Alya Marketer

Я правда дружелюбная. Мне легко общаться, я шучу, могу поддержать разговор, помню детали, спрашиваю «как дела» не из вежливости. Со мной комфортно. И именно поэтому я не дружу с клиентами. Это пришло не сразу. Сначала я, как и многие, радовалась, когда клиент писал: «С тобой так приятно работать, будто с подругой». Я улыбалась, ставила сердечко и думала, что всё делаю правильно. А потом начинались странности. Дружба с клиентом почти всегда начинается одинаково. С легкости. С шуток. С голосовых. С переписок не только про работу...

Первые месяцы работы из дома я помню слишком хорошо. Утро без будильника. Кофе в любимой кружке. Плед, ноутбук, тишина. Никто не дышит в спину, не спрашивает «ты письмо видела?», не жует яблоко в метре от уха. Я тогда думала – вот оно. Взрослая жизнь удалась. Прошло полгода. И однажды я поймала себя на том, что ненавижу собственную спальню. Просто физически. Захожу туда – и тело напрягается, будто сейчас будет созвон. Работа из дома незаметная. Она не приходит с табличкой «осторожно, дальше будет сложно»...

Я поняла это в тот момент, когда клиент сказал: «Ну реклама же у нас есть. Почему продаж нет?» Сказал спокойно. Без претензий. Даже с надеждой. И вот тут мне захотелось налить себе кофе покрепче и начать издалека. Потому что Яндекс.Директ – штука мощная, но с характером. И если ждать от него лишнего, он обижается и начинает сливать бюджет с выражением «я вас предупреждал». Я не из тех, кто романтизирует рекламные кабинеты. Но у Директа есть сильные стороны, которые он отрабатывает стабильно. Без сюрпризов...

Первый раз я это поняла не на консультации и не в кабинете психолога. Я это поняла ночью, сидя на кухне в пижаме, с холодным чаем и перепиской от клиента на экране. Четвертое сообщение подряд. В 23:47. «А можно еще маленькую правочку?» Тогда он стоил мне десять тысяч рублей в месяц. И примерно всей нервной системы. Я работаю на фрилансе давно. С 2014 года, когда ВК был синим, Яндекс.Директ – диким, а слово «лидогенерация» произносили шепотом. Город у меня небольшой, сибирский. Тут все друг друга знают, сарафан работает быстрее таргета, а фраза «давай подешевле» звучит как «ну мы же свои»...

Я очень хорошо помню момент, когда перестала верить в волшебные кнопки. Не теоретически, а телом. Когда в очередной раз запустила «гарантированно рабочую связку», которую до этого хвалили все подряд, и увидела ровно ноль магии. Обычные цифры. Обычные люди. Обычная реальность. Они просто меняют названия. То это «уникальный оффер», то «секретный алгоритм», то «нейросеть все сделает за тебя». Иногда добавляется слово «авто», чтобы совсем поверилось. Автопродажи, автоворонка, автоденьги. Нажал – и живи...