Спа-комплекс как система: от обязательного к совершенному
Сегодня спа-комплексы становятся востребованным решением не только для пятизвёздочных, но и для гостиниц категорий 3* и 4*. Они повышают привлекательность объекта, лояльность гостей, увеличивают стоимость пребывания и становятся дополнительным конкурентным преимуществом. В соответствии с Положением о классификации средств размещения, пятизвёздочный отель должен предоставлять услуги спа-комплекса. Это не маркетинговое дополнение, а стандартная услуга категории. Вместе с тем, предусмотреть спа-зону и спроектировать её правильно — совсем разные задачи...
