Аплаут

В этом выпуске шесть обновлений: от аналитики блока «вопросы и ответы» и умной работы с группами товаров до мелочей, которые экономят время модератора каждый день. Разбираем, что изменилось и кому это пригодится. Что изменилось: блок «вопросы и ответы» теперь передаёт события взаимодействия в Яндекс.Метрику и их можно включить в анализ поведения пользователей на сайте. Зачем это нужно: раньше нельзя было увидеть, как покупатели взаимодействуют с блоком и насколько он помогает продавать. Как это работает: события уходят в Яндекс...

Между карточкой товара и экраном оплаты лежит участок пути покупателя, который индустрия незаслуженно обошла стороной. Открытых тестов мало, исследователи продолжают спорить, а интернет–магазины годами копируют решения друг друга по инерции. Если открыть любой крупный отчет о связи UGC и конверсии, то все цифры будут завязаны на карточках товара, то есть до того момента, как товар оказался в корзине. В этой статье мы собрали всё, что сегодня можно найти об UGC внутри корзины: редкие кейсы от агентств, выводы академических работ и сигналы рынка...

Сейчас отзывы — это настоящее сокровище для всех брендов. Они не только улучшают отношение потенциальных покупателей к компании, но и продвигают сайт в выдаче поисковиков. Впрочем, UGC благотворно влияет на SEO только при соблюдении некоторых условий. О каких именно факторах идёт речь, эксперты Demis Group и Аплаут разберутся в этой статье. Также мы расскажем, как отдельные SEO-механики стимулируют продажи и как факторы ранжирования и поведенческие сигналы влияют на выручку. Сейчас UGC выполняет сразу две функции...

В свежем обновлении Аплаут мы сделали акцент на скорости витрины и контроле над контентом. Мы добавили инструменты, которые помогут вам отображать источники отзывов, ускорят загрузку карточек товаров и избавят службу поддержки от лишней рутины. Разбираем три главных функций нового релиза, которые сразу же принесут пользу. Что изменилось: мы поработали над скоростью виджетов с отзывами по двум направлениям. Зачем это нужно: скорость загрузки — критический фактор и для удобства покупателей, и для ранжирования в поисковых системах...

Традиционные триггеры продаж в e-commerce теряют силу. Покупателями нового поколения стали AI-агенты, умные помощники, и они игнорируют маркетинговые уловки, которые всегда хорошо работали на людях. Теперь есть только два сигнала, которые продолжают работать стабильно — оба про UGC. В мае 2026 Harvard Business Review обратил внимание на свежее исследование «Marketing to Machines: How AI Models Respond to Promotional Cues». Авторы проверили, насколько классические инструменты психологического давления в интернет-магазинах влияют на решения о покупке, если его делает не человек, а ИИ...