Александр Шпеттер | Построение системы продаж и отделов продаж
11
подписчиков
О том, как выстроить прибыльную систему продаж в бизнесе и продуктивное управление командой
Когда вы уже ответите??
Привет-привет!👋 Подобный шаблон автоответ очень часто используется почти в любом бизнесе, казалось бы хорошо, что есть мгновенный ответ на входящие сообщение от клиента. Но, что следует потом?!🧐 По классике, клиент написал, получает ответ от автоответчика и дальше начинается ожидание - 5/10 и более минут, а порой доходит до часов или суток ожидания ответа. Как правило, если за первые 5 минут клиент или лид (потенциальный клиент) не получает ответа, он как минимум раздражается, как максимум обращается в другую компанию и где скорее дадут ответы, с тем и остается...
Откровение о работе с MRemoval - дезинфекция
Знаете, я лично и моя команда работаем со многими людьми бизнеса (клиентами) и, все очень разные по отношению к своим клиентам, своим подходом к работе. В этом посте, я бы хотел отметить опыт работы как раз таки с компанией #MRemoval, в частности с собственником бизнеса Шаповаловой Элеонорой, ее супругом и командой. 🫶 Что примечательно: - Они прям знают чего хотят, знают как хотят, быстро принимают решение. Так было, когда мы только вели переговоры, так было в процессе и по завершению проекта. Это как раз говорит о том, что свой бизнес они развивают грамотно, качественно, искренне намеренны...
Нейро-менеджер vs Тараканы
Привет-привет!👋 А вот еще один из кейсов+отзыв, реализованный нашей командой #FOCUSIRUI Видео-отзыв - смотреть 👩🔧Клиент: Компания MRemoval - профессиональная дезинфекция, дезинсекция, дератизация. ⁉️Запрос: Быстро обрабатывать лиды из соц.сетей и Авито, вести по воронке, передавать на менеджера для окончательного согласования заказа 🛠Что сделано: - Обучили Нейро-менеджера деятельности компании - Создали базу знаний вне ПРОМПта, к которой НМ обращается за прайсами и другими данными - Подключили к рабочим каналам ✅ Решение проблемы: - Все лиды, особенно из Авито (платный трафик) обрабатываются...
Противостояние Нейро-Агентов
Плакать или смеяться?!😂🤨 Привет привет! В одном из проектов по ИИ возник забавный случай - Нейро-менеджер клиента встретился с Нейро-агентом своего клиента заказчика, в диалоге которых началось настоящее противостояние по любезности и никто друг другу не уступает и не желает остановиться😂 Случай забавный, можно посмеяться, но, такие долгие прощания и любезности могут быть бесконечно, что приводит к лишним тратам токенов. ✅ Конечно же это дело поправимое и мы знаем, как это лечится и сразу же остановили этот милый и бесконечный диалог двух Нейро-менеджеров...
Как Нейро HR автоматизирует найм?
Привет-привет!👋 А вот один из кейсов, реализованный нашей командой #FOCUSIRUI 🙍♂️Клиент: Мастерская по производству и ремонту светильников/ абажуров в Москве. ⁉️Запрос: Часто приходится искать рабочие руки: сборщики, уборщики, и прочие позиции. Ищет кандидатов исключительно через Авито. Откликов очень много, мало времени разбирать каждого. Необходимо было, чтобы Нейро-менеджер квалифицировал кандидатов и те, кто давали полные ответы, переходили в другой этап в воронке найма на индивидуальное рассмотрение руководителем...
Почему предпринимателям проще? 🤔 Кажется, в бизнесе все сложнее, чем в найме. Но вот секрет: предприниматели обладают гибким мышлением, способны решать проблемы и брать ответственность. А вот, что мешает многим начать свой бизнес: Поиск "волшебной ниши"! 🪄 Маркетплейсы? Импорт? Клининг? 🤔 ❗️Важно: волшебной ниши не существует! Начните развивать предпринимательское мышление: 1. Принимайте решения. 2. Несите ответственность. 3. Не бойтесь ошибок. И просто начните делать то, что вы уже умеете! 💪 #шпеттер #бизнес #предприниматели #советыпобизнесу
Как продавать, когда конкуренция выше, чем небоскрёбы: 5 советов для стартапов
В мире, где каждый день появляются новые стартапы, а конкуренция за внимание пользователя достигает апогея, продавать стало сложнее, чем когда-либо. 1. Сосредоточьтесь на проблеме, а не на продукте.
