Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Подключите ПремиумЭксклюзивные публикации
Закреплено автором
01:39:06
Агентство Энилекс
Всё что вы не знали про интеллектуальное право на маркетплейсах с Еленой Лучининой "Железно" #iBazar
1 год назад
Агентство Энилекс
📊 Кейс: Оптимизация рекламных кампаний и рост продаж на маркетплейсах Ozon и Wildberries. Категория: БАДы. 🛍 Финансовые показатели Ozon Период работы: 01.12.24 – 09.01.25 Результаты: - Количество заказов: выросло с 3 235 до 7 268 (+124.67%). - Сумма заказов: увеличилась с 4 784 090 руб. до 11 238 042 руб. (+134.90%). 📉 При этом расход на рекламу удалось снизить на 34.79%, а ДРР (доля рекламных расходов) — с 20.6% до 12.1% (-41.26%). Общий ДРР сократился почти в три раза — с 11.4% до 3.1%. 📈 Что сделали: 1️⃣ Полный пересмотр рекламных кампаний: отключили неэффективные ключевые слова и площадки, переработали стратегии для товаров с высоким расходом бюджета. 2️⃣ Ежедневный контроль ставок и бюджетов: отслеживали эффективность каждого товара, снижали расходы на нерентабельные позиции. 3️⃣ Увеличили CTR (кликабельность) на 52.67% благодаря улучшению настроек рекламы и подбору релевантных запросов. --- 🛒 Финансовые показатели Wildberries Период работы: 01.12.24 – 09.01.25 Результаты: - Количество заказов: сократилось с 759 до 691 (-8.96%). - Сумма заказов: выросла с 1 264 000 руб. до 1 307 506 руб. (+3.44%). 📈 Что сделали: 1️⃣ Оптимизировали ключевые слова и отключили неэффективные запросы, которые «съедали» рекламный бюджет. 2️⃣ Провели ежедневный мониторинг эффективности рекламы, оставив только работающие кампании. --- 🔑 Итоги работы на маркетплейсах: ✅ Рост заказов на Ozon более чем в 2 раза. ✅ Увеличение суммы заказов на Ozon на +134.90% при снижении рекламного бюджета. ✅ Оптимизация рекламы на Wildberries позволила сократить расходы и сохранить стабильный доход. 📌 Этот кейс показывает, как грамотная работа с рекламой может не только сократить затраты, но и обеспечить кратный рост продаж!
1 год назад
️ФНС начала начислять налоги на бонусные баллы маркетплейсов С конца 2023 года на Ozon компенсация происходит в баллах (1 балл = 1 рубль). Эти баллы автоматически списываются на услуги площадки - логистику, продвижение, комиссии. ФНС начала включать в доход весь объем начисленных баллов, даже если деньги фактически не поступали на счет. Практика уже есть. Предпринимателю из Ростовской области доначислили 544 тыс. рублей - ровно на сумму начисленных баллов. В другом случае расхождение составило 2,5 млн рублей, итог - штраф и доначисление 150 тыс. рублей. Управление ФНС по Москве в ряде случаев отказывает в жалобах, считая, что баллы полностью покрывают скидку и должны включаться в налоговую базу. Однако, сам маркетплейс отражает выручку уже за вычетом этих баллов и налог с разницы не платит. ️Мы не так давно рассказывали в своем видео про НАЛОГИ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ. Там есть и про баллы. Смотрите, если пропустили. youtu.be/...70xx
20 часов назад
Все больше селлеров уходят с маркетплейсов Цифры, от которых становится не по себе. За 2025 год российские маркетплейсы потеряли почти четверть реально работающих селлеров - минус 24,5%. С ноября 2024 по ноябрь 2025 согласно обзору Евгении Козловой (Sellmonitor), закрылись не «мертвые» магазины, а живые бизнесы с карточками, продажами и выручкой. Пришло около 104 тысяч новых продавцов. Ушло больше 176 тысяч. Сначала рынок покинули микроселлеры с оборотом до 300 тыс. рублей в год. Рост комиссий, логистики и рекламы они просто не пережили. Потом начали закрываться магазины с оборотом до 1 млн. А сейчас дошло и до продавцов с выручкой 1–5 млн рублей и даже компаний до 20 млн в год со штатом, процессами и опытом. Уходят вполне зрелые бизнесы, потому что прибыль закончилась. Осталась выручка, отчеты и постоянное чувство, что работаешь в минус. По сути, маркетплейсы больше не массовый лифт в ecommerce. Принцип «загрузил карточку - пошли продажи» больше не существует. Вход стал дорогим, а цена ошибки высокой. И данная статистика нам очень явно это доказывает.
