Найти тему
🔥 Развод и дети: как найти компромисс? Сегодня провёл сложную, но важную консультацию по вопросу определения места жительства ребёнка после развода родителей. В центре спора были интересы двух сторон: мамы и папы. Папа – Сергей (имя изменено), успешный предприниматель, часто бывает на работе до позднего вечера и иногда уезжает в длительные командировки. Мама – Алла (имя изменено), домохозяйка, которая активно ведёт свой блог о счастливой жизни, который не приносит доходов. Почему развод? 👇 Алла недовольна тем, что Сергей редко бывает дома и почти не уделяет внимание семье. Сергей же считает, что Алла недостаточно заботится о дочери, проводя слишком много времени в соцсетях и на фотосессиях. Что требовали стороны? 👇 Сергей: хотел, чтобы ребёнок жил с ним и его родителями, опытными педагогами-пенсионерами. Он был готов разрешить Алле видеться с дочерью в любое удобное для неё время. Алла: хотела оставить дочь себе, считая, что как мама лучше знает, что ребёнку нужно. Она рассчитывала получать от Сергея алименты в размере 93 000 рублей. Интересы сторон: 👇 Сергей: считал важным, чтобы девочка развивалась, посещала кружки и секции, а не сидела весь день перед телевизором или телефоном. Алла: была уверена, что дочь должна расти рядом с мамой, иметь счастливое детство без жёсткого графика. Их страхи: 👇 Сергей: боялся, что если сейчас упустят воспитание дочери, то позже могут возникнуть серьёзные проблемы. Алла: сомневалась, что Сергей действительно разрешит ей свободно общаться с ребёнком. К тому же, она переживала, что без дочери у неё не останется средств к существованию. Процесс поиска решений: 👇 Мы прошли через множество эмоциональных моментов, взаимных обвинений и отказов от предложений друг друга. Но, несмотря на трудности, нам удалось прийти к соглашению. Итог: 👇 На год дочь остаётся с Аллой при условии, что та займётся её воспитанием и образованием. Алла согласилась, что родители Сергея будут активно участвовать в жизни девочки, и обязалась водить её на выбранные Сергеем кружки. Сергей согласился выплачивать алименты в размере 60 000 рублей ежемесячно, оплачивать все дополнительные расходы на образование и развлечения дочери. 👉 Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и универсальных решений не существует. Главное — учитывать интересы всех сторон и защищать права ребёнка. Если вам нужна помощь в разрешении конфликтов или других вопросов, связанных с разводом, обращайтесь! Мы найдём оптимальное решение даже в самой сложной ситуации. 💪 Есть что сказать по этому поводу? Пишите в коментариях. #АндрейТихонов #переговоры #продажи #медиатор #справедливость
1 месяц назад
Размышления и не более Бывает, что кто-то делает что-то, что тебе кажется неправильным. Может быть, это громкая музыка у соседей по ночам или обидные слова от кого-то на работе. Обычно хочется, чтобы человек извинился и признал свою ошибку. Но что, если он просто отказывается это сделать? Тогда может появиться злость, захочется отомстить, пожаловаться кому-нибудь или начать думать о нем плохо. Но стоит ли это делать? Ведь все эти эмоции только добавят негатива внутри тебя. Мы часто говорим: «Я бы так никогда не сделал!» Но когда дело касается нас самих, мы всегда можем найти себе оправдание: «Да там совсем другая ситуация была...» Что я делаю в таких случаях? Вот мои три правила: 1. Не пытаюсь никого менять. Это бесполезно. Лучше научись спокойно относиться к тому, что другие делают, даже если тебе это не нравится. 2. Говорю человеку прямо, что именно меня беспокоит. Вместо критики лучше объяснить свои чувства. Например: «Мне неприятно, когда ты…» 3. Если ничего не меняется, просто игнорирую. Часто такие конфликты сами утихают со временем. А как Вы справляетесь с подобными ситуациями? Поделитесь своими лайфхаками в комментариях! #АндрейТихонов #переговоры #продажи #медиатор #справедливость 
