Alliance Hotel

Профессиональное управление отелем — это полноценная система операционного, финансового и стратегического управления, от которой напрямую зависит прибыльность гостиничного актива. Даже хороший объект в реалиях нашего времени может терять эффективность при слабом управлении. И наоборот, — грамотная операционная модель способна существенно повысить доходность гостиницы без масштабных инвестиций в инновацию и реконструкцию. Основа управления гостиницей — ежедневная операционная работа. Этот вид деятельности...

Ещё несколько лет назад высокая загрузка считалась главным показателем успешности гостиницы. Для многих собственников и управляющих логика была достаточно простой: чем больше занято номеров, тем эффективнее работает отель. Но современный рынок гостиничных услуг показывает, что высокая загрузка сама по себе уже не гарантирует прибыльности объекта. Более того, часть отелей сегодня сталкивается с ситуацией, когда номерной фонд загружен, а прибыльность бизнеса начинает снижаться. И причина - в изменениях на рынке услуг...

Практика последних лет показывает, что новый отель — это абсолютно не гарантированно успешный актив. Часть гостиничных проектов начинает терять эффективность уже через несколько лет после запуска. Проблема далеко не всегда связана с уровнем инвестиций. Во многих случаях ошибки допускаются ещё на этапе концепции, проектирования и выбора операционной модели. Одна из самых распространённых ошибок в гостиничном бизнесе — переоценка визуальной составляющей проекта. Часто инвесторы думают, что современный...

В отельной индустрии понятие «концепция» часто подменяют дизайном или набором услуг. В результате объект может выглядеть современно и иметь отличный номерной фонд, но при этом не зарабатывать так, как мог бы. Суть в том, что концепция проверяется не визуально. Она проявляется в поведении гостя: в его желании вернуться к вам снова и рекомендовать вас друзьям. Экономика отеля проста: гости либо понимают ценность бренда и готовы за неё платить, либо выбирают вас исключительно при демпинге. В первом...

Вступление. 1. Что такое "концепция отеля". 2. Когда нужно разрабатывать новую концепцию отеля. 3. Почему устаревшая концепция критична. 4. Разработка концепции отеля. Вывод. Вступление Концепция отеля — это бизнес-логика, которая определяет, кто ваш гость, зачем он приехал, почему согласен платить больше вам, чем конкуренту. Рынок меняется каждые 3–5 лет. Если ваша модель создана 10 лет назад, вы не просто отстали, вы ежедневно теряете маржу. Устаревание концепта гостиничного предприятия происходит незаметно: сначала падает спрос, и только потом — цифры в отчетах...