Ульяна Павлова

Почему мы неосознанно считываем поведение начальника? Когда я читала такие глубокие истоки этого феномена, я очень быстро провела подтверждающую аналогию. Маленький ребенок и его родители. Чтобы никого не обидеть, я сразу скажу, что всё очень индивидуально. Но никто в целом не отрицает факта, что дети являются зеркалом родителей, иногда кривым, усиливающим все во сто крат. Они просто видят, считывают поведение и эмоции и подражают взрослым. Иногда дети умнее родителей, они понимают быстрее, что «плохо», а что «хорошо». И не зеркалят поведением, а присоединяются только к эмоциям, даже глубоко скрытым. В моей истории уже условно взрослый 4х летний ребенок так присоединился к внутренним, не афишируемым, переживаниям семьи, что заболел страшенным коньюктивитом за несколько дней до дня нашей свадьбы. Коньюктивит заразная вирусная штука, но дочь пару дней немного помыла глаза чаем, а нас с мужем это вообще не коснулось. У Андрея же глаза отмывали по 2 часа каждое утро, он не мог их разлепить вообще, а потом еще по часу сидел и боялся их открыть, увидеть. На свадебных фотографиях он везде с красными глазами и, не представляю как, героически выдержал перемещения на улице. Конечно, мы волновались перед свадьбой, хотя это был обдуманный шаг. И к сожалению, мы это чувство очень подавляли. Но в нашей семье оно было. И проявилось, ударив по самому слабому звену. У меня есть примеры и из бизнесовой тематики. Не даром меня вообще эта тема очень сильно начала волновать. Я советовалась с несколькими психологами и остеопатами, как останавливать эти динамики невольным участникам и пока собираю информацию. Обязательно поделюсь.

Влияние лидера. Мои истории. - А я уже месяц хожу на ораторское искусство, как ты сказала. И как здорово, что я начал уже тогда, потому что меня пригласили выступить в нашем бизнес-сообществе! - Я сказала? - Ну да, тогда, когда мы в прошлый раз обсуждали планы развития... сейчас, я чувствую себя готовым это сделать. - Расскажите, как прошла неделя после консультации? - Вы сказали одну фразу...... и это всё изменило. Понимание, было, но кто-то же должен был это сказать вслух. На следующий же день мне попалось прекрасное резюме СММ. Я тут же договорилась о созвоне. Уже через два часа я выкладывала в телефонном разговоре все как на духу. В ответ я услышала - я хочу с вами работать. Я хочу быть тем, кто подхватит все ваши идеи и реализует. В пятницу встречаемся очно. Жду с нетерпением встречи. Это было самое быстрое собеседование в моей жизни. Фраза, произнесенная вслух, подтянула энергию и нужного человека. Спасибо 🙏 Такие моменты в моей жизни происходят постоянно. Я ничего специально для этого не делаю: не призываю все свои навыки психологии и коучинга, не перебираю что уже советовала на консультациях. Я просто делаю то, что чувствую нужным в данный момент. И это помогает мне и другим. Что, очень надеюсь, будет делать этот канал с помощью моих мыслей.

Кто из нас может смело заявить о себе, что является лидером? Несмотря на кажущуюся простоту этого вопроса, уверенно ответить "Да" на него готовы не многие. В нашем мире слово "лидер" превратилось в заветную мечту, которая, кажется, доступна лишь избранным. Мы возвели лидерство на недостижимый пьедестал, превратив его в груз, слишком тяжелый для обычного человека. Сегодня быть лидером — значит взвалить на себя задачи мировой важности: измени мир или исчезни. В этом стремлении мы видим себя либо как Данко, ведущего за собой, либо как незаметную тень в толпе. Считать себя лидером для многих означает провести людей через "огонь, воду и медные трубы", но на этом пути мы часто забываем, что лидерство не в великих делах, а в повседневности. Для меня "лидерство" - это способность как-либо влиять на людей вокруг, изменять текущую реальность к лучшему. И для этого не обязательно восходить на Эверест. В своей работе с основателями и сотрудниками самых разных уровней, я вижу, как они творят вокруг себя нечто великое, влияя на окружающих, порой даже не осознавая этого. Они создают перемены в себе и других словом или действием, исходящим из сердца, и так мало из них готовы признать себя лидерами. Подлинное лидерство скрыто в мелочах: в том, как мы поддерживаем друг друга, как преодолеваем обыденные препятствия, в повседневных поступках и решениях, создавая лучший мир вокруг себя. Большинство из нас уже лидеры влияния. Ваш друг что-то сказал, и вы пошли уверенно к начальнику, защитили проект. Через пару дней вы уже радостно звоните другу и влияете на его самооценку и веру в себя, благодарите за добрые слова, которые тот сказал вам в самый нужный момент. Будьте самими собой, влияйте на происходящее вокруг вас голосом, делами, верой, возможностями и возвращайте это людям обратно