1 месяц назад
КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ? 🤔 Знакомо ли вам чувство, когда вас пытаются обвинить или обесценить словами? Мы все иногда сталкиваемся с манипуляциями, когда кто-то пытается вызвать у нас чувство вины или неуверенности. Вот несколько фраз, которые могут использоваться: «Если бы ты действительно заботился обо мне…» «Почему ты всегда…?» «Ты просто не понимаешь…» «Неужели тебе совсем не стыдно?» «Все остальные уже давно сделали это, а ты всё ещё…» Когда такие фразы звучат, многие из нас теряются и не знают, как правильно отреагировать. Но важно помнить, что молчание или растерянность играют на руку манипулятору. Чтобы выйти из такой ситуации, попробуйте задать ему вопросы: Объясни, зачем ты сейчас это говоришь? Почему ты об этом решил сказать именно сейчас? Какого конкретного результата ты хочешь достичь, говоря об этом? Часто такие вопросы помогают сбить манипулятора с толку, ведь его истинная цель – задеть вас, а не решить проблему. Это даст вам время подумать над дальнейшими действиями. А вы сталкивались с подобными ситуациями? Как справлялись? Делитесь своими историями в комментариях! 💬 #АндрейТихонов #переговоры #продажи #медиатор #риэлтор
2 месяца назад
Очень часто мы свои собственные чувства перекладываем на других и считаем, если нам что-то не нравится, то естественно и другим это тоже не должно нравиться, а если мы чем-то восхищаемся, то также не можем понять, как то, от чего мы без ума, не может нравиться другим людям. Не знаю как у Вас, но у меня очень часто возникает вопрос, чтобы такого почитать, чтобы была польза. Исходя из таких мыслей, могу предположить, что и Вы очень часто задаетесь таким-же вопросом и дабы облегчить Вам эти думки, предлагаю очередной список книг, который прочел в 2024 году. Вдруг этот список книг, сможет ответить на многое количество Ваших вопросов и принесет, как и мне, огромную пользу. Психология для переговоров и продаж 1 – Психология согласия – Роберт Чалдини 2 – Будь тем, кому всегда говорят ДА – Роберт Чалдини 3 – Психология убеждения – Роберт Чалдини 4 – Хочу помочь. Как поддерживать других, сохраняя себя и свои силы – Леонид Кроль 5 – Эмоциональный интеллект лидера – Леонид Кроль 6 – Энергия – основная валюта: как поддерживать баланс жизненных сил – Леонид Кроль 7 – Сила кризиса: личностная трансформация и новые возможности в трудные времена – Леонид Кроль 8 – Эмоциональный интеллект в переговорах – Роджер Фишер, Даниэль Шапиро 9 – ВкусВилл. Как совершать революцию в ритейле, делая все не так – Евгений Щепин 10 – Анатомия заблуждения – Никита Непряхин 11 – Лидокол – Максим Шаргородский 12 – Слово за слово – Арт Гаспаров 13 – На линии огня – Сергей Кузин 14 – 99 Секретов Общения – Арт Гаспаров 15 – Зоопарк в твоей голове – Много авторство 16 – 75 Правил влияния великих людей – Игорь Рызов 17 – Государь – Николо Макиавелли 18 – Договориться можно обо всем – Гевин Кеннеди 19 – Записки из подполья – Федор Михайлович Достоевский 20 – Трабл шутинг – Сергей Фаер 21 – Метод скользкой горки – Дамир Халилов 22 – Хрупкие люди – Юлия Пирумова 23 – Автобиография Бенджамина Франклина – Бенджамин Франклин 24 – Режим Гения. Распорядок дня великих людей – Мейсон Карри 25 – Ты либо прав, либо счастлив – Александр Ройтман 26 – Как читать книги – Сергей Иннокентьевич Поварнин Художественная 27 – Гений – Теодор Драйзер 28 – Алхимик – Пауло Коэльо 29 – Монах, который продал свой Феррари – Роберт Шарма 30 – Вторая жизнь Уве – Фредерик Бакман 31 – Отцы и дети – Иван Тургенев 32 – Мертвые души – Гоголь История 33 – Империя должна умереть – Михаил Зыгарь 34 – Вся кремлевская рать. Краткая история современной России – Михаил Зыгарь Религиозное направление 35 – Зачем Бог – Осипов Алексей Ильич 36 – Флавиант – Александр Торик #АндрейТихонов #переговоры #книги #конфликты #риэлторы #чтопочитать 
2 месяца назад
