Пашигрев | B2B продажи и ABM (account-based marketing)
Удержание ключевых клиентов в кризис при помощи ABM
Обсуждал на днях с коллегой один b2b рынок. По моим ощущениям, там сейчас должна быть жесткая просадка — экономия на всем, бюджеты режут. Попросил ИИ-шку сформировать мнение по этому поводу. Она подтвердила спад и изменение структуры потребления. Но самое интересное - как стратегию выживания ИИ предложил сфокусироваться на удержании текущих ключевых клиентов, при помощи … тадам! …ABM (Account-Based Marketing)! Это безусловно правильное, но непривычное для наших реалий решение. У нас считается что ABM — это что-то вроде тяжелой артиллерии для привлечения новых жирных аккаунтов. Но в кризис многие B2B компании выживают именно за счет ядра постоянных клиентов...
Метод Остапа Бендера для b2b контента Если вы думали что можно продвигаться в b2b при помощи контента, то вы в целом, правильно думали. Контент работает. Иначе я бы не вел этот блог :) Но одна из вечных проблем - о чем писать? (Раньше была еще одна - кто сможет хорошо писать? К счастью, появился ИИ). Так вот, вчера как раз решал первую проблему для проекта из сферы строительства. За 42 минуты при помощи ИИ и записей интервью с основателями бизнеса разработал стратегию продвижения в Тредс. Чтобы всегда можно было найти о чем писать использовал принцип "Торжественного набора" Остапа Бендера, который превратили в такую матрицу. На фото обобщенный, универсальный вариант. Можно заполнить изначально разными героями и ситуациями и потом чередовать. Дополнительно к матрице создали подробный гайд, который понятен даже не профессионалу в SMM. Threads выбрали потому что эта сеть сейчас дает виральные охваты + там есть ЦА проекта (я видел), а само ведение сравнительно проще чем в других соцсетях. Но посмотрим что получится. p.s. Так что если вам тоже нужна стратегия экспертного b2b контента + понимание как наладить его производство при помощи ИИ - пишите мне.
Честность в долгих сделках как стратегия
Я не только помогаю выстраивать B2B-продажи. Я сам участник рынка — веду переговоры, закрываю сделки. Продукт сложный, цикл длинный, клиенту нужно «дозреть». И знаете, что я больше всего ценю в затяжных продажах? Прозрачность. Бывает общаешься с топом - отличный коннект, взаимная симпатия, оба искренне хотят поработать. Но карты не складываются. Сделка зависает. И вот тут всё становится ясно про компанию. Одни начинают «морозить». Ни да, ни нет. Дежурные фразы, завтраки, туман. Другие дают прямую, почти инсайдерскую обратную связь...
Как перестать торговать нефтяными насосами как петрушкой
В понедельник был на выставке «Нефтегаз». И как только я вошел в зону стендов, меня с распростертыми объятиями встречает коммерческий директор некой компании N. C ходу начинает рассказывать историю про агрегаты, надежность, контракты, вручает флешку с презентацией и визитку. Я был польщен. Видимо, меня приняли за сотрудника нефтяной корпорации. Но за весь монолог — ни одного вопроса. Кто я? Какую компанию представляю? Чтобы понять, насколько я близок к их профилю целевого клиента и ЛПРа. Ни-че-го! Просто вслепую потратили время топа и маркетинговый бюджет...
Культ личности владельца
На недавнем созвоне с собственником поймал мощный инсайт. Он на эмоциях выдал:— Я всех прошу: сомневайтесь, предлагайте решения, не принимайте всё как догму! Даже если это сделал или сказал я. И тут же привел пример: В офисе висит картина. Висит криво. Все это видят, но никто не трогает. Потому что её когда-то повесил САМ ВЛАДЕЛЕЦ! Значит так надо! Значит в этом и есть великая сермяжная правда. Хотя никто не запрещал ее поправить. Не было приказа или регламента. Просто сработал внутренний культурный код: «Это сделал шеф — значит, это канон»...
