Найти в Дзене
Когда профессиональное признание перестаёт быть профессионально объяснимым
Открытое письмо членам экспертного совета Национальной премии «Профессиональное признание» Уважаемые коллеги, это письмо я, возможно, должна была написать ещё много лет назад. За годы работы в отрасли я не раз задавала себе вопрос. Почему у Российской гильдии риелторов до сих пор нет такого профессионального знака, как «Лучший бизнес-тренер на рынке недвижимости»? Почему на национальном уровне не выделена фигура специалиста, который отвечает за рост компетенций агентов и руководителей, за стандарты,...
1 неделю назад
Болевая точка экспертной ленты
Не всякая лента обязана продавать, но экспертная лента почти всегда оценивается именно по этому критерию. И в этом уже заложено напряжение. Потому что эксперт выходит в ленту не просто ради самовыражения. Он выходит туда за результатом: за доверием, за признанием компетентности, за клиентом, за правом влиять. И когда этого не происходит, боль становится не технической, а личной. Возникает ощущение, что не работает не лента, а он сам. Существуют несколько подходов к ведению ленты. Блогерский подход живёт за счёт внимания...
2 месяца назад
Социальный капитал агента: невидимая сила рынка недвижимости
Мы привыкли считать, что главная сила агента — это база объектов, скрипты или количество сделок. Но если присмотреться глубже, станет ясно: рынок держится не на скриптах, а на доверии. Последний год меня лично занимает тема Доверительной воронки агента. И исследуя это феномен я получила ошеломительные результаты. Для их объяснения я буду использовать очень редкий в нашей среде термин СОЦИАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ агента. Эту мысль ещё в XX веке развивали социологи — Пьер Бурдьё, Джеймс Коулман, Роберт Патнэм...
131 читали · 9 месяцев назад
Что на самом деле стало катастрофой рынка недвижимости?
В 2017 мы ещё усердно учили скрипты. В 2020 с азартом осваивали прямые эфиры. А к 2025 все дружно стали «продвинутыми пользователями» и это превратилось в катастрофу. Почему? 📌 Скрипты стали заменять собой полноценное обучение. Не умение думать, а механическое повторение чужих фраз. 📌Уход из профессии начали путать с «уходом от компании» — и рынок наполнился полчищами полупрофессионалов, которые сбивают цены и демпингуют комиссию. 📌Общение с коллегами сошло на нет: зависть к их успехам душит, а собственные провалы обсуждать не хочется...
145 читали · 10 месяцев назад
«Поведенческая воронка: чего не хватает вашей ленте»
5 причин, почему клиенты проходят мимо. С него ушли ждуны и фантазёры. Остались прагматики. Те, кому НАДО. А для них развлекательного контента — выше крыши. И ваши ленты, и отсутствие воронок — убивают продажи. Вы не прошли «ПРИТЯЖЕНИЕ»? Значит будете встречать вот это. Да, удивительно, но начинать надо с личных установок. Соцсеть должна подтвердить, что: — в мире всё плохо, — рынок стоит, — сделок ни у кого нет… Подпитка безделья, апатии, депрессии — всё это рождается из ничегонеделанья. Вторичная...
10 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала