Елена Акимова. Медиатор из жизни, а не из сериала

Персональный стиль спикера Все люди, с которыми мы взаимодействуем в жизни, создают о себе определённое впечатление и воздействуют на нас тем или иным способом. Так как я уже без пяти минут медиатор с дипломом, то задумалась о том, какой же образ транслирует спикер, и как этим впечатлением можно (и нужно) управлять. Из чего состоит персональный стиль: ➕внешний вид в целом: причёска, одежда, цветовые сочетания ➕одежда: стиль одежды, манера ношения ➕кинетика: позы, жесты, манера сидеть/стоять ➕ораторское мастерство: темп и манера речи, врождённые или приобретённые особенности произношения, скорость речи Именно эти качества в совокупности и составляют картинку о человеке, с которым мы общаемся или смотрим/читаем. И самое важное - этими качествами можно управлять: развивать, отрабатывать, менять. Эта тема так меня заинтересовала, что я решила написать несколько постов. Телеграмм имеет ограничение по количеству знаков. Продолжение следует 🔠

Наблюдения про людей Я уже писала о том,что людям нравится рассказывать о себе. Используя это знание, я всегда начинаю интервью или собеседование с фразы "Какой вы человек? Расскажите о себе то, что считаете нужным. Что мне нужно знать о вас?" Эта фраза родилась интуитивно и еще ни разу меня не подводила. Обычно собеседник не готов к такому вопросу, и вот здесь и появляется он настоящий. Отвечают по-разному: "Хм... сейчас сформулирую поточнее" "Даже не знаю, что рассказать. Во мне нет ничего особенного, я обычный" "Моя мама говорит, что я замечательный" "Давайте лучше вы расскажете, какой я. Почему я должен что то рассказывать?" "Я открытый, веселый, умный, уверенный" Как правило, в дальнейшем человек в целом таким и оказывается. На этом вопросе трудно сразу надеть ту маску, которая предполагалась. Пару минут требуется, чтобы перестроиться и войти в нужное русло. Конечно, эмоциональный фон имеет большое значение: зажатость, нервозность, уверенное спокойствие- это сразу читается по невербалике. Например, я заметила, что когда собеседник берет минуту на раздумье, то он обычно знает всё про себя, просто выбирает, что именно рассказать, чтобы я его тоже увидела. Или съеживается от того, что нужно что то о себе рассказать, да еще и без точного вопроса. О чем это вообще? Может, про образование надо? Или про то, сколько детей? Бывает, что в ответ- оборона. Сама и расскажи, раз такая умная. А я про себя и так знаю. Подобное начало разговора позволяет присмотреться друг к другу и понять, как дальше общаться. Я накидываю себе вопросы, помимо тех, которые собиралась задать, чтобы направить беседу в нужное русло. Бывает и так, что разговор не складывается: времени больше нужно, чтобы привыкнуть, довериться, или просто мы не коннектимся. Так тоже случается и это абсолютно нормально

❕Ищу добровольцев❕ Мне нужно прокачать навыки проведения медиативных сессий, поэтому Ищу добровольцев, у которых есть неразрешенный спор/конфликт и они хотят его решить Как будем работать: 🔣я, как медиатор, проведу вас по всей процедуре медиации 🔣в процессе найдем истинные интересы в вашем конфликте 🔣постараемся их решить и прийти к взаимовыгодному решению ⭐️Приятный бонус: вы узнаете, что на самом деле происходит в процедуре медиации и получите возможность решить ваш спор ➡️Вся информация конфиденциальна ➡️Обязательное условие - добровольное участие обеих сторон Пишите мне в телеграмм @akimochkalena