4 дня назад
В Госдуме предлагают ограничить комиссию маркетплейсов для товаров российского производства. Зампред комитета Госдумы по экономической политике Михаил Делягин направил обращение министру промышленности и торговли РФ Антону Алиханову с предложением установить предельную комиссию маркетплейсов на уровне 15% для товаров, произведенных в России. Помимо ограничения комиссии, депутат предлагает обязать маркетплейсы указывать страну производства в карточках товаров, а также ввести контроль за алгоритмами поисковой выдачи, чтобы исключить возможную дискриминацию российских товаров. Сразу о нюансах: Какие будут критерии определения товаров, произведенных в России? По ощущениям, это новый виток, где продавцы либо ищут лазейки, чтобы "соответствовать". Либо критерии настолько строгие, что шаг вправо, шаг влево и ты уже "такой как все". В любом случае, наш с вами опыт доказывает, что маркетплейсы все равно заберут свое, не комиссией, так чем-нибудь другим. Поэтому данная инициатива выглядит больше как повод для обсуждения, нежели как реальные меры поддержки.
1 неделю назад
Минпромторг подтвердил: закон о «российской полке» на маркетплейсах вступит в силу уже в этом году На маркетплейсах появится собственная «российская полка» и площадки будут обязаны продвигать отечественные товары. Об этом сообщил глава Минпромторга Антон Алиханов в интервью ТАСС. Что изменится? При поиске без указания бренда маркетплейсы будут поднимать российские товары выше. Если покупатель выбирает иностранный бренд - система предложит аналог из России. Для офлайн-ритейла уже закрепляют минимальные квоты под российские непродовольственные товары. Для маркетплейсов, где «полка» бесконечна, подготовят отдельные требования к размещению карточек. Главный спор: что считать “российским товаром”? Минэкономразвития уже раскритиковало проект: прошлые формулировки предполагали, что товар считается отечественным только если производство находится в РФ, а владельцами фабрики являются россияне или белорусы. Министерство настаивает: определение должно быть точным, иначе закон противоречит действующим нормам. При изменении формулировок также есть высокий риск появления «фейковых российских импортеров», которые будут маскировать иностранные товары под отечественные. По словам Алиханова, документ уже согласован всеми ведомствами и проходит финальную оценку регулирующего воздействия.  Закон вступит в силу в марте 2026.
2 недели назад
Теперь на Ozon отзывы, которые не имеют отношения к качеству товара, не будут учитываться в рейтинге Обновление, которое действительно работает в пользу селлеров. С 25 декабря в расчете рейтинга товара не участвуют новые отзывы, в которых клиенты вместо товара оценивают доставку Ozon или работу ПВЗ. Все мы прекрасно знаем эти отзывы, где накосячил маркетплейс или ПВЗ в духе «доставку задержали, поэтому одна звезда». Теперь они попрежнему будут отображаться в карточке, но без оценки и с бейджем «Отзыв на доставку».
1 месяц назад
Кейс: Когда бизнес на маркетплейсах работает, но управлять им сложно
Есть у нас клиент из ниши сантехники, который с определённой регулярностью обращается за консультациями по работе с маркетплейсами. Чаще всего - не потому, что "всё плохо", а наоборот: чтобы проверить свои гипотезы, подтвердить или опровергнуть решения, которые уже принимаются внутри команды. Это, на мой взгляд, довольно зрелый подход. Клиент не покупает "волшебную таблетку" и не перекладывает ответственность. У него есть команда, процессы выстроены, продажи идут. Но в какой-то момент появляется ощущение, знакомое многим предпринимателям: вроде бы всё работает, цифры есть, но нет ясности - почему именно так, за счёт чего держится результат и как этим управлять дальше...
1 месяц назад
Изменения в договоре на Ozon: коэффициенты возмещения и перемещение между складами Коэффициенты возмещения Ранее Ozon анонсировал, что с 25 декабря переходит на новую, универсальную для всех схем продаж, формулу расчета возмещений за утраченные или поврежденные товары. Сумма возмещений = стоимость товара * коэффициент возмещения. Коэффициент возмещения зависит от категории и типа товара. Минимальный коэффициент 0,61, он действует для большинства категорий товаров, максимальный - 0,85. Перемещение товаров между складами С 19 января тариф за услугу перемещения товаров между складами будет следующий: - до одного литра - 38 рублей (ранее 35 рублей); - за каждый дополнительный литр свыше 1 литра - 10 рублей (ранее 5 рублей). Объем товара учитывается следующим образом: - от 0,101 до 1 литра - как 1 литр; - от 1,001 до 2 литров - как 2 литра и т.д. Таким образом, плата за перемещение небольших товаров до 1 литра выросла не сильно, а вот надбавка за каждый доп литр стала дороже в 2 раза.
1 месяц назад
И снова изменения в рекламе: Ozon закрывает «Спецразмещение» С 28 января 2026 года Ozon официально закрывает инструмент «Спецразмещение», которое позволяло продвигать товары на первых 4 позициях на главной и в поиске. Почему закрывают? Площадка делает ставку на развитие стратегии «Вывод в топ» в инструменте «Оплата за клик», которую называют "похожей механикой". Она остается рабочей и будет основным способом продвижения в верхних позициях поиска. Как будет происходить переход: С 15 января - нельзя будет создать новые кампании в «Спецразмещении». С 28 января - все активные кампании автоматически перенесут в «Оплату за клик» со стратегией «Вывод в топ». Ozon обещает продолжить тестировать новые рекламные инструменты в наступающем году, поэтому желаем всем удачи))
1 месяц назад
Ozon анонсировал изменения в договоре в декабре и январе Среди прочих изменений нам показался любопытным пункт, который добавится с 1 января 2026 и звучит следующим образом: "К нашему с вами договору не применяются положения о договоре хранения ГК РФ (п. 1.2)." Происходит классический пример подмены понятий: Фактически: - товар принят, - размещен на складе Ozon, - учитывается, - охраняется, - выдается покупателю. На бумаге: - гл. 47 ГК РФ «не применяется», - ответственности хранителя тоже как бы нет. То есть обстоятельства сохранились, а слова в договоре поменялись. Важный момент, который Ozon забывает (или надеется, что забудут селлеры) ️ В праве решает не оферта, а фактические отношения. Если маркетплейс: - принимает товар, - обеспечивает его сохранность, - контролирует доступ, - ведет складской учет, то в суде это будет квалифицировано как хранение, независимо от того, что написано в оферте. Суд применит главу 47 ГК РФ по существу, а не по названию договора. Вы можете написать что угодно, но если по факту хранение, то будет хранение. Что это значит для селлеров: 1. Отказ Ozon от главы 47 - не панацея. В суде пункт могут проигнорировать. 2. Ответственность за утрату/порчу все равно возможна при доказанном фактическом хранении. 3. Закон выше оферты, а факты важнее формулировок. Рубрика «Советы юристам OZON» Если уж начали, что ещё можно изменить в оферте: «Это не хранение, это медитация товара на складе» «Товар не утрачен, он переосмыслил свое местоположение» «Пожар - это форс-мажорный нагрев окружающей среды» «Кража - это незапланированная смена владельца» «Склад - это логистическое облако» «Ответственность - это рекомендательный параметр» «Товар не поврежден, он просто утратил товарный вид по философским причинам»
1 месяц назад
Wildberries отчаянно продолжает навязывать пользователям Wibes В развитии платформы прошли уже все стадии:  Реклама на билбордах по всему городу - было.  Стрим Клавы Коки с новогодними подарками - было.  Накрученные комментарии - тоже проходили. Теперь маркетплейс пошел дальше и вшил видео с Wibes в карточки товара, чтобы покупатели уже наконец их посмотрели. Из плюсов - видео в карточке показывается на верхних местах, а значит, по сути, можно подать покупателю хороший красивый видеоконтент под видом отзыва. Если у вас в карточке не так много фото и видео от покупателей, это шанс дополнительно интересно преподнести товар. Насколько это сработает в рамках популяризации платформы - не понятно. Пока все попытки продвинуть Wibes не увенчались успехом.
1 месяц назад
Ozon включил Беларусь в расчет СВД Маркетплейс расширил список категорий, убрав некоторые товары из списка исключений, и начал учитывать Беларусь при расчете среднего времени доставки. 📌 С 23 декабря по FBS можно отправлять в Беларусь: Верхнюю одежду, текстиль, обувь, холодильники, велосипеды, беговелы, самокаты и шины. 📌 С 1 января эти же позиции, кроме шин, можно отправить кросс-докингом и напрямую на склад в Минске. Все это подается под соусом новых возможностей, но, по факту, это еще один регион, который влияет на показатель. При этом, логистика там сложнее, условия жестче и есть особые требования к маркировке.
1 месяц назад
Wildberries обновил оферту для продавцов из России - рассказываем коротко Границы габаритов Уточнили размеры МГТ, КГТ+ и СГТ. Теперь: МГТ - до 120 см включительно КГТ+ и СГТ - с 121 см Раньше из-за отсутствия разницы (до 120 см/от 120 см) часто товары улетали в другую категорию. Смягчили правила упаковки Об этом WB рассказал еще в новости от 5 декабря. Добавили больше вариантов упаковки для ряда товаров и впервые прописали правила для напольных покрытий. Для напольных покрытий и длинномеров - с 29 декабря, остальное уже действует. Новые сроки отгрузки СГТ по FBS Теперь WB показывает точную дату, когда нужно привезти СГТ на склад. Важно: привозим раньше - платное хранение позже - +0,1% к комиссии за каждый час через 120 часов - отмена заказа + штраф Вступает в силу с 18 декабря. Изменения по переносу карточек между кабинетами Заявка на перенос - 10 руб. вместо 1000 руб. (невозвратно) Перенос оплачивает получатель Заявка отменяется автоматически через 14 дней Теперь можно переносить карточки с продажами за последние 14 дней (но с активными заказами все еще нельзя) Переименовали «Платную приемку» Изменение весьма формальное и не влияет на расчеты, теперь в отчетах это: «Обработка товара» «Операции при приемке» В отчетах - с 22 декабря. Готовят новую модель: DBS с доставкой в ПВЗ Продавцы смогут доставлять заказы не только по адресу, но и в ПВЗ WB. Возвраты - тоже через ПВЗ. Обработка будет платной. Скоро начнут тестирование. Обновили список разрешенных товаров Расширили перечень товаров для отдельных моделей продаж. Подробности отдельно.
1 месяц назад