Найти в Дзене
Лента материаловВидеоСтатьиРолики
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
31:09
1,0×
00:00/31:09
4 мес

Сколько стоит открыть VR парк и НЕ прогореть? НЕРЕАЛЬНОСТЬ Игорь Андрианов Подкаст Великий Слушатель

01:23:53
1,0×
00:00/01:23:53
5 мес

Строить Бизнес все равно, что бежать марафон! Денис Рябов из ТОПа в консалтинг

56:48
1,0×
00:00/56:48
6 мес

Тебя уже взломали. Как защитить деньги и данные в 2026 Владимир Дорофеев Артем Исрафилов Кибер Безопастность

59:27
1,0×
00:00/59:27
6 мес

Мужское облысение | Как остановить выпадение ВОЛОС? трихолог Николай Гончаренко РАБОЧИЕ СОВЕТЫ подкаст Великий Слушатель Артем Исрафилов

59:26
1,0×
00:00/59:26
7 мес

Как Чемпион Эндуро сделал бизнес на грязи и скорости | История E-Gear Эндуро Экипировки (подкаст Артем Исрафилов)

07:43
1,0×
00:00/07:43
7 мес

Самые Жуткие Эксперименты Над Людьми и Животными Малыш Альберт, Вселенная 25 и другие опыты (Артем Исрафилов)

39:32
1,0×
00:00/39:32
9 мес

Бизнес клуб Terra Казань— секта или путь к миллионам? Терра без цензуры - интервью Ирины Хакимовой, подкаст Великий Слушатель

49:44
1,0×
00:00/49:44
9 мес

Как Получить ДЕНЬГИ на Бизнес от Государства: Гранты и Займы под 3% | Эльвира Фассахова интервью Артем Исрафилов

56:30
1,0×
00:00/56:30
10 мес

Как Сохранить Брак? Можно ли прощать измену? Ольга Александровна Маркова подкаст Артем Исрафилов Великий Слушатель

Скрыли публикацию
1,0×
Скрыли публикацию
1,0×
Скрыли публикацию
1,0×
173
Скрыли публикацию
1,0×
Скрыли публикацию
1,0×
Скрыли публикацию
1,0×
Скрыли публикацию
1,0×
Скрыли публикацию
1,0×
10 месяцев назад

«Поддержка — не расход, а инвестиция: как собрать сильную команду сервиса»

Бизнес ставит в поддержку новичков и ждёт лояльности от клиентов. А потом удивляется, почему NPS падает. В выпуске подкаста с Эльвирой Рустамовной — о найме, обучении и сервисе с человеческим лицом. Один из главных инсайтов: «Оператор — это не просто голос. Это лицо компании. А вы бы лицо компании отдали стажёру на второй день?» Вот и я так подумал. А Эльвира об этом знает наверняка — она десятки лет строит работу колл-центров, и не просто «по скрипту», а по-человечески. Что обсудили в выпуске: ✅Почему...

Поддержите автораПеревод на любую сумму
Покупайте СтеллыИ дарите их
за контент