Почему «не могу приехать» — это самый дорогой отказ в нашем бизнесе?
Звонок в компанию «Анкорд»: — «Алло, здравствуйте! Хотим купить рельефно-шлифовальный станок. Расскажите, какое качество он даст на наших деталях? Но приехать не можем, нет времени/далеко/некому». Таких звонков — десятки. И каждый раз мы задаемся вопросом: почему бизнесмен, готовый инвестировать сотни тысяч рублей в оборудование, не готов инвестировать 2-3 дня в поездку, которая гарантирует, что эти деньги не будут выброшены на ветер? Почему тест-драйв — это не «трата времени», а ваша главная страховка? Вы покупаете не станок...