Переговоры — это процесс общения двух или более сторон с целью достижения соглашения по тем вопросам, где первоначально имелись разногласия. Сегодня, представляю Вашему вниманию инструмент по переговорам «МАГИЧЕСКИЙ ПАРАДОКС»: этот инструмент поможет Вам быстрей привести Вашего оппонента к согласию без ложных возражений. Благодаря этому инструменту Вы усилите свою позицию и получите желаемый результат. КРАТКАЯ СПРАВКА: Авторство конкретного термина «Магический парадокс» не приписывается одному человеку. Этот метод используется в различных областях. Он основан на принципах использования нелогичного или парадоксального вмешательства для достижения положительных изменений. ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ: «Магический парадокс», может быть использован как стратегия, когда человек соглашается с противоположной стороной больше, чем ожидалось, или предлагает кандидатуру, неожиданное решение. Это может привести к тому, что противоположная сторона будет пересматривать свое положение или очертить новые параметры переговоров. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ОН ПРИМЕНЯЕТСЯ: «Магический парадокс» применяется в разных ситуациях, особенно когда традиционные методы переговоров не работают или когда есть необходимость разорвать тупиковую ситуацию. Он также может быть эффективен в случаях, когда противоположная сторона настаивает на нереалистичной позиции или когда нужно смягчить оборонительную или агрессивную позицию. КАК ПРИМЕНЯТЬ: Применение «Магического парадокса» требует тонкого понимания ситуации и построения стратегии так, чтобы ваше предложение или согласие показалось парадоксальным, но тем не менее имело стратегическую цель. Например, если Вы видите, что Вашему оппоненту очень плохо и знаете причину, этого состояния, не успокаивайте его, а наоборот, расскажите ему о чувствах, которые он испытывает. - Ты уверен в том, что тебя никто не понимает - Ты уверен в том, что из-за тебя может прогореть весь проект - Ты считаешь себя плохой матерью (отцом) Благодаря этому подходу, Вы сможете в самые короткие сроки успокоить человека и привести его в нужное состояние 5. Чтобы противостоять магическому парадоксу, необходимо быть внимательным к таким неожиданным изменениям в стратегии оппонента и понимать лежащие в их основе мотивы. Противодействие этой тактике включает в себя тщательный анализ предложенных условий, чтобы понять, какие последствия они могут повлечь за собой, а затем соответственно адаптировать свою стратегию, чтобы нейтрализовать парадоксальные предложения и сохранить фокус на реальных целях переговоров. Конфликтные ситуации возникают у каждого, и порой эмоции мешают выстраивать диалог. Тем не менее, существуют методы их конструктивного разрешения. Мой опыт позволяет эффективно улаживать конфликты, сохраняя при этом отношения. Устали от постоянных разногласий и напряжения? Хотите снова обрести спокойствие и гармонию в жизни? Приходите на индивидуальную консультацию! Вместе мы детально разберем вашу ситуацию, разработаем оптимальный план выхода из конфликта, и мир вернется в вашу жизнь, заменив ссоры. Записаться можно по ссылке  https://t.me/andrey_tit.me/...980говоры #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты
2 месяца назад
Ты меня не уважаешь! В отношении между людьми существует такое понятие как УВАЖЕНИЕ. Но есть одно правило – уважение работает только тогда, когда оно двухстороннее. Если уважение одностороннее, то это уже не уважение, а подстраивание себя под желаемое поведение другого человека. Мы можем услышать фразы: - Да ты своими поступками разрушил все мое уважение к себе - Раз ты игнорируешь мои просьбы, значит ты меня не уважаешь - Уважал бы меня, никогда так-бы не поступил Таких примеров можно очень много приводить, но смысл у них один «Ты меня не уважаешь». Чаше всего после таких фраз, мы начинаем менять свое поведение, чтобы угодить тому, чье