Почему мы неосознанно считываем поведение "начальника" Поведенческие паттерны, при которых члены группы копируют поведение лидера или вожака, имеют глубокие корни в эволюционной истории человечества и могут быть прослежены ещё с каменного века. Эти паттерны не уникальны для людей; они наблюдаются у многих видов животных, особенно у тех, кто живет в социальных группах или стаях. Подражание поведению вожака является фундаментальным механизмом обучения и выживания в дикой природе, поскольку вожак обычно является наиболее опытным и приспособленным членом группы. В контексте каменного века, когда люди жили в охотничье-собирательских обществах, способность копировать поведение и учиться на примере других была критически важна для выживания. Вожаки или наиболее опытные члены общества обладали знаниями и навыками, необходимыми для охоты, сбора пищи, изготовления орудий труда и защиты от хищников. Подражая их поведению, младшие или менее опытные члены общества могли обучаться этим жизненно важным навыкам без необходимости проходить через потенциально опасный процесс проб и ошибок. Подражание поведению вожака = обеспечение собственного выживания. Подражание вожаку способствует общности группы, усилению связи, происходит бессознательная координацией и единение. А это критически важно для успешной охоты и защиты от внешних угроз. Эти древние механизмы социального обучения и подражания до сих пор влияют на человеческое поведение. Так мы реагируем на лидеров, своих учителей, людей, на которых осознанно хотим быть похожими или неосознанно, так как видим в них "сильных мира сего". "Начальник" - вожак стаи, тот кто выжил, тот кто сильнее, тот от кого я зависим по каким то факторам. Поэтому лидеры (собственники, предприниматели) и их поведение имеют такое сильное влияние на групповую динамику, мотивацию и общую эффективность. Иногда очень негативную. Иногда очень позитивную.

Мотивационные мероприятия про успешный успех. Вчера было мероприятие с темой "мотивация" (неофициальное название "Успешный успех — это просто") Когда успешные люди, зарабатывающие много денег и еще тележку с немного денег, говорят мне, что надо считывать знаки, визуализировать желания, не сливать энергию, долго идти (лет 16) или не долго (с ранее заработанными деньгами), не сидеть на месте и все получится. Я говорю - отличный рецепт, почему только у меня по нему получается депресняк? Ладно, это я еще такая просветлённая. ХХ лет в изучении психологии и Х лет в собственной работе с психологами, коучами, наставниками (и другими трендовыми словами). Я уже внутренней чуйкой понимаю, что в этом есть правда. А теперь давайте спросим у большинства людей. Что там у вас со списком 100 желаний? хм, нету? А знаки легко считываете, что вам прямо сейчас надо пойти к директору и сказать – «зарплату мне бы побольше, я вот это и вот это провернул и денег в компанию принес»? Или в курилку, на право, чаще сворачиваете, и перетираете сториз директора на Мальдивах. Или, ну как вы могли не заметить ЗНАК ВСЕЛЕННОЙ, что вам все говорили, цех перевозить надо! А вы все сидели в этом здании пока документы на снос не пришли и вам в скором порядке за большие деньги приходится переезжать. Почему никто из этой точки B не говорит правду: ребят, да я встрял с другим бизнесом, там у меня долгов было, что хоть квартиру продавай и уже ночами не спал и думал, где б заработать, что б вылезти из этого пи.деца, тут подвернулась идея я в последний вагон запрыгнул и поперло. Или, сейчас расскажу как я этих продажников нанимал. Я реально посчитал, что буду в ноль выходить по доходам, вообще без прибыли буду, с женой согласовал, что придется подужаться и взял 2х человек с окладом и процентом от прибыли. Страшно было очень, но я просто не вывозил, с работы приходил и только с пивом расслаблялся, потому что все на мне. Вот когда мне из этой точки «прошлой реальности» человек начнет рассказывать, что он делал конкретно, как строил систему, у кого просил помощи, как орал, когда снова не получалось или замирал от отчаяния, что снова в жопе, как снова собирался и делал, а потом поперло то и то и то. Вот здесь я скажу - красава, чувак. Научи меня делать так же. Вот здесь я буду смотреть в восхищении как на пример веры в себя. *Все примеры вымышлены и совершенно не относятся к реальным людям.

