CRM Арника

Что делать, если администратор работает, но совсем не занимается продажами? Выясняем причины апатии к продажам и рассказываем о мотивации сотрудника поднимать выручку салона В чем причина апатии к продажам? Все три варианта решаются весьма быстро, но последний стоит обсудить. Если человек не понимает, что он получит, если будет продавать хорошо, то мотивации к продажам у него не будет. Не стоит пытаться вдохновлять сотрудника мотивационными речами. Просто покажите ему цифры. Стоит понимать, что взаимодействие работника и работодателя - это всегда взаимный обмен...

Валюты скачут, бренды приходят или уходят. Мастера маникюра оказались в затруднительной ситуации. Вместе с экспертом разобрались, как мастерам или салонам красоты экономить в кризис без ущерба для результата Способ №1. Формула закупки новых гель-лаков Палитра гель-лаков – боль любого мастера маникюра. Всегда есть страх, что клиент попросит какой-нибудь клубнично-розовый с сиреневым отливом, а его не окажется. По этой причине мастера раздувают палитру до невероятных размеров, и большинство гель-лаков при этом используют 1-2 раза...

Чек-листы – это контрольные списки, в которых описана последовательность действий во время работы. Руководителю салона нужен такой список для любых ситуаций: Переводите сотрудников на новую систему работы, обучаете стажеров, повышаете грейд мастеров, внедряете скрипты продаж, обслуживания и т.д. В статье научим составлять чек-листы, выложим примеры и расскажем, как внедрить Какие вопросы закрывают чек-листы Эти списки облегчают управленцу контроль за работой персонала, да и самим сотрудникам проще...

Разберем с помощью этой статьи зарабатываете ли Вы на ваших клиентах (юнитах) или нет. А для понимания подсчетов, собрали удобную таблицу с формулами, расшифровками терминов и подсказками. Кратко про юнит-экономику Если Вы вкладываете больше средств в привлечение клиента, чем зарабатываете на нем, то рано или поздно бизнес прекратит свое существование. Юнит-экономика как раз и считается дл того, чтобы понять, сможет ли дальше существовать салон. Можно ли масштабировать бизнес через этот канал роста?...

Парикмахер стрижет женщину с грибком на коже головы. Она не знала об этом, а мастер посчитал, что небольшое шелушение - это от стресса. Тем же инструментом он поработал с волосами другого клиента, и грибок появился на раннее здоровой голове. Разбираем методы парикмахеров и средства стерилизации в салоне. Дезинфекция и стерилизация это одно и то же? Нет, это разные термины. Во время дезинфекции убираются все микробы, кроме патогенов. При стерилизации мы полностью обеззараживаем инструмент. Дезинфекция...