ALP ITSM

Цифровая безопасность компании начинается не с покупки дорогих XDR‑платформ и найма «белых хакеров», а с наведения банального порядка. Даже у небольших предприятий главные риски связаны не с гениальными внешними атаками, а с внутренним беспорядком: забытыми учетками уволенных сотрудников, слабыми паролями и правами администратора, выданными «на всякий случай». В этой статье разбираем, почему 80% уязвимостей можно закрыть за пару часов, просто проведя ревизию Active Directory, и как выстроить процесс так, чтобы порядок сохранялся не до первого нового сотрудника, а постоянно...

Увольнение ключевого ИТ-специалиста — это спецоперация. Если к ней не подготовиться, «цифровой развод» может обернуться остановкой отгрузок, потерей клиентской базы или шантажом. В этой статье разберем на реальном примере, чем рискует бизнес, который зависит от одного сотрудника, и дадим чек-лист: как организовать передачу дел так, чтобы работа компании не останавливалась ни на минуту. В ИТ-менеджменте есть термин «Bus factor». Она показывает, сколько сотрудников должны внезапно исчезнуть (условно — «попасть под автобус»), чтобы проект встал...

Для владельца бизнеса и топ-менеджмента ИТ-инфраструктура часто выглядит как «черный ящик». Пока все работает, вопросы безопасности откладываются на потом. Но статистика неумолима: критические сбои случаются не «если», а «когда». В этой статье мы уйдем от технических деталей и поговорим на языке управленческих рисков. Вы узнаете, почему резервное копирование — это не то же самое, что восстановление работы, и как за 15 минут проверить, готов ли ваш бизнес пережить реальную цифровую катастрофу. Автор:...

Когда в ИТ‑хозяйстве царит беспорядок, новые проблемы появляются одна за другой, аутсорсинг кажется быстрым способом «снять головную боль». Но если передать подрядчику управление ИТ в том виде, как оно сейчас, порядка от этого не прибавится. Расскажем, как правильно передать ИТ, чтобы не платить за тушение пожаров. Здравствуйте, коллеги! На связи Дмитрий Бессольцев, руководитель ALP ITSM. Уже 30 лет мы помогаем компаниям наводить порядок в ИТ‑инфраструктуре: от аудита и восстановления после сбоев до управления ИТ как сервисом для бизнеса...

В малом и среднем бизнесе ИТ почти всегда «как‑то работает» — пока одна поломка, шифровальщик или уход сисадмина не останавливают компанию на дни. На проектах мы регулярно видим одну картину: инфраструктура выросла стихийно, технический долг копится годами, а собственник узнает о реальном состоянии дел только во время крупного сбоя. Меня зовут Дмитрий Бессольцев, я руковожу компанией ALP ITSM. С 1996 года мы проводим ИТ‑аудиты, проектируем и поддерживаем инфраструктуру для ритейла, производства, дистрибуции и сервисных бизнесов...

Перед тем как передать ИТ-инфраструктуру подрядчику, убедитесь в его надежности. Наш чек-лист поможет вам задать правильные вопросы, оценить риски и выбрать партнера, который не подведет. К нам часто обращаются, когда уже поздно: данные потеряны, работа парализована, а предыдущий подрядчик разводит руками. Потеря базы 1С из-за неработающих бэкапов или полная остановка розничной сети из-за падения сервера — это реальные истории наших клиентов. Опыт показывает, что большинство таких «катастроф» можно было предотвратить, если бы ИТ-поддержка работала системно, а не в режиме «тушения пожаров»...

Каждый скрытый инцидент — это мина замедленного действия. В статье разбираем, как культура наказаний убивает бизнес и как ИТ-аудит помогает перестать искать виноватых и создать систему, которая работает на предупреждение и исключает повторные сбои. Привет, на связи Дмитрий Бессольцев, руководитель компании ALP ITSM. Уже 30 лет мы помогаем бизнесу наводить порядок в ИТ, выстраиваем рабочие процессы вместо «героизма отдельных людей», находим повторяющиеся инциденты и устраняем корневые причины. На...

Кибератака на завод или сеть часто начинается не с «суперхакеров», а с мелочей. Старые логины, простые пароли, удаленка, которую когда‑то открыли и так и оставили. В статье рассказываю, как на этом фоне появляется шифровальщик, останавливается работа и что ИТ‑директор может сделать, чтобы до этого не довести. Меня зовут Дмитрий Бессольцев, я руковожу компанией ALP ITSM. Уже 30 лет мы приходим туда, где ИТ давно выросло из «компьютерщика на все случаи жизни», но процессы и безопасность так и остались на уровне «как-нибудь работает»...

Оказывается, если специалист уделит всего пару-тройку часов задаче по аудиту учетных записей Active Directory, это позволит снять большую часть рисков взлома. Подробности в статье. Active Directory — служба каталогов в инфраструктуре Windows. Привет, на связи Дмитрий Бессольцев, руководитель ALP ITSM. Уже 30 лет мы помогаем компаниям наводить порядок в ИТ‑инфраструктуре: от аудита и восстановления после сбоев до управления ИТ как сервисом для бизнеса. Сегодня речь о том, как не вложиться в избыточные внешние барьеры, забыв об уязвимостях изнутри...

В конце 2025 года рабочий сервер стоил около 1 миллиона рублей, а уже в начале 2026 года эта сумма возросла в 2,5 раза — и это без гарантий поставки. В статье на реальных примерах разберем, когда в 2026 году выгоднее купить собственное «железо», уйти в облако или же выбрать гибрид, а также выясним, почему сравнение цен «в лоб» может разорить бизнес. На связи Дмитрий Бессольцев, руководитель компании ALP ITSM. Мы занимаемся аутсорсингом с 1996 года.Сегодня покажу, как меняется ИТ-инфраструктура и как бизнесу сохранить бюджет на фоне кратного роста цен на оборудование...

Хакеры не щадят никого! У корпораций есть бюджеты на безопасность, а что делать малому и среднему бизнесу? Автор: Авдей Мартынович, руководитель направления SMB в ALP ITSM Кажется, ни одна неделя не обходится без новостей об очередном громком взломе: то лягут серверы авиакомпаний, то остановятся аптечные сети, то «утекут» данные клиентов крупного ретейлера. Смотришь на это и думаешь: если уж гигантов с их бюджетами так легко ломают, что тогда делать нам, обычным предпринимателям? Этот вопрос я слышу почти каждый день...

Почти во всех организациях бывшие сотрудники сохраняют доступ к вашим системам. Это один из многих факторов, который делают бизнес беззащитным перед киберпреступниками и финансовыми потерями. На связи генеральный директор компании ALP ITSM Дмитрий Бессольцев. Сегодня поговорим, как обезопасить свой бизнес от кибератак. Компания Makves опубликовала отчет о рисках для корпоративных данных. Сотрудники провели аудит инфраструктуры 100 компаний в разных отраслях, чтобы выявить основные закономерности, которые приводят к угрозам безопасности...