Эта компания не стала ждать «возврата нормальной жизни». Она создала новую реальность. Когда рушатся привычные рынки, уходить в «режим ожидания» — самый быстрый путь к закрытию. Я видел десятки компаний, которые выжили только потому, что вовремя перестали смотреть на старую карту и начали искать новые пути...
? Знакомая картина. И есть инструмент, который обещает навести порядок, - матрица RACI. Но вот парадокс: у одних компаний она вытаскивает процессы из хаоса, а у других - превращается в формальность, которая только усугубляет бардак. Всё дело не в буквах, а в подходе: можно...
Наоборот, они, как правило, задают больше всех вопросов. И чем разнообразнее окружающая среда — тем больше появляется новых ответов и идей Поэтому советую вам попробовать новую среду, Orator Club, где я преподаю «Управление конфликтами». Клуб впервые за 15 лет своей истории устраивает открытые мастер-классы с наставниками...
Вы когда-нибудь играли в «испорченный телефон» на совещании? Только вместо смешной фразы на выходе получается сорванный срок, перерасход бюджета и три обиженных отдела. Спрашиваешь: «Кто должен был утвердить макет?» — молчат. «А кто проверял интеграцию?» — все смотрят в потолок. Знакомая картина? Есть один инструмент, который обещает навести порядок. Он называется RACI. Четыре буквы, одна таблица, и — вуаля! — ответственность будто бы распределена. Но вот незадача: у одних компаний эта таблица становится спасательным кругом, а у других — якорем, который тянет команду на дно. Почему так? Давайте разбираться...
