Записки адекватного маркетолога | Ася Жгилева | Целевые клиенты для бизнеса, лидогенерация

Твой маркетолог с горящими глазами вещает про "CTR выше рынка" и "стоимость клика как чашка эспрессо", но тебе от этого ни холодно, ни жарко, потому что за эти клики ты не можешь купить даже нормальный бензин для своего авто. Ты уже начинаешь подозревать, что интернет-реклама — это какой-то легальный способ вымогательства, где тебе продают воздух в красивой упаковке, а все маркетологи — жулики. Но на самом деле проблема не в интернете, не в рекламе, и даже не в маркетологе, а в том, что ты превратил свой бизнес в благотворительный фонд озеленения луны...

Ты сидишь над отчетом, где цифры пляшут чечетку на твоих нервах: оборот вроде есть, а чистой прибыли меньше, чем сдачи в кармане старого пуховика. Рекламный бюджет улетает в черную дыру маркетинга быстрее, чем ты успеваешь сказать "лидогенерация", а менеджеры смотрят на тебя с таким лицом, будто ты просишь их не продавать дома из бруса, а пересказать "Войну и мир" на языке жестов. Открываешь CRM, а там тишина, как в лесу после ядерного взрыва, хотя вчера ты залил в рекламу столько денег, что на них можно было бы купить небольшой остров...

Ты зависишь от сарафанка, планируешь отпуск на Мальдивах, исходя из того, что "Вася обещал посоветовать нас партнерам", а в итоге едешь на дачу копать картошку, потому что Вася просто забыл. Твой отдел продаж в это время превратился в элитный клуб любителей кофе и пасьянса, потому что они умеют только выписывать счета тем, кто сам пришел, а при виде холодного лида падают в обморок. Читай материал до конца, чтобы узнать, как поднять продажи и начать управлять своей прибылью, без молитв на сарафанное радио...

Ты вложил в этот проект столько сил, будто строил не лендинг, а вторую пирамиду Хеопса, будь он не ладен! Дизайнеры пару месяцев играли со шрифтами, программисты клялись, что код чище слезы единорога, а ты уже мысленно заказывал новый Mercedes на прибыль с первых заявок. В итоге единственные кто заходит на твой сайт — это мама, бабушка и кот. Это напоминает ситуацию, когда ты купил навороченный станок для производства арматуры, поставил его посреди чистого поля, но забыл подвести электричество и нанять рабочих...

Ты снова сидишь и гипнотизируешь рекламный кабинет, как голодный кот пустую миску? Денег в трафик вливаешь больше, чем в бензобак машины, а на выходе — тишина и только перекати-поле в отделе продаж. Как будто ищешь ключи от дома по всей улице, хотя они всё это время лежали в кармане твоих же штанов. Ты просто привык, что «новые клиенты» — это понятно, а «старая база» — это как разговор с бывшей о возврате утюга. Зачем людям навязываться? Ну не купили, дай бог им здоровья... Читай материал до конца,...