уважение мы якобы потеряли. Исходя из своего опыта помощи людям в решения разных конфликтных ситуаций, я пришел к следующему выводу. Когда человек начинает обращать внимание на наше к нему уважение, то более чем в 95% случаев это обычная манипуляция, направленная на создание у нас чувства вины. Опят-же ссылаясь на свои опыт скажу так: Манипуляция и Уважение – это абсолютно несочетаемые понятия. Если ты уважаешь человека, ты не будешь им манипулировать Ну, а раз манипулируешь, значит нет смысла говорить об уважении. Из всего выше сказанного, делаю вывод: Если хочешь сохранять хорошие отношение с человеком, научись уважать его мнение, даже если оно не совпадает с твоим. Не спорю, я могу быть не прав в своих размышлениях, поэтому с огромным удовольствием почитаю Ваше мнение. Делитесь в комментариях, что для Вас значит уважение к другому человеку. #АндрейТихонов #переговоры #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты 
2 месяца назад
Переговоры — это процесс общения двух или более сторон с целью достижения соглашения по тем вопросам, где первоначально имелись разногласия. Сегодня, представляю Вашему вниманию инструмент по переговорам «ТАКТИКА ЗАВЕРШЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОПУЩЕНИЯ»: этот инструмент поможет Вам быстрей привести Вашего оппонента к согласию без ложных возражений. Благодаря этому инструменту Вы усилите свою позицию и получите желаемый результат. КРАТКАЯ СПРАВКА: Инструмент «ЗАВЕРШЕНИЕ НА ОСНОВЕ ДОПУЩЕНИЯ» является старой и широко используемой техникой в сферах продаж и переговоров, и её применение можно найти в самых разных культурах и профессиональных контекстах. Точный автор или создатель этой техники неизвестен. ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ: Тактика заключается в том, что продавец или переговаривающаяся сторона начинает действовать так, словно сделка уже заключена или соглашение уже достигнуто. Например, вместо прямого вопроса "Вы хотите сделать заказ?" они используют формулировки, которые предполагают положительный ответ, например, "Когда бы вам было удобно принять доставку?" Это психологический трюк, призванный побудить клиента к согласию, поскольку он создаёт обстановку, в которой отказ становится более сложным. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ОН ПРИМЕНЯЕТСЯ: Эта стратегия часто используется в продажах, в том числе в розничной торговле, при продаже автомобилей, в недвижимости и страховании, а также в любых других ситуациях, где требуется убедить клиента сделать выбор или принять предложение. КАК ПРИМЕНИТЬ: Чтобы применить эту тактику, вы должны: - Слушать клиента и понимать его потребности. - Создавать предложение, которое кажется удовлетворяющим эти потребности. - Использовать формулировки, предполагающие согласие, и действовать так, как будто сделка уже состоялась. - Обратить внимание на любые позитивные сигналы или интерес с клиента и укрепить их, используя тактику завершения на основе допущения. - Быть готовым переключиться на другие техники, если клиент выказывает сопротивление или неуверенность. КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ: Для того чтобы противостоять этому приёму, важно: - Быть осведомленным о нём и уметь его распознать. - Держать фокус на собственных потребностях и желаниях, а не на предположениях другой стороны. - Задавать уточняющие вопросы, чтобы вернуть диалог к открытым вариантам выбора. - Не бояться сказать "нет" или выразить свои сомнения. - Пользоваться возможностью для вдумчивого сравнения альтернатив и избегать спешки в принятии решения. Конфликтные ситуации возникают у каждого, и порой эмоции мешают выстраивать диалог. Тем не менее, существуют методы их конструктивного разрешения. Мой опыт позволяет эффективно улаживать конфликты, сохраняя при этом отношения. Устали от постоянных разногласий и напряжения? Хотите снова обрести спокойствие и гармонию в жизни? Приходите на индивидуальную консультацию! Вместе мы детально разберем вашу ситуацию, разработаем оптимальный план выхода из конфликта, и мир вернется в вашу жизнь, заменив ссоры. Записаться можно по ссылке  https://t.me/andrey_tihonov1t.me/...980 #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты
