Белая доставка грузов из Китая | Фуллфилмент Ozon Global в Китае

Один из самых важных вопросов для селлера Ozon Global: “На какой склад отправлять товар?” 🤔 На первый взгляд кажется, что нужно выбрать самый быстрый склад. Но на практике всё сложнее. Срок зависит не только от города, но и от метода доставки, категории товара, ограничений канала, веса, габаритов и конкретных настроек в кабинете. ⚙️📊 Мой кейс 🧐 Я отправлял товар на Xingyuan Suifenhe. Товар был оприходован и лежал на полках, но срок доставки до Москвы показывался около 20 дней. При этом доставка по Китаю до Suifenhe занимала ещё 7–10 дней...

Пока у селлера нет продаж, он думает только о запуске. Когда продажи появляются, приходит следующий этап — возвраты. И вот тут начинается новая часть Ozon Global: reverse return orders, WMS, API, 店铺绑定 и складская обработка возвратов. 📌 Мой кейс Мне приходило сообщение от склада по возвратным заказам Tiroki K66 и K72. Склад писал, что нужно своевременно авторизовать магазин для обработки обратного возврата. После проверки они смогут забрать товар, вернуть его на склад и снова поставить на полку. Если не обработать вовремя, просроченные посылки могут быть не приняты и уничтожены...

Каждый день в Директе один и тот же вопрос: «Как теперь возить через СПОТ?» Отвечаю раз и навсегда 👇 Вас это не касается. СПОТ создавали совсем не для китайского импорта. 🧐 ЧТО ТАКОЕ СПОТ? Это система, которая отслеживает ввоз товаров… но только из стран ЕАЭС 🇰🇿🇰🇬🇧🇾🇦🇲 (Казахстан, Кыргызстан, Беларусь, Армения). Китайские поставки она не трогает вообще. ❓ ПОЧЕМУ ТОЛЬКО ДЛЯ ЕАЭС? Внутри Союза нет таможни — пошлину платишь один раз при первом завозе. А вот НДС везде свой: 🔹 РФ — 22% 🔹 Кыргызстан...

Один из самых сложных кейсов в моей практике Ozon Global был связан со складом Xingyuan Suifenhe. 🚚 Товар был отправлен, SF показывал доставку, часть товара появилась на полке, а часть — нет. Началась длинная переписка со складом: номера поставок, SF-треки, дочерние треки, 头程, подтверждения, фотографии, вопросы, кто что принял. 📝 Именно тогда я понял: если не вести таблицу соответствий, можно самому запутаться и запутать склад. ❓ Что такое 头程 头程 — это “первая миля” или номер первой логистической поставки...