В последние годы в бизнес-среде часто обсуждается тема «команды и коллектива». Как правило, оба термина ассоциируются с трудовыми группами, однако они подразумевают разные подходы и стратегии. Понимание того, как эти концепции трудятся на практике, может существенно повлиять на эффективность вашего бизнеса. Сегодня мы рассмотрим, что такое команда и коллектив, чем они отличаются, и как правильно выстраивать команды для достижения максимальных результатов. 1. Что такое команда и коллектив? Команда – это группа людей, которые объединены общими целями, ценностями и задачами, где каждый активно участвует в принятии решений и несет ответственность за общий результат. В успешной команде каждый член осознает свою важность и делает вклад в достижение общей цели. Коллектив – это группа людей, трудящихся вместе, но часто без единой цели или общей миссии. Здесь больше акцент на выполнении отдельных задач, а не на координации усилий для достижения общего результата. Продолжение читайте здесь➡️ССЫЛКА
ALANDR Management Group
36
подписчиков
Идеальное место для тех, кто ищет комплексное понимание современного бизнеса. Предлагаем полезные материалы, которые помогут вам развивать свой бизнес.…
Рынок труда полон кандидатов, но как выбрать именно того, кто станет ценной частью вашей команды? Давайте разберём ключевые моменты. -Опыт и навыки Не цепляйтесь за громкие должности — смотрите, что человек реально делал. Карьерный рост? Отлично! Постоянные прыжки с места на место? Возможно, стоит обратить внимание на это. Грамотность, структура, четкость — если резюме хаотично, скорее всего, так же будут и трудовые процессы кандидата. -Фото: важный ли критерий? Селфи в лифте или кадр с вечеринки — звоночек. Деловой снимок — знак профессионализма. -Мотивация и ожидания Если кандидат хочет удаленку и творческую свободу, а вы ищете офисного педанта — шансы на успех малы. Важно, чтобы ваши цели совпадали. -Выбирайте не идеального, а подходящего! Главное — оценивать не только навыки, но и то, насколько человек впишется в вашу команду. Правильный отбор = успешный бизнес! Отбор резюме — это не просто формальность, а важный этап, который помогает найти кандидатов, максимально соответствующих вашим требованиям. Используйте структурированный подход, обращайте внимание на детали и не бойтесь быть гибкими!
Опубликовано фото
Вы когда-нибудь задумывались, как ваши клиенты видят ваш бизнес? В современном мире конкуренция среди компаний растет с каждым днем, и качество обслуживания становится ключевым фактором успеха. Одним из эффективных инструментов для оценки и улучшения сервиса является услуга "Тайный покупатель" Когда полезно проводить такую оценку? - Если вы хотите улучшить клиентский сервис и повысить лояльность клиентов. - При запуске новых продуктов или услуг, чтобы убедиться в их правильной презентации. - Для оценки работы новых сотрудников или команд. - Если вы получаете жалобы от клиентов и хотите понять их причины. Результаты проверки "Тайным покупателем" дают объективную картину работы вашего бизнеса. Это позволяет: - Выявить сильные и слабые стороны обслуживания. - Разработать план по улучшению качества сервиса. - Мотивировать сотрудников на достижение лучших результатов. - Повысить удовлетворенность клиентов и, как следствие, увеличить продажи. Хотите узнать как видят клиенты ваш бизнес? Тогда оставляйте заявку по ссылке: ССЫЛКА
Стратегические и тактические сессии: зачем они нужны и какие задачи помогают решить бизнесу? В современном бизнесе команды сталкиваются с множеством вызовов. С нашим большим опытом работы мы выделили топ-4 вопроса, которые волнуют всех: ▪️ Как мотивировать команду работать сообща? ▪️ Как повысить вовлеченность, установить ясные цели и приоритеты? ▪️ Как внедрить изменения, если команда привыкла к старым методам и сопротивляется нововведениям? ▪️ Как вдохновить команду на достижение сверхрезультатов? Решение? Стратегические и тактические сессии! Но в чем же их отличие? ✅ Стратегическая сессия проводится раз в год и помогает определить долгосрочные цели, разработать план действий и объединить команду вокруг общей миссии. Это время для глобального видения и постановки амбициозных задач. ✅ Тактическая сессия проводится не менее 4 раз в год (1 раз в квартал) и фокусируется на текущих задачах, корректировке планов и решении оперативных вопросов. Она помогает команде оставаться на верном пути и быстро реагировать на изменения. Сессии не только решают актуальные проблемы, но и создают атмосферу сотрудничества и вовлеченности! Готовы вывести свою команду на новый уровень? Запишитесь на сессию и начните путь к успеху! Ссылка на запись ➡️ ССЫЛКА
Деньги все еще не главное! ❌ В нашем обществе мотивация сотрудников всегда была многогранной, и деньги никогда не занимали лидирующие позиции среди факторов, побуждающих к работе. За годы наблюдений мы заметили, что материальное вознаграждение и возможность увеличения дохода уступают таким мотиваторам, как возможность видеть результаты своего труда, ощущение пользы , а также причастность к крупным проектам и значимым событиям. А как думаете вы?