3 месяца назад
Переговоры — это процесс общения двух или более сторон с целью достижения соглашения по тем вопросам, где первоначально имелись разногласия. Сегодня, представляю Вашему вниманию инструмент по переговорам «ЦИКЛ УБЕЖДЕНИЯ»: этот инструмент поможет Вам быстрей привести Вашего оппонента к согласию без ложных возражений. Благодаря этому инструменту Вы усилите свою позицию и получите желаемый результат. КРАТКАЯ СПРАВКА: Существуют различные модели и теории убеждения, созданные разными психологами и учеными, такими как Роберт Чалдини с его «Орудиями влияния» или Элмо Ропер, создавший социально-психологическую теорию убеждения, но все они утверждаю, чтобы убедить в чем-то человека, не следует на него давить открыто, необходимо понимать принципы убеждения и следовать им постепенно ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ: Обычно процесс убеждения можно описать как последовательность шагов или фраз, которые направлены на изменение мнения, отношения, представления или поведения индивида или группы. Эти шаги могут включать: - Осознание: Сначала необходимо привлечь внимание аудитории к определенной теме или проблеме. - Понимание: Аудитория должна понять сообщение, его аргументацию и основные идеи. - Принятие: Аудитория начинает признавать достоверность и значимость представленной информации. - Интеграция: Аудитория интегрирует новые убеждения в свои собственные взгляды и ценности. - Действие: Измененные взгляды приводят к соответствующим изменениям в поведении. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ОН ПРИМЕНЯЕТСЯ: «Цикл убеждения» может применяться в различных областях, включая: - Политические кампании и публичные выступления. - Маркетинг и реклама для убеждения клиентов в покупке товаров или услуг. - Переговоры и ведение бизнеса для достижения соглашений. - Образование и подготовка для обучения и изменения отношения к изучаемому материалу. - Персональное влияние и улучшение межличностных отношений. КАК ЕГО ПРИМЕНИТЬ: Применение цикла убеждения заключается в тщательном планировании и реализации каждого шага: - Изучите свою аудиторию и адаптируйте своё сообщение так, чтобы оно было понятно и релевантно. - Обеспечьте четкость аргументов, а также использование логики и эмоций для воздействия на аудиторию. - Используйте доказательства и свидетельства для подкрепления своей позиции. - Создайте повторение ключевых идей, чтобы укрепить их в сознании аудитории. - Побуждайте к действию, давая понятные и ясные указания, что именно от аудитории ожидается. КАК ЕМУ ПРОТИВОСТОЯТЬ: Чтобы противостоять циклу убеждения, необходимо: - Критически анализировать представленную информацию и искать противоречия или слабые аргументы. - Осознавать и избегать логических ошибок или манипулятивных техник, таких как призыв к эмоциям или авторитету. - Развивать навыки медиа грамотности, чтобы понимать, когда и как на вас пытаются воздействовать. - Искать альтернативные источники информации для получения более полной картины. - Обсуждать и сравнивать разные точки зрения с другими лицами, чтобы увидеть разные стороны аргументов. Конфликтные ситуации возникают у каждого, и порой эмоции мешают выстраивать диалог. Тем не менее, существуют методы их конструктивного разрешения. Мой опыт позволяет эффективно улаживать конфликты, сохраняя при этом отношения. Устали от постоянных разногласий и напряжения? Хотите снова обрести спокойствие и гармонию в жизни? Приходите на индивидуальную консультацию! Вместе мы детально разберем вашу ситуацию, разработаем оптимальный план выхода из конфликта, и мир вернется в вашу жизнь, заменив ссоры. Записаться можно по ссылке 👉 httpst.me/...980дрейТихонов #переговоры #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты
