Агенты перемен

В современном мире, где коммуникация является ключевым фактором успеха любой команды, развитие коммуникационных навыков среди сотрудников становится приоритетной задачей для руководителей. Какие могут быть последствия слабой коммуникации? 1. Срыв сроков Плохая коммуникация часто приводит к недопониманию задач и целей, что, в свою очередь, ведет к срыву сроков. Сотрудники могут не понимать, что от них ожидается, или не получать своевременной информации, необходимой для выполнения задач. 2. Возникновение конфликтов Недостаток коммуникации может привести к конфликтам внутри команды...

Обратная связь. Все о ней говорят, но на практике, каждый понимает и использует на свое усмотрение. Хотя обратная связь имеет вполне конкретные критерии, без учета которых теряет свою «магическую» эффективность. Итак, что же это за зверь такой — обратная связь, и почему вызывает такие восторженные отзывы среди руководителей и HR? Обратная связь — это процесс, который позволяет участникам общения обмениваться информацией о том, как их действия, идеи и результаты воспринимаются другими. Это не просто "мне нравится" или "мне не нравится", а целый спектр оценок, предложений и идей для улучшения...

В современном мире, где таланты ценятся выше всего, удержание сотрудников становится ключевым фактором успеха любой компании. Здесь на помощь приходит МГР (мотивация, гигиена, развитие) - комплексный подход, который в сочетании с коучингом может заметно повысить лояльность сотрудников. Мотивация: • Понимание индивидуальных мотивов: Коучинг помогает менеджеру понять, что действительно мотивирует сотрудника. Это могут быть не только материальные блага, но и возможность роста, признание заслуг, участие в интересных проектах...

В современном мире бизнеса руководители сталкиваются с множеством вызовов: от управления сотрудниками до принятия стратегических решений. В таких условиях важно не только обладать профессиональными знаниями, но и уметь эффективно взаимодействовать с командой. В этой статье мы рассмотрим, почему руководителю важно знать инструменты фасилитации и коучинга, и как это может повысить эффективность работы команды.   Давайте сначала разберёмся, что такое фасилитация и коучинг. • Фасилитация — это процесс, направленный на улучшение взаимодействия и сотрудничества внутри команды...

Жалобы — это как мусор, который накапливается и отравляет атмосферу в коллективе. Что делать, если ваши планёрки превращаются в бесконечное нытьё сотрудников, которые жалуются на то, что невозможно решить какую-то задачу, потому что мешает целая куча проблем (нет ресурсов, коллеги “футболят”, загрузка выше крыши и т.д.) Хороший управленец, конечно, должен уметь управлять этим “нытьем” и превращать его в нормальный конструктивный диалог для того, чтобы команда не “вязла в болоте”, а действовала. Так же и сотрудники должны уметь давать обратную связь определенным образом...