Найти в Дзене
Стоматолог отказался от эфира за день до выхода. Когда я узнал причину — стало понятно, почему у него всегда дрожали руки
Ко мне пришёл владелец частной клиники. Стоматология среднего сегмента, четыре кресла, красивый ресепшн, кофемашина, всё как любят пациенты. Запрос стандартный. Хочет сделать из клиники медийный бренд. Истории, интервью, доверие, запись на месяцы вперёд. В лицах, с человеческими историями, без глянца. Я спрашиваю, кто у них главный герой. Он не думая называет одного врача. Сорок лет, идеальные кейсы, самые сложные работы. Пациенты ходят за ним годами. Говорит про него с уважением. Но между строк пробивается странное...
1 час назад
Как попасть в Топ Яндекс.Новостей: пошаговая инструкция для экспертов
Хотите, чтобы о вас писали в РБК, Forbes и «Коммерсанте»? Чтобы при поиске вашего имени в Яндексе первыми были не соцсети, а серьёзные публикации? Это реально, но работает не так, как многие думают.​ Первое, что нужно понять: Яндекс.Новости — это не площадка, куда можно залить свой текст. Туда попадают только материалы из зарегистрированных СМИ.​ Ваш путь простой: Алгоритм смотрит на авторитетность источника, качество текста и актуальность темы. Поэтому ваша задача — не обмануть систему, а стать настолько полезным экспертом, что журналисты сами захотят вас цитировать...
1 день назад
Как выбрать площадки для публикаций: полный гайд для тех, кто устал распыляться
Вы пишете статью, тратите на неё несколько часов, публикуете на 20 площадках — и что? Пара лайков здесь, три просмотра там, ноль конверсий везде. Знакомая картина? Проблема не в качестве вашего контента. Проблема в том, что вы выбрали не те площадки. Или точнее — не выбрали их вообще, а просто разместили везде, где получилось. Большинство предпринимателей и экспертов действуют по принципу «чем больше, тем лучше». Публикуются везде подряд, лишь бы охваты были. На деле 80% усилий уходят впустую. Потому что важна не массовость, а попадание в целевую аудиторию...
6 дней назад
Как выбрать пиарщика: история про 300 000 рублей в трубу и 5 проверок, которые спасут ваш бюджет
Знакомьтесь: Сергей, владелец сети стоматологических клиник в Москве. В прошлом году он решил масштабироваться и нанял пиарщика с роскошным портфолио. Кейсы в Forbes, РБК, Коммерсантъ — всё как надо. Цена вопроса: 100 000 рублей в месяц. Через три месяца Сергей получил 47 публикаций. Звучит круто? На деле — 40 из них оказались в каких-то непонятных агрегаторах новостей, которые никто не читает. Остальные 7 — в региональных изданиях, где его целевой аудитории просто нет. Результат? Ноль новых пациентов...
1 неделю назад
Парикмахер сделала клиентке стрижку точно по фото за четыре тысячи, а та потребовала вернуть деньги, потому что муж не оценил
Вчера клиентка, парикмахер из Петербурга, рассказала историю, которая показывает абсурд индустрии красоты. Девушка пришла с фотографией: хочу точно такую стрижку, это моя мечта, готова ждать три часа. Парикмахер изучила фото, оценила волосы клиентки: структура подходит, длина достаточная, можно повторить. Объяснила технику, обсудила нюансы, согласовали каждую деталь. Стрижка заняла три часа. Парикмахер работала ювелирно: градуировка, текстурирование, укладка. Результат получился идентичным фото: те же линии, тот же объём, та же форма...
2 недели назад
Клиент — психолог с 10-летним стажем — жаловался, что его сайт никто не читает, хотя статьи глубокие и полезные. Я открыл сайт и чуть не умер: каждая статья — 6000 знаков сплошного текста о психологических моделях. Без абзацев, без структуры, без единого примера из жизни. Академический трактат, который и я не смог дочитать. Это типичная боль психологов — вы настолько глубоко погружены в теорию, что забываете о тех, кто сидит по ту сторону экрана. Ваша целевая аудитория не хочет разбираться в сложных концепциях. Ей нужны простые ответы на вопрос "как мне стать счастливее уже сегодня". Люди ищут не знания, а решения своих проблем Мы переделали статьи: добавили истории клиентов, разбили текст на короткие абзацы, вставили чек-листы "5 шагов к избавлению от тревоги". Трафик вырос в 4 раза за месяц. И знаете что? Теоретическая глубина никуда не делась — мы просто упаковали её в формат, который не отпугивает людей, а помогает им. В Telegram-канале делюсь, как не сливать деньги на пустой PR и делать публикации, которые приносят клиентов. Присоединяйся.👉Ищи ссылку в шапке аккаунта.
