Найти в Дзене
Ваши менеджеры тратят 70% времени не на продажи. AI-чатбот может это исправить
Менеджер по продажам приходит на работу. Первые 2 часа уходят на квалификацию входящих лидов: "Какой бюджет? Когда нужно? Сколько сотрудников?". Потом час на ответы в чате: "Сколько стоит?", "Какие условия доставки?", "Есть на складе?". Ещё час на запись клиентов на встречи и подготовку КП. К обеду он ещё не начал продавать. Только разгребал рутину. AI-чатбот решает эту проблему: Он квалифицирует лиды задавая правильные вопросы. Отвечает на FAQ мгновенно 24/7. Записывает на встречи интегрируясь с календарём...
6 дней назад
Безопасность AI-агентов: как защититься от prompt injection и утечки данных
Ваш AI-агент работает с конфиденциальными данными. У него доступ к CRM, базе клиентов, внутренним документам, API платёжных систем. Один успешный prompt injection — и всё это может утечь или быть изменено злоумышленником. В отличие от классических веб-приложений где есть чёткие границы между кодом и данными, AI-агенты работают с естественным языком. И для них всё — просто текст. Они не могут надёжно различить "системные инструкции" и "данные от пользователя". Это делает AI-агентов уязвимыми к атакам которые раньше были невозможны...
1 неделю назад
Мониторинг AI-агентов в production: как не слить бюджет и держать качество под контролем
Вы запустили AI-агента в боевой режим. Он отвечает клиентам, обрабатывает запросы, создаёт задачи. Вроде всё работает. Но через неделю приходит счёт за API на сумму которую вы не ожидали. Или клиенты начинают жаловаться что агент тормозит. Или вообще выясняется что половина запросов падает с ошибками, а вы об этом не знали. Без мониторинга вы летите вслепую. С мониторингом — видите что происходит, предотвращаете проблемы и оптимизируете работу агента. Что важно отслеживать: Скорость работы (Latency) Время от запроса до ответа...
1 неделю назад
AI Skills: как научить нейросеть работать по вашим правилам без переобучения
Если вы используете AI в работе, то наверняка сталкивались с проблемой: нейросеть работает хорошо "в целом", но не знает специфики вашего бизнеса. Она не в курсе ваших процессов, регламентов, стиля общения с клиентами. Раньше были два выхода: В декабре 2025 Anthropic открыла новый подход — AI Skills. Это стандарт для создания готовых "навыков", которые можно подключать к нейросети как плагины. Что такое Skill простыми словами? Это файл с описанием того, как AI должен работать в конкретной ситуации...
2 недели назад
Безопасность данных vs Масштабируемость.
Почему бизнес массово смотрит в сторону локальных нейросетей и стоит ли вам переходить на Open Source решения в этом году. 👉 Полный разбор: https://ailean.ru/blog/lokalnaya-neyroset-ili-oblako-vybor-
2 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала