ОЛИВА
Вчера на открытой встрече мы разбирали один образ. Дерево, которое живёт столетиями. Плодоносит даже в засуху. Не эффектное — устойчивое. И вот что в ней интересно. Плоды оливы никогда не появляются сами по себе. Плоды держатся на ветвях. Ветви растут из ствола. Ствол стоит, потому что есть корни. Если переложить на бизнес — картина такая: Плоды — это финансы. То, чего все так жаждут. Ветви — это клиенты. Те, кому ты служишь каждый день. Ствол — это процессы. Твоя внутренняя кухня, которую клиент не видит, но чувствует...