3 месяца назад
Переговоры — это процесс общения двух или более сторон с целью достижения соглашения по тем вопросам, где первоначально имелись разногласия. Сегодня, представляю Вашему вниманию инструмент по переговорам «ПРОТИВОУДАРНЫЙ ЭФФЕКТ»: этот инструмент поможет Вам быстрей привести Вашего оппонента к согласию без ложных возражений. Благодаря этому инструменту Вы усилите свою позицию и получите желаемый результат. КРАТКАЯ СПРАВКА: Инструмент «ПРОТИВОУДАРНЫЙ ЭФФЕКТ» направлен на минимизацию или нейтрализацию негативных эффектов в стрессовых ситуациях при атаках со стороны оппонента. Такой инструмент включает в себя методы психологической устойчивости, стратегии предотвращения эскалации конфликта и техники эффективного общения, направленные на сохранение контроля над ситуацией и продолжение конструктивного диалога, невзирая на действия противоположной стороны. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ПРИМЕНЯЕТСЯ: Данный инструмент применяется в переговорах, где существует высокий уровень конфликта или стресса, когда одна из сторон ведет себя агрессивно или пытается "сломать" оппонента психологически. КАК ЕГО ПРИМЕНИТЬ: Применение такого инструмента может включать следующие шаги: - Оставаться спокойным и собранным, не поддаваться на провокации. - Использовать техники активного слушания для понимания позиции противника. - Строить аргументацию на основе фактов и логики, а не эмоций. - Использовать приемы позитивной психологии, чтобы облегчить дискуссию. - Устанавливать четкие границы и правила общения в переговорах. КАК ЕМУ ПРОТИВОСТОЯТЬ: Противостоять такому инструменту можно, со своей стороны, представив взвешенную и четкую стратегию, оставаясь в рамках этичного и конструктивного ведения переговоров. Также полезно будет иметь свою систему поддержки, подготовиться к возможным стрессовым ситуациям и заранее продумать контрмеры и стратегии собственной устойчивости к психологическому давлению. Конфликтные ситуации возникают у каждого, и порой эмоции мешают выстраивать диалог. Тем не менее, существуют методы их конструктивного разрешения. Мой опыт позволяет эффективно улаживать конфликты, сохраняя при этом отношения. Устали от постоянных разногласий и напряжения? Хотите снова обрести спокойствие и гармонию в жизни? Приходите на индивидуальную консультацию! Вместе мы детально разберем вашу ситуацию, разработаем оптимальный план выхода из конфликта, и мир вернется в вашу жизнь, заменив ссоры. Записаться можно по ссылке  https://t.me/andrey_tt.me/...980еговоры #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты
3 месяца назад
Переговоры — это процесс общения двух или более сторон с целью достижения соглашения по тем вопросам, где первоначально имелись разногласия. Сегодня, представляю Вашему вниманию инструмент по переговорам «БУДЬТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ, А НЕ ИНТЕРЕСНЫМ»: этот инструмент поможет Вам быстрей привести Вашего оппонента к согласию без ложных возражений. Благодаря этому инструменту Вы усилите свою позицию и получите желаемый результат. КЕМ БЫЛ РАЗРАБОТАН: Инструмент "Будьте заинтересованным, а не интересным" не имеет одного конкретного автора, а скорее является общепринятым принципом, который используется в искусстве коммуникации и переговоров. Он широко распространён среди психологов, тренеров по коммуникативным навыкам и профессиональных переговорщиков. Этот подход часто упоминается в литературе по психологии и бизнес-коммуникациям. ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ: Принцип "Быть заинтересованным, а не интересным" предполагает, что во время разговора или переговоров стоит сосредоточить своё внимание на собеседнике, проявить искренний интерес к его мыслям, чувствам и мотивам, вместо того чтобы стремиться произвести впечатление своими достижениями, идеями или знаниями. Это помогает создать позитивное взаимопонимание и доверительные отношения между сторонами. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ОН ПРИМЕНЯЕТСЯ: Этот подход применим в самых разнообразных ситуациях: от неформального общения и сетевых встреч, до деловых переговоров и профессиональных взаимодействий. Он особенно полезен, когда важно построить доверие, выяснить потребности и интересы другой стороны, или когда требуется найти общий язык и создать основу для долгосрочных взаимоотношений. КАК ЕГО ПРИМЕНИТЬ: - Задавайте открытые вопросы, чтобы собеседник мог поделиться своими мыслями или чувствами. - Тщательно слушайте, не перебивая и не думая о том, что скажете в ответ, пока собеседник не завершил свою мысль. - Показывайте эмпатию и понимание к ситуации другого человека. - Используйте невербальные сигналы (кивание головой, контакт глаз), чтобы демонстрировать внимание. - Повторяйте или перефразируйте услышанное, чтобы показать, что вы правильно поняли собеседника. - Сосредоточьтесь на интересах собеседника, а не на своих собственных. КАК ЕМУ ПРОТИВОСТОЯТЬ: Если вы чувствуете, что другая сторона использует этот подход, чтобы манипулировать вами или получить несправедливое преимущество, стоит сохранять профессиональный дистанцированный подход: - Указывайте на свои интересы и потребности, чётко формулируйте их. - Устанавливайте границы разговора, если чувствуете, что собеседник слишком углубляется в личные темы. - Будьте открыты, но не раскрывайте стратегически важную информацию без веской причины. - Если чувствуется, что происходит манипуляция, переведите разговор на более конкретные темы, связанные с предметом переговоров. Конфликтные ситуации возникают у каждого, и порой эмоции мешают выстраивать диалог. Тем не менее, существуют методы их конструктивного разрешения. Мой опыт позволяет эффективно улаживать конфликты, сохраняя при этом отношения. Устали от постоянных разногласий и напряжения? Хотите снова обрести спокойствие и гармонию в жизни? Приходите на индивидуальную консультацию! Вместе мы детально разберем вашу ситуацию, разработаем оптимальный план выхода из конфликта, и мир вернется в вашу жизнь, заменив ссоры. Записаться можно по ссылке  https://t.me/andrey_tihonovt.me/...980ы #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты
3 месяца назад
Переговоры — это процесс общения двух или более сторон с целью достижения соглашения по тем вопросам, где первоначально имелись разногласия. Сегодня, представляю Вашему вниманию инструмент по переговорам «НЕ ЧУВСТВУЙ ЧУЖУЮ БОЛЬ, НАВЕСЬ НА НЕЕ ЯРЛЫК»: этот инструмент поможет Вам быстрей привести Вашего оппонента к согласию без ложных возражений. Благодаря этому инструменту Вы усилите свою позицию и получите желаемый результат. КРАТКАЯ СПРАВКА: Инструмент «Не чувствуй чужую боль, навесь на нее ярлык» не имеет конкретного автора, так-как сочетает в себе несколько техник позволяющих управлять эмоциями и эмпатией в переговорах. О всех этих техниках, с помощью которых мы можем управлять человеческими эмоциями хорошо описывает Роберта Чалдини, автора книги "Влияние: Психология убеждения", или Крис Восс, бывшего переговорщика ФБР. ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ: Данный инструмент может интерпретироваться как метод, при котором переговорщик не поддается на эмоциональное угнетение, вызванное проблемами другой стороны, и вместо этого использует технику навешивания ярлыков для того, чтобы распознать, признать и управлять этими эмоциями, не позволяя им влиять на своё суждение и решения. В КАКИХ СЛУЧАЯХ ОН ПРИМЕНЯЕТСЯ: Такая техника применяется в сложных переговорах, когда необходимо сохранять объективность и не попасть под эмоциональное давление. Это может быть полезно при решении конфликтов, в бизнес-переговорах или в ситуациях, когда Ваш оппонент пытается манипулировать Вами с помощью внушения вины, жалости или других эмоциональных триггеров. КАК ЕГО ПРИМЕНИТЬ: - Признавайте эмоции оппонента: "Я вижу, вы очень волнуетесь из-за этой ситуации..." - Применяйте технику ярлыков: "...