Академия социальных технологий

Сегодня рассмотрим, как правильно задавать вопросы, что в них добавлять и почему стоит отказаться от вопроса «Почему?» Автор: Константин Михайленков — эксперт кафедры «Коучинг» Академии социальных технологий, бизнес-коуч, ментор, член Национальной федерации профессиональных менторов и коучей. Вопросы — это мощный инструмент, активирующий поиск оптимального решения в любой ситуации. Но когда у тебя что-то не получается, когда из твоего окружения уходят люди или просят прекратить рабочие или дружеские отношения, не стоит задавать себе и окружающим вопросы, которые начинаются со слова «почему»...

Согласно исследованию МШУ «Сколково», 62% руководителей высшего и среднего звена в первую очередь хотят освоить навык построения эффективных команд. Эффективная команда имеет общие цели и согласованные методы их достижения. В ней каждый знает зону ответственности и задачи другого, а уровень доверия позволяет всем высказывать свое мнение и быть услышанными. Это неизбежно повышает мотивацию и вовлеченность. Командный подход стимулирует постоянное развитие. Хорошо организованная команда может работать как в одном пространстве, так и удаленно, на расстоянии...

Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые люди встречают рассвет с улыбкой, словно они знают какой-то секрет, недоступный остальным? Почему утро для них — это не битва с будильником, а радостное начало нового дня? Возможно, вы подозреваете, что у этих счастливцев есть какой-то особенный ген утреннего восторга. Но что, если я скажу вам, что их секрет кроется в простых привычках, доступных каждому? Читайте дальше, и вы узнаете, как простые утренние ритуалы могут превратить каждый ваш день в маленькое приключение...

Карл Густав Юнг, размышляя о невостребованных потенциалах, считал, что они могут превращаться в разрушительные силы. Отсюда возникает вопрос: может ли явный талант, которому мы не дали реализации, обернуться против нас? Автор: Дмитрий Шаменков — член Высшего экспертного совета кафедры «Долголетие и качество жизни», эксперт по семейной медицине, осознанному управлению здоровьем, психологии здоровья и организационной психологии. У каждого человека есть свое предназначение. Если он не реализует его в полной мере, он словно не живет свою собственную жизнь...

«Как вы не понимаете, мы — ваш внутренний клиент, вы просто обязаны удовлетворять наши потребности в запасных частях и инструментах точно и вовремя!», — кричал директор по производству на очередной оперативке в кабинете Генерального Директора. «Нет, это вы не понимаете, что мы все работаем на интересы компании, которая не может существовать в хаосе, который вы создаете своими внеплановыми заявками! Чтобы удовлетворить ваши сиюминутные прихоти, мы вынуждены либо замораживать средства в излишних запасах,...

Смерть близкого человека — это всегда трагедия. Но если взрослые могут опереться на жизненный опыт, найти слова и объяснения, то дети оказываются перед лицом потери без внутренней опоры. Их чувства сильны и неосознанны, а поведение может быть неожиданным и вызывать недоумение у родителей. Что стоит за молчанием, капризами или агрессией? Как не навредить ребенку в попытке защитить его от боли? И когда необходимо обратиться за профессиональной помощью? Автор: Оксана Богомягкова — член Высшего экспертного...

Работающие за компьютерами люди в кафе стали раздражать других посетителей. Некоторые заведения отреагировали на жалобы своих клиентов. Так, например, минское кафе Лён ввело правило laptop-free. Хорошо это или плохо? Автор: Елена Григорьева — член Высшего экспертного совета кафедры «Современный этикет» Академии социальных технологий, специалист по этикету, протоколу и деловым коммуникациям. В самом желании попить кофе в любимом кафе за работой на компьютере я не вижу ничего плохого. Человек с гаджетом...

Как бы странно это ни прозвучало, но обладание системным мышлением действительно может сделать вас более счастливым. Давайте посмотрим, как это возможно. Конечно, вначале вам покажется, что «расширение сознания» будет соответствовать бессмертной фразе царя Соломона, который сказал: «Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь». Да, вы начнете замечать, что многие ваши знакомые и даже близкие вам люди периодически поступают так, как будто намеренно пытаются причинить себе моральный или физический вред...

Вам знакомы фразы клиентов: «Это не будет работать», «Я не уверен, что мне это подойдет», «Это может не принести результат»? Когда клиент сомневается и говорит, что «что-то не работает», «не будет работать», или «не будет работать так же хорошо, как что-то», вам нужен инструментарий преодоления таких сомнений. Если клиент не высказывает свои сомнения, но по его колебаниям, откладываниям и другим возражениям вы понимаете, что дело в сомнениях и недоверии клиента, вам тем более нужен инструментарий для преодоления сомнений...

Испытывать страх — это нормально. Каждый здравомыслящий человек опасается выйти из зоны комфорта и столкнуться с чем-то новым и неизведанным, будь то неожиданное задание от начальства, смена места работы или переход на работу в другой сфере. Автор: Эльмира Разовская — эксперт кафедры «Коучинг» Академии социальных технологий, психолог, бизнес-коуч. Чувство страха может сопровождаться неуверенностью в своих силах, боязнью сделать ошибку, а также опасениями потерять премию из-за неудачно выполненной работы...

Март 1993 года, я стою на заправке под Мюнхеном с картонкой, на которой написано VENICE. Рано утром я выехал автостопом из Нюрнберга, попал в автобус с болельщиками Баварии (сосиски, пиво, красные шарфы, все как в анекдотах), и прочно застрял на выезде из Мюнхена... Автор: Сергей Всехсвятский — член Высшего экспертного совета кафедры «Трансперсональная психология» Академии социальных технологий, коуч, тренер личностного роста, бизнес консультант и системный аналитик. Солнечная утренняя погода сменилась пасмурной, потом вообще пошел снег...

Каждый из нас хотя бы раз чувствовал, как расплываются границы между профессиональными задачами и семейными обязанностями, когда с одной стороны на тебя наваливается неотложная рабочая переписка, а с другой — дети требуют внимания, а партнер спорит о том, где оставлять обувь. В этом вихре наш внутренний мир теряет четкость, и мы рискуем не только перегореть, но и потерять себя. Звучит знакомо? Это и есть одна из главных проблем нашего времени — трудность в разделении жизненных контекстов. И она стала особенно острой в эпоху сверх-лиминальности...