Психология с Александром Рязановым

Знаете эту старую шутку? Радио ОБС. Одна Баба Сказала. Без источника, без проверки, просто кто-то один раз ляпнул, а дальше пошло гулять по кругу, пока повторение само не стало выглядеть как доказательство. Так вот, я решил завести рубрику с таким названием. По средам, регулярно, насколько хватит терпения. Разбираю популярные «законы» и «правила» из менеджмента, переговоров и психологии. Откуда они реально взялись, где именно порвалась цепочка от факта до лозунга, и что из этого всё-таки остаётся рабочим, а что пора выбросить...

Мы набрали 15 ❤️ про игры разума и теперь сделаем небольшой прыжок в сторону. Ситуация. Представим, что вы сильно переживаете, когда понимаете, что вас обманывают. Можно прочесть сто книг по маркетингу и поведенческой экономике и потом снова «попасться» на тот же фокус. В психологии знание, как всё устроено не всегда помогает. Появится больше шансов научиться не попадать в ситуацию или изменить к ней отношение, когда вы: 1. Понимаете, что происходит, 2. Чувствуете, как вам с этим, 3. Хотя бы на секунду смотрите на себя со стороны: «хорошо, вот сейчас я вижу вот это»...

В статистике есть слово «корреляция». Если совсем упростить - это когда 2 события происходят рядом. Есть важный нюанс. Два события одновременно не означают логическую связь. Если в кофейне чаще покупают конкретное пирожное, это не значит, что оно самое вкусное. Может, его просто поставили ближе к кассе. Или повесили надпись «хит продаж». Или на остальные подняли цену. Повар может ликовать: «берут чаще — значит, я сделал лучшее пирожное». А в это время маркетинг хохочет в сторонке: он знает, что люди чаще берут то, что ближе, заметнее и дешевле, а не обязательно вкуснее...

? Посвящается субботе. Ключевой вопрос современности: идеи и теория у всех классные, а делать‑то что? Каждый застревает на своём уровне. Кому‑то достаточно стратегической идеи, услышанной мимоходом - дальше он сам развернёт. А кто‑то читает про «хаос, энтропию, коммуникацию, наблюдательность, настроение друг друга» и не понимает, что конкретно делать в реальности. Каждый день. Любопытные найдут тысячу книг «как понять собеседника». Зануды распечатают чек‑лист понимания. Самоуверенные скажут: «я и так всё это умею, сейчас ещё всех научу»...

И это так только по нашим ощущениям. В прошлый раз я спросил вас, за чем вы больше следите в общении: за тем, что делаете сами, или за тем, как на вас реагируют. Большинство (и в Максе и в ТГ)проголосовало за второе: «мы больше ориентируемся на реакцию окружающих». И вот тут я предлагаю задуматься, насколько вы объективны Все мы смотрим на одни и те же сигналы и в разных состояниях оцениваем их по-разному. В переговорах это особенно заметно. Если мы в сильной позиции, с хорошим настроением и верой в себя, у нас включается оптимизм...