но давайте не уклонятся от основной темы наших переговоров." - Сохраняйте профессионализм и сосредоточенность на объективных фактах и достижении целей переговоров. КАК ЕМУ ПРОТИВОСТОЯТЬ: Если вы участвуете в переговорах и заметили, что Ваш оппонент применяет этот метод, убедитесь, что Вы: - Исследуете свои собственные эмоции и разрабатываете стратегии справления с ними, чтобы не быть легко манипулируемым. - Используете "я-высказывания" для того, чтобы выразить свою позицию без агрессии: "Я чувствую, что вопрос, который мы обсуждаем, очень важен и требует дополнительного внимания." - Поддерживайте равновесие между пониманием чужих эмоций и поддержанием собственной позиции и интересов. Помните, что успешные переговоры часто требуют как понимания эмоциональной стороны общения, так и умения сохранять ясное и рациональное мышление. Конфликтные ситуации возникают у каждого, и порой эмоции мешают выстраивать диалог. Тем не менее, существуют методы их конструктивного разрешения. Мой опыт позволяет эффективно улаживать конфликты, сохраняя при этом отношения. Устали от постоянных разногласий и напряжения? Хотите снова обрести спокойствие и гармонию в жизни? Приходите на индивидуальную консультацию! Вместе мы детально разберем вашу ситуацию, разработаем оптимальный план выхода из конфликта, и мир вернется в вашу жизнь, заменив ссоры. Записаться можно по ссылке  https://t.me/andrey_tihot.me/...980воры #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты
4 месяца назад
Печальная история. Семья, Мама, Папа, две девочки один мальчик. Ничего не обычного. ВСЕ, ЧТО НИЖЕ ОПИСАНО, БЫЛО РАССКАЗАНО ОДНОЙ ИЗ ДОЧЕК, Я ТОЛЬКО ИЗЛОЖИЛ СВОИМИ СЛОВАМИ С ЕЕ СОГЛАСИЯ Папа – всю жизнь проработал на больших должностях, то заводами руководил, то целыми промышленными индустриями. Мама – всю свою жизнь посветила политике, занимала очень большие должности, никогда пешком не ходила, всегда возили водители и обращались с поклоном и на Вы. В общем с одной стороны ничего не обычного, а с другой стороны в одной семье два больших начальника. Дети в большинстве своем были всегда с бабушкой, которая души в них не чаяла. Маме 60, папе 68 решили уйти на пенсию. Год путешествовали, жили в загородном доме, занимались внуками, а через год, поняли, что им оказывается такая жизнь не нравится и начали два этих непоседливых старика придумывать чем заняться и придумали же. В общем открыли они цех по копчению рыбы, потом этот цех превратился в целое огромное предприятие, на котором уже работало более полутора тысяч человек. Все встало на круги свои. Два этих милых старичка проработали на своем предприятии без малого 18 лет, пока не случился несчастный случай. У папы за рулем произошла остановка сердца, и машина врезалась, мама, от удара ушла в кому и через две недели, так и не прейдя в себя умерла. В семье начался ад, одни похороны, потом вторые, потом вчерашние девочки и мальчик, которым уже за пятьдесят, стали превращаться в злобных существ и тянуть родительское наследство в разные стороны, а тянуть было что. За полгода делёжки, пока ждали вступления в наследство, стали настоящими врагами, порой дело доходило даже до настоящей драки. ВОТ С ТАКОЙ ИСТОРИЕЙ КО МНЕ ПРИШЛА Галина (имя конечно изменено). С Галиной, мы встречались семь раз и каждый раз, отталкиваясь от новых обстоятельств готовились к новой встрече. Конечный результат, Вы прочли в отзыве. Жаль конечно, что осталась одна недовольная сторона конфликта, но в целом, считаю, что за результат мое работы мне не стыдно. Берегите себя, с Богом.
4 месяца назад