поиски моей турбины продолжались 1,5 часа. Как вы понимаете, не увенчались успехом...

Многократно сталкивался с абсурдностью методов принятия решений. И ладно, когда решение принимает человек, от решения которого ничего не зависит, но ведь это происходит тогда, когда решения принимает топ менеджмент. Простой пример: У меня на участке в деревне колодец. У соседа скважина. Делали одновременно. В итоге у меня чистейшая вода, а он свою скважину законсервировал, ибо пить из нее невозможно, а поливать нечего. Этот простой случай объясняет почти всё. Когда мне нужно было принять решение, я просто пошел по деревне и стал разговаривать с соседями. И мне все в один голос сказали, что глубокие скважины тут делать бесполезно...

Это продолжение темы. Предыдущий текст тут. Допустим у вас какое-то производство. И производите вы что-то посложнее, чем Какие материалы и комплектующие вы используете в своем производстве? Да самые обычные! Никаких нанометаллов, мега-проводов и супер-кнопок вы не используете. Обычный металл, обычные кабели, выключатели, краски, клеи, компаунды, метизы и тд. Вопрос: если я арендую помещение и куплю ровно эти же материалы, что и вы, смогу ли я произвести те изделия, которые производите вы? Ответ: очевидно нет...

В 2016м году к нам обратился завод. Завод был в очень трудном положении. Не хочу о причинах этого трудного положения, это не суть. Директор завода, толковый дядька, попросил помочь построить реальную систему управления так, чтобы не заниматься каждый день тем, чтобы догадываться о положении дел. Короче хотел системности и управления. Без кагал-менеджмента. Кагал-менеджмент - это когда вы собираете совещание, где сидят все начальники и эти начальники друг друга во всем обвиняют. Понять на этом совещании, где именно находится проблема - невозможно. Никто даже не может ответить на простой вопрос -...