Силу первого впечатления трудно переоценить
Иногда буквально за несколько секунд становится «понятно», нравится человек или нет, хочется ли продолжать разговор — хотя вы ещё толком ничего не обсудили. В 1990-х психолог Налини Амбади провела эксперимент: участникам показывали короткие, почти случайные отрывки видео с преподавателями — без звука, на 5–10 секунд. После этого просили оценить, насколько человек кажется уверенным, компетентным, вызывает ли доверие. Позже эти оценки сравнили с мнением студентов, которые учились у тех же преподавателей целый семестр...