Как привлечь клиентов в ваш отель.

) Коротко, по делу и так, чтобы работало на бронирования. «Гости выбирают не цену — они выбирают атмосферу». И именно соцсети помогают эту атмосферу почувствовать ещё до поездки. 1) Не распыляйтесь: выберите 2–3 площадки Где активна ваша аудитория: VK / Telegram / Instagram*. Лучше делать классно в одном месте, чем «чуть-чуть» в десяти. «Стабильность важнее идеальности». 2) Формула контента: 70/20/10_ 70% — эмоции: гости, закаты, дети с мороженым, ужины, счастливые моменты. 20% — закулисье: как проходят будни, что готовите, как встречаете гостей, как делаете сюрпризы. 10% — продажи: акции, свободные даты, спецпредложения, анонсы...

Февральские праздники — это стартовая точка весеннего сезона, возможность заложить рост дохода и повысить загрузку на 20–30%. В этот период можно выстроить тарифы и предложения так, чтобы гости охотно выбирали пакеты и тратили больше. 22 января приходите на вебинар Bnovo и узнаете, как рассматривать 14, 23 февраля и 8 марта как единую воронку продаж...

Особенно остро стоит вопрос с рекламными бюджетами: как понять, что действительно работает, а что просто «съедает» деньги безрезультатно? Сейчас как никогда важно не тратить бюджет впустую, но, к счастью, существует множество инструментов, которые действительно привлекают клиентов и не требуют больших вложений. Часто эффективную рекламу можно запустить либо с минимальными затратами, либо вообще без бюджета, если понимать современные фишки и алгоритмы. Я подумал: а почему бы не провести небольшой вебинар или практикум для такой практической...

%

Знаете это чувство, когда что-то «не так», но страшно смотреть правде в глаза? Как будто где-то колет — и можно бы уже заняться, но пока не открыл анализы и не услышал диагноз, вроде бы всё нормально. А если узнаешь правду — иллюзия закончится. Придётся признать проблему. И, что ещё неприятнее, начать её решать. Сегодня мы изучали аналитику и увидели интересную цифру: 35% людей, которые начинают заполнять анкету на мой бесплатный разбор отеля, доходят до середины… и исчезают. Я не осуждаю. Честно. Я отлично понимаю, почему так происходит. Анкета — это сыворотка правды. Я задаю простые вопросы:...

Начало января — время, когда в отелях подводят итоги: что сработало, что просело, где тарифы приносили прибыль, а где — уводили загрузку. ℹ️ Курс Bnovo помогает превратить эти наблюдения в системный подход: выстраивать продажи на год вперед, управлять спросом без авралов и читать аналитику так, чтобы решения опирались на цифры, а не интуицию. Вас ждут 9 уроков с практическими...

✔️ Отвечайте на каждый отзыв — как на положительный, так и на отрицательный. Алгоритмы Яндекса учитывают вашу вовлечённость: компании, которые регулярно отвечают на отзывы, получают приоритет в ранжировании. ✔️ Используйте в ответах ключевые слова и информацию об услугах вашей компании. Добавляйте в ответы названия услуг, категории, упоминания города или района — это улучшит SEO вашей карточки. Пример: «Спасибо, что выбрали наш гостевой дом в Агое!» ✔️ Отвечайте быстро — желательно в течение 24–48 часов. Алгоритмам важна оперативность: чем быстрее реакция, тем выше доверие пользователей и Яндекса...

Самое время начать действовать! Друзья, поздравляю вас с началом нового года! Я знаю, что работа в гостиничном бизнесе не всегда проста, особенно в последние годы. Иногда кажется, что хочется дождаться «правильного дня», когда всё само наладится, рынок оживится, а заявки польются рекой. Но давайте будем честны: идеальный момент редко наступает сам по себе. Пока кто-то откладывает перемены «на понедельник», другие уже начинают двигаться к своим целям. Потому что главный секрет успеха — не ждать, а сделать первый шаг уже сегодня, пусть даже маленький. Пусть этот год станет для вас новой точкой отсчёта...

Самое время начать действовать! Друзья, поздравляю вас с началом нового года! Я знаю, что работа в гостиничном бизнесе не всегда проста, особенно в последние годы. Иногда кажется, что хочется дождаться «правильного дня», когда всё само наладится, рынок оживится, а заявки польются рекой. Но давайте будем честны: идеальный момент редко наступает сам по себе. Пока кто-то откладывает перемены «на понедельник», другие уже начинают двигаться к своим целям. Потому что главный секрет успеха — не ждать, а сделать первый шаг уже сегодня, пусть даже маленький. Пусть этот год станет для вас новой точкой отсчёта...

? Друзья, помните времена, когда достаточно было просто разместить информацию о своём гостевом доме или отеле на каком-нибудь «Авито» или «Островке», и гости сами находили вас? Стоило лишь обновить цены и ответить на пару заявок — календари заполнялись сами собой. Казалось, так будет всегда… Но где же эти спокойные, золотые времена? Реальность — что происходит сейчас? Сейчас владельцы отелей и баз отдыха всё чаще жалуются на то, что бронирований через привычные OTA стало заметно меньше. Вроде бы всё делаю по правилам, обновляю цены, плачу комиссии — а результат тот же, тишина. Это не единичный случай, а массовый тренд по всей России...