Опубликовано фото
Помните времена, когда в 2008-2015 годах руководители буквально убегали от кандидатов из-за их изобилия? Перемотаем вперед на 2025 год, и ситуация кардинально изменилась: теперь работодатели соревнуются за каждого ценного таланта, а рынок труда становится все более скудным... В условиях, когда конкуренция за таланты возрастает, важно пересмотреть подходы к найму! Если вы хотите быть уверены в успешном подборе команды, мы готовы предложить вам наши услуги по подбору талантов. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам найти тех, кто станет движущей силой вашего бизнеса! Ссылка на запись ➡️ clck.ru/...iv7
5 ошибок при выборе и подготовке площадки для стратегической\тактической сессии: Делимся с Вами богатым опытом, чтобы вы избежали подобных ошибок и легко организовывали классные мероприятия! ▪️ Офис – экономно, уютно, удобно, но не для стратегической сессии Для стратегической сессии важно отойти от привычной обстановки, взглянуть на задачи с "высоты" и заглянуть в будущее, стоит выбрать новое место. В офисе всегда много отвлекающих факторов: звонки, текущие задачи и коллеги, требующие внимания. ▪️ Маленькое пространство Для комфортного проведения всех этапов сессии необходимо обеспечить 3 кв. м. на человека, а лучше 4 или 5. ▪️«Эстетично, но без окон» Через полтора часа без естественного света любая группа начинает напоминать сонных сов. Даже самые увлеченные и ответственные участники постепенно начинают клевать носом. ▪️ Проветривание Все просто: нет свежего воздуха — нет мыслей. ▪️ Плохая техническая оснащённость Обязательно проверьте наличие необходимого оборудования — проекторов, экранов, звуковой системы и стабильного интернета, чтобы в моменте ваши группы ничего не отвлекало. Избегая этих ошибок, вы обеспечите успешное проведение сессии!
Фасилитация - это способ наладить коммуникацию внутри команды и обеспечить продуктивное обсуждение. Фасилитатор - специалист, который помогает команде эффективно решать задачи и достигать общих целей. По данным PwC, количество запросов на фасилитаторов и внешних модераторов стратегических мероприятий выросло на 40% за последние 5 лет! Почему это происходит? ▪️ Пандемия и экономические потрясения, вынудили компании пересмотреть свои подходы. ▪️ Сложность крупных организаций растёт: несколько офисов, распределённые команды, разные культуры. ▪️ Фасилитация - мощный инструмент для лидерства, а компаниям нужны такие таланты. ▪️ Нейтральность: внутренние модераторы компании не всегда могут сохранять объективность. Фасилитация превратилась в стратегическое преимущество для бизнеса. Как вы считаете, сохранится ли эта тенденция?
Сколько на самом деле стоит сотрудник для работодателя? Когда речь идет о стоимости таланта, многие думают только о зарплате. Но на самом деле, это лишь часть айсберга. Давайте разберемся, из чего складывается полная стоимость таланта для компании: 💰Зарплата: Основная часть инвестиций, но далеко не единственная. 💰Налоги и взносы: Наниматель оплачивает налоги и социальные взносы, которые могут составлять значительную сумму. 💰Обучение и развитие: Инвестиции в тренинги и повышение квалификации сотрудников. 💰Оборудование и трудовое место: Компьютеры, мебель, программное обеспечение и другие ресурсы. 💰Бонусы и льготы: Медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия и другие привилегии. 💰Административные расходы: Управление персоналом, бухгалтерия и другие службы, обеспечивающие труд талантов. Понимание полной стоимости таланта помогает работодателям более эффективно планировать бюджет и развивать бизнес. Ведь инвестиции в персонал — это инвестиции в будущее компании! 👍
"Думай медленно... решай быстро" — книга, которая меняет мышление! Если вы еще не читали этот шедевр Даниэля Канемана, самое время это сделать. Книга раскрывает тайны нашего мышления, объясняя, как работают два типа мышления: быстрое и интуитивное, а также медленное и аналитическое. Она поможет вам лучше понимать свои решения и избегать распространенных когнитивных ошибок!