А на одну вакансию психолога приходит около 50 резюме Спрос правда растёт. Только конкуренция за клиента растёт быстрее, а самый доступный канал входа, агрегаторы, впервые просел по выручке: «Ясно» −2,1%, Zigmund −4,8%, Alter −11,5% Я собирал это исследование под свою задачу: мне нужна была матрица, по которой на собеседовании...
Мы действительно во многом похожи. Большинству людей нужны: - Безопасность. Дом, деньги, уверенность в завтрашнем дне. Ощущение, что завтра не станет катастрофой. - Близость. Люди, с которыми можно быть собой. Семья, любовь, друзья, чувство принадлежности. - Свобода. Возможность выбирать, куда ехать, чем заниматься и на что тратить своё время...
В целом неделя ни о чём». Так директор по производству описывал неделю несколько раз подряд. Задачи есть, движение есть, а ощущение, что крутится на месте. В разборе выяснилось: что планирует, заранее не фиксировал. Что сделал, называл вслух, но не сверял по списку. Почему не сделал, не разбирал вообще. Через несколько недель в формате план/факт вылезла одна и та же причина: смежный отдел принимал кадровые решения по производству, не согласовывая с ним. Каждую неделю это оборачивалось нехваткой людей, которую он закрывал вручную...
Специалист по продвижению сообщила об уходе в неделю, когда задержали зарплату. Подрядчик по рекламе бросил работу без объяснений. Собственник подвёл итог фразой: «хантинг продавцов не должен прекращаться никогда». Текучка стала для него фоном. Летом hh.ru и Dream Job опубликовали исследование раннего ухода: 64% опрошенных понимали, что не задержатся, уже в первый месяц...
«Так быстрее», «не хочу объяснять». У одного из клиентов команда начиналась с десяти человек. Со временем он стал делать 90% всей работы сам: сначала подхватывал то, что кто-то не успевал, потом стало проще забирать задачи заранее. К моменту разбора на сессии в команде осталось двое...
У одного из клиентов было так: контент сразу на пяти площадках, ни одной приоритетной. На прямом эфире из полутора сотен подписчиков пришли десять. Вместо того чтобы разобраться, что не так на одной площадке, он просил подключить чат-бота и автопостинг, чтобы разгонять контент ещё быстрее по всем сразу...
