Александр Шпеттер | Построение системы продаж и отделов продаж

Привет-привет!👋 Подобный шаблон автоответ очень часто используется почти в любом бизнесе, казалось бы хорошо, что есть мгновенный ответ на входящие сообщение от клиента. Но, что следует потом?!🧐 По классике, клиент написал, получает ответ от автоответчика и дальше начинается ожидание - 5/10 и более минут, а порой доходит до часов или суток ожидания ответа. Как правило, если за первые 5 минут клиент или лид (потенциальный клиент) не получает ответа, он как минимум раздражается, как максимум обращается в другую компанию и где скорее дадут ответы, с тем и остается...

Знаете, я лично и моя команда работаем со многими людьми бизнеса (клиентами) и, все очень разные по отношению к своим клиентам, своим подходом к работе. В этом посте, я бы хотел отметить опыт работы как раз таки с компанией #MRemoval, в частности с собственником бизнеса Шаповаловой Элеонорой, ее супругом и командой. 🫶 Что примечательно: - Они прям знают чего хотят, знают как хотят, быстро принимают решение. Так было, когда мы только вели переговоры, так было в процессе и по завершению проекта. Это как раз говорит о том, что свой бизнес они развивают грамотно, качественно, искренне намеренны...

Привет-привет!👋 А вот еще один из кейсов+отзыв, реализованный нашей командой #FOCUSIRUI Видео-отзыв - смотреть 👩‍🔧Клиент: Компания MRemoval - профессиональная дезинфекция, дезинсекция, дератизация. ⁉️Запрос: Быстро обрабатывать лиды из соц.сетей и Авито, вести по воронке, передавать на менеджера для окончательного согласования заказа 🛠Что сделано: - Обучили Нейро-менеджера деятельности компании - Создали базу знаний вне ПРОМПта, к которой НМ обращается за прайсами и другими данными - Подключили к рабочим каналам ✅ Решение проблемы: - Все лиды, особенно из Авито (платный трафик) обрабатываются...

Плакать или смеяться?!😂🤨 Привет привет! В одном из проектов по ИИ возник забавный случай - Нейро-менеджер клиента встретился с Нейро-агентом своего клиента заказчика, в диалоге которых началось настоящее противостояние по любезности и никто друг другу не уступает и не желает остановиться😂 Случай забавный, можно посмеяться, но, такие долгие прощания и любезности могут быть бесконечно, что приводит к лишним тратам токенов. ✅ Конечно же это дело поправимое и мы знаем, как это лечится и сразу же остановили этот милый и бесконечный диалог двух Нейро-менеджеров...

Привет-привет!👋 А вот один из кейсов, реализованный нашей командой #FOCUSIRUI 🙍‍♂️Клиент: Мастерская по производству и ремонту светильников/ абажуров в Москве. ⁉️Запрос: Часто приходится искать рабочие руки: сборщики, уборщики, и прочие позиции. Ищет кандидатов исключительно через Авито. Откликов очень много, мало времени разбирать каждого. Необходимо было, чтобы Нейро-менеджер квалифицировал кандидатов и те, кто давали полные ответы, переходили в другой этап в воронке найма на индивидуальное рассмотрение руководителем...