Как не поссориться, а получить выгоду из-за брака от китайского поставщика
Вы вскрываете контейнер. 12% товара не соответствует образцу. Первая мысль, которая приходит в голову 90% российских импортеров: написать поставщику, приложить фото и потребовать вернуть деньги. Знакомо? И ровно так же знаком ответ, который вы получите: «Фото недостаточно», «Это не наша вина», «Ваш перевозчик плохо доставил товар». Почему? Потому что вы начинаете не с переговоров. Вы начинаете с наезда. А в Китае наезд за брак заканчивается потерей и товара, и поставщика. Сегодня разберем, как...