У меня есть хобби – участвую в любых переговорах, где оппоненты заведомо сильнее меня. Все началось к любви к Никите Непряхину в период первого декрета (очень люблю ничего не делать, когда рожаю детей). Этот лысый, охрененно харизматичный, уверенный, стойкий эксперт по публичным выступлениям сразил меня на повал 11 лет назад. Кирпичик за кирпичиком я закладывала основы умения получать желаемое от директоров, руководителей, собственников, монтажников и пофигистов. Помните знаменитую фразу «Ну а если меня о чём-нибудь спросят? Вот я ляпну. — И ляпай. Но ляпай уверенно. Тогда это называется точкой зрения» Тогда я поняла, что все переговоры – это психология «чистой воды» помноженная на уверенность в своих силах. 9 лет назад меня очень сильно подставили в работе. Как ни крути мне нужно было либо идти ва-банк и терять всё или надеяться, что оппонент спасует. Было очень страшно. Что бы настроиться на разговор, сидела в машине и слушала мантры. И только достигнув определенного настроя, я пошла в кабинет к человеку. Ни он ни я не получили одномоментно чего хотели. Мы разошли с четким ощущением внешних границ каждого, и никто из нас не применил против друг друга тяжелую артиллерию, а могли бы Опасность сложных переговоров - упасть в эмоциональность, когда нужно оставаться рациональным и логичным, хотя бы внутренне. Люди бывают экстраверты и интроверты и у каждого свой подход в общении. Высший пилотаж, когда неважно ты «жаворонок или сова», а твоя сильная сторона - ГИБКОСТЬ и АДАПТИВНОСТЬ. Психологический навык слушания, отзеркаливания, поддакивания, включенности - которым чаще обладают интроверты – помогает с одними. С другими – экспрессивность, отстаивание своей точки зрения, давление, манипуляция – то, что присуще больше экстраверту. Чтобы понять какой способ выбрать в общении с человеком – я заранее готовлюсь к встрече с человеком. Нахожу в соц. сетях, слушаю голос, смотрю, во что одевается на фото, какие фотографии выкладывает, читаю статьи, где он что-то рассказывает. Минимальный портрет готов – градус тревожности снижен, вариативность действий повышается. Когда то я обладала замечательным качеством которое корректно назвать «юношеский максимализм»)))) Считала, что есть ТОЛЬКО 1 победитель. ХА-Ха. Через 15 лет я поняла, что важнее, когда твой оппонент считает себя победителем, потому что идеального результата для всех сторон не бывает, а уступки со стороны «победителя» вам еще могут много раз пригодиться. Для резюме. Уверенность в своих силах достигается за счет подготовки стратегий и четкого понимания результата, который вам нужен. Гибкость за счет психологической насмотренности и заранее продуманных градусов вариативности вашей цели. Адаптивность за счет множественного опыта. Эмоциональный накал снижаем за счет внутренней стабильности. Всегда выбираем вести оппонента по своему сценарию к решению с помощью различных механик, включая актерское мастерство или поддакивающего одобрения. А сейчас несколько моментов, про которые все забывают. Ваше физическое состояние, особенно когда «вам немного за 30», количество сна, алкоголя, разница в часовых поясах – все это очень сильно влияет на когнитивные функции и будет сильно во вред перед важными переговорами. Кстати, людьми очень считывается ваше состояние на интуитивном уровне, это племенные рефлексы, выработанные тысячелетиями. И второй момент. Помните, тело и разум – единая система. Если у вас были подряд несколько провальных переговоров (и вы действительно считаете их провальными), ваше тело это запоминает и выдает реакцию защиты еще до того, как вы включились. Поэтому после нескольких отрицательных эпизодов – делайте передышку. На моей череде недавних провальных мероприятий, после недели отмены всех встреч, я начала с перестановки стола, света, вида своего места онлайн переговоров. Да, и найдите себе поддерживающую фигуру, ментора, кто либо на ступеньку выше вас в этом пути, либо верит в вас, либо готов вас учить. Это тоже помогает. Удачи!