Забудьте о том, чтобы рассказывать о каждой крутой фиче вашего приложения. Вместо этого, покажите, как ваш продукт решает реальные проблемы клиентов. Используйте язык боли, покажите, как жизнь пользователя изменится к лучшему с вашим продуктом. 2. Постройте сильный бренд, который отражает вашу ценность...
Рефлексия на вечер: Три шага к увеличению прибыли в любом деле Выбери свою цель! Ты должен решить, с кем ты хочешь работать, и отказаться от всех остальных клиентов. Это как в сказке про богатыря: перед ним три дороги, и он выбирает одну из них. Так и ты выбираешь свой путь и идёшь по нему, не отвлекаясь на другие тропинки. Создай идеальный продукт для своих клиентов! Узнай всё о том, что им нужно, чего они хотят и какие у них проблемы. А потом сделай такой продукт, который решит все их проблемы и поможет достичь целей. Как мастер-кузнец, ты выковываешь меч, который станет самым острым и надёжным оружием для твоего героя. Пересобери и направь маркетинг на одну аудиторию! Твои рекламные материалы (сайт, тексты, заголовки и видео и прочее) должны быть направлены только на твоих клиентов. Не просто «строительство коттеджей», а «строительство комфортабельных коттеджей для семей с детьми»! И не просто «продажа спортивного снаряжения», а «продажа профессионального спортивного снаряжения для тренировок»! Тогда клиенты будут обращаться именно к тебе! Если ты хочешь стать богатым и стать главным на рынке, сосредоточься на одном типе клиентов и создай для них идеальный продукт. И тогда ты научишься покорять любые вершины. И рынки!
Как избежать ошибок при работе с консалтами?
❗Часто встречающиеся ошибки клиентов: - «А как избежать неудач?» к этому вопросу опрос хотите ли вы на эту тему видео и мы с тобой его запишем на съемке, либо вот то, что текстом написано я постом выкладываю 1. Нечеткие цели: Клиенты иногда не могут четко сформулировать свои ожидания и цели от работы, что приводит к недопониманию и разочарованию. 2. Недостаток вовлеченности: Некоторые компании ожидают, что консалты все проблемы самостоятельно, не принимая активного участия в процессе. Это может привести к недостаточной эффективности предложенных решений...
Что такое бизнес-консалтинг и как я к этому пришел?
Бизнес-консалтинг - это консультирование руководящего персонала по самым разным направлениям развития бизнеса. Я как эксперт проведу глубинный анализ сложностей, проконсультирую по возможным точкам роста и дам подробные консультации, как и что изменить, чтобы повернуть ситуацию в позитивное русло. ✅Моя краткая история За все время моей работы в найме, я получал разный опыт, в основном это были продажи. Я открывал свои проекты и закрывал. Учился строить бизнес-системы и процессы. В итоге за 10 лет,...
Бизнес на интуиции или по системе: Как понять, что бизнесу нужна система?
Если ваш бизнес похож на корабль без компаса, который плывёт по волнам рынка, то пора задуматься о построении системы. ❗Вот несколько признаков того, что пришло время перейти от интуитивного ведения бизнеса к системному: — Медленный рост выручки и прибыли — это как ехать на машине с неисправным спидометром. Вы не знаете, насколько быстро вы движетесь к своей цели; — Отсутствие плана продаж на разные периоды времени — это всё равно что идти в магазин без списка покупок. Вы можете потратить деньги...
Успех бизнеса в трех составляющих, кто я такой- Александр Шпеттер
Привет!👋 Я - Александр Шпеттер, создаю прибыльные и прогнозируемые системы продаж для предпринимателей (малых и средних), для IT Стартапов (только выходят на рынок) и действующих проектов, которые хотят кратно вырасти👇 Каждый бизнес-проект, может вырасти кратно, если совпадут 3 основных условия: — Продукт (актуальный времени и востребованный) — Команда (спецы/профи в своем деле, каждый на своем месте/роли) — Система продаж (то, как вы продаете, кому продаете, каналы продаж, маркетинг, анализ и метрики)...