Найти в Дзене
Такое может быть. В этом случае действуйте по следующему плану: 1️⃣ Настройте автоматическое уведомление клиента об истекающем сроке хранения заказа в Чистомате — такой шаблон есть в Агбис. 2️⃣ Смотрите на реальную заполненность Чистомата. Если дефицита ячеек нет, то можно немного подождать клиента сверх озвученного срока. 3️⃣ Если всё же перемещаете заказ из Чистомата, то в автоматическом уведомлении клиенту укажите место его хранения и обязательно предложите с вами связаться, чтобы согласовать новую дату получения. 4️⃣ Когда клиент свяжется, предложите ему на выбор:    ➖забрать заказ на месте хранения;    ➖из Чистомата;    ➖или доставку на его адрес. А как вы поступаете, когда клиент не забирает свой заказ? Напишите в комментариях. #Чистомат Мы в телеграм
1 день назад
Идёт глобальный процесс обновления банками терминалов приёма оплат. Старые устройства массово заменяются на современные "смартфоноподобные". Вместе с этим и мы обновляем интеграции таких терминалов с Агбис, чтобы дать возможность нашим пользователям обслуживать своих клиентов с помощью самых современных устройств. В данном случае реализовали поддержку обновлённого терминала от Альфа-Банка. Подключить можно будет начиная с версии 25.3. Интеграция банковского терминала с