1 месяц назад
Недавно общался с владельцем клиники пластической хирургии. Двенадцать сотрудников, дорогое оборудование, аренда в центре Москвы — и почти пустая запись. "Алексей, мы всё делаем по учебнику: рекламу, Instagram, даже медицинские статьи пишем. Но клиентов нет". Когда начали разбираться, выяснилась настоящая боль — отзывы. Точнее, их практически полное отсутствие. А те, что были — сухие и формальные. В нише, где решения принимаются на 90% эмоционально, клиника выглядела "стерильно" в плохом смысле слова. За месяц мы внедрили систему сбора честных отзывов. Не заказных, а реальных, с фотографиями до/после. Плюс истории пациентов в их собственных словах. Запись выросла на 43% без дополнительных вложений в рекламу. Люди просто увидели реальные результаты. 15 лет я наблюдаю одну и ту же ошибку у клиник пластической хирургии: они показывают себя, а не пациентов. Техническую сторону, а не человеческую. Но никто не доверит своё тело клинике — люди доверяют людям. Репутация в этой сфере строится на трансформациях и эмоциях, а не на списке услуг. В Telegram-канале делюсь, как не сливать деньги на пустой PR и делать публикации, которые приносят клиентов. Присоединяйся.👉Ищи ссылку в шапке аккаунта.
1 месяц назад
Антарктида — не британская, а русская. И вы думаете, что её открыли англичане?
1820 год. Капитаны Беллинсгаузен и Лазарев первыми достигли ледяного континента. Но Европа переписала историю и приписала открытие себе. Почему? Потому что русские не умеют в PR. А вы и не знали. Вы думаете, что Антарктида — это британская достопримечательность? Что Шеклтон и Кук — это герои? Обломитесь. Первыми до Антарктиды добрались русские моряки 200 лет назад. Но их имена стёрли из учебников, потому что Россия не умеет продавать свои победы. А Европа — умеет. Вот правда, которую вам не расскажут в школе: 16 (28) января 1820 года...
1 месяц назад
США украли у России кусок Калифорнии. Форт Росс был нашим — историю просто переписали
В 1812 году русские тихо построили под Сан-Франциско собственную крепость, запустили первые в Калифорнии мельницы и верфи, жили там тридцать лет — а потом США превратили это в милый “исторический парк” без упоминания реальной колонизации. Если вы об этом не знали, значит, вам уже продали чужую версию истории.​ Форт Росс (изначально просто “Росс”) основал командир Иван Кусков по поручению Российско‑Американской компании в 1812 году на побережье Северной Калифорнии примерно в 80 км к северу от Сан‑Франциско...
1 месяц назад
Как бухгалтер из Шумера за 5000 лет до н.э. изобрёл PR и его имя дошло до нас раньше, чем имя любого царя
Вы думаете, PR придумали в ХХ веке? Что Айви Ли и Эдвард Бернейс — отцы профессии? Обломитесь. Первый PR-специалист жил 5000 лет назад в древнем Шумере. Его звали Кушим. И единственная причина, почему мы знаем его имя — он вёл учёт ячменя так умно, что его запись пережила цивилизации, империи и религии. Кушим — это первый бренд в истории человечества. И его создал бухгалтер. Подумайте об этом, когда будете смеяться над "скучной" профессией. Шумер, 3000 г. до н.э. Город Урук. Царь Гильгамеш правит, жрецы молятся, воины воюют...
1 месяц назад
Как пиарщик сверг правительство ради бананов и убил 200 000 человек. А США до сих пор продают эту технологию миру
Гватемала, 1954 год. ЦРУ свергло президента не за идеологию, а за прибыль United Fruit. Инструмент? Пиар-технологии, которые работают до сих пор. 1954 год, Гватемала. Демократически избранный президент Хакобо Арбенс проводит реформу: отбирает земли у корпорации United Fruit и раздаёт их бедным крестьянам. United Fruit владеет 70% земель страны и платит налоги в размере 1 доллар в год. Арбенс решает: достаточно. United Fruit теряет миллионы. Они нанимают Эдварда Бернейса — отца пиар-пропаганды, племянника Фрейда, человека, который убедил женщин курить сигареты как "факелы свободы"...
1 месяц назад
PR в России зародился в конце 1980-х с открытием отделений западных агентств. 1989 — появились первые отечественные фирмы ("Николо М", "Имидж-Контакт"). 1991 — создана РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью). 1994-2002 — формирование развитой отрасли: агентства осваивают зарубежный опыт, появляются PR-департаменты в госструктурах. 1994 — МГИМО начал готовить первых специалистов. 1998-2008 — бум профессии, рост политического консалтинга. Сегодня PR — развитая индустрия с региональными центрами.
1 месяц назад