Андрей Галаев Osminog Битрикс24

Привет! Меня зовут Андрей, я уже более 12 лет занимаюсь внедрением Битрикс24 в компании разного масштаба. За это время я насмотрелся всякого - от блестящих успехов до сокрушительных провалов. К сожалению, некоторые мои бывшие клиенты больше не существуют как бизнес именно из-за критических ошибок при внедрении этой системы. Сегодня я расскажу о реальных случаях (имена изменены), когда неправильный подход к внедрению Битрикс24 привел к катастрофическим последствиям. Надеюсь, мой опыт поможет вам не наступить на те же грабли...

Представьте: каждый день вы тратите 2-3 минуты на перенос данных между системами, отправку типовых писем, создание однотипных задач. "Это же мелочи," - думаете вы. Но давайте посчитаем: 3 минуты в день - это 15 минут в неделю, 60 минут в месяц и 12 часов в год! А если таких "мелочей" у вас десять? Уже 120 часов, или целых 15 рабочих дней ежегодно. В этой статье я расскажу, как выявить и автоматизировать те самые микрозадачи в Битрикс24, которые незаметно крадут ваше время, и превратить потери в продуктивность...

Всем привет! Меня зовут Андрей, и сегодня я хочу поделиться с вами идеей, которая может кардинально изменить инновационную культуру в любой компании. Речь о концепции "бюджета на ошибки" - выделении каждому отделу специальных средств для экспериментов, которые можно тратить без страха наказания при неудаче. В большинстве компаний, где мне довелось работать или консультировать, я наблюдал одну и ту же картину: руководство призывает к инновациям и смелым решениям, но при этом наказывает за ошибки...

В мире, где маркетологи постоянно борются за внимание потребителя, появляется новый тренд - антиперсона-маркетинг. Мы привыкли думать, что успешная стратегия должна привлекать как можно больше клиентов. Однако умение четко обозначить, кому ваш продукт не подходит, может стать вашим конкурентным преимуществом. Представьте: вместо размытого "наш продукт для всех" вы честно говорите: "Наш сервис не для тех, кто ищет самые дешевые решения". Звучит рискованно? Возможно. Но именно такой подход может значительно повысить эффективность вашего маркетинга...

Здравствуйте, друзья! С вами Андрей, и сегодня я поделюсь с вами чем-то действительно ценным - результатами моего масштабного исследования внедрений Битрикс24 в компаниях разного размера и профиля. За последние три года я лично участвовал, консультировал или детально изучал 53 проекта внедрения этой системы. От небольших компаний с 5-10 сотрудниками до крупных организаций с штатом в несколько сотен человек. От простых задач автоматизации продаж до комплексных решений с управлением проектами, HR и документооборотом...

Представьте, что перед вами не просто CRM-система с данными о клиентах, а настоящая машина времени, позволяющая заглянуть в будущее вашего бизнеса. Не фантастика, а реальность, доступная компаниям, которые научились извлекать из своих CRM правильные инсайты. Меня зовут Андрей, и последние 8 лет я занимаюсь внедрением предиктивной аналитики в CRM-системы компаний из разных отраслей. За это время мои модели помогли клиентам увеличить точность прогнозов продаж с обычных 60-70% до впечатляющих 92%. Сегодня я поделюсь методологией, которая стоит за этими результатами...

Привет! Меня зовут Андрей, и последние 15 лет я работаю в сфере продаж. За это время я прошел путь от обычного менеджера по продажам до руководителя отдела в крупной технологической компании. Продажи — это не только искусство, но и наука, и я всегда стремился найти ту формулу, которая гарантированно приводит к успеху. Шесть месяцев назад я решил провести масштабное исследование нашей CRM-системы, проанализировав более 10 000 сделок за последние три года. Результаты оказались настолько впечатляющими,...

Привет! Меня зовут Андрей, и последние пять лет я руковожу небольшой компанией по продаже программного обеспечения для бизнеса. Как и многие предприниматели, я постоянно искал способы увеличить продажи, перепробовав десятки стратегий — от найма новых менеджеров до запуска дорогостоящих рекламных кампаний. Но представьте мое удивление, когда настоящий прорыв пришел откуда не ждали - из простой настройки нашей CRM-системы, которой мы пользовались уже три года. Без дополнительных вложений, без расширения...

Здравствуйте! Меня зовут Андрей, и уже более 12 лет я занимаюсь внедрением CRM-систем в компаниях различного масштаба — от небольших стартапов до крупных корпораций. За эти годы я наблюдал, как компании тратили миллионы рублей на системы, которые в итоге не приносили ожидаемой пользы. По статистике, около 30-40% внедрений CRM терпят неудачу, а еще 40% достигают лишь частичного успеха. Сегодня я хочу поделиться своими наблюдениями о самых дорогостоящих ошибках, которые совершают компании при внедрении CRM-систем...

Здравствуйте! Меня зовут Андрей, и последние 12 лет я работаю интегратором CRM-систем для бизнеса различного масштаба. За это время мне довелось внедрить более 150 проектов на платформах Битрикс24, amoCRM и Мегаплан. Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом и провести честное сравнение этих трех популярных систем. Выбор CRM — это стратегическое решение, которое может значительно повлиять на эффективность вашего бизнеса. Неправильный выбор может обернуться потерей времени, денег и, что хуже всего, клиентов...

Воронка продаж - это визуальное представление пути клиента от первого контакта до заключения сделки. Несмотря на то, что Битрикс24 предоставляет мощный инструментарий для создания воронок, статистика показывает, что лишь 22% компаний действительно довольны их эффективностью. Почему так происходит и как сделать так, чтобы ваша воронка продаж не просто существовала, а приносила реальные результаты? Разберемся в этом материале. Прежде чем приступить к настройке, важно понять, почему многие воронки в...

Сериал «Игра престолов», завоевавший сердца миллионов зрителей по всему миру, стал культурным феноменом и источником множества метафор, применимых к различным сферам жизни. Удивительно, но мир Вестероса с его интригами, стратегическими альянсами и борьбой за власть имеет немало общего с процессом внедрения CRM-системы в современной компании. CRM (Customer Relationship Management) – это целая философия ведения бизнеса, требующая серьезных изменений в корпоративной культуре и процессах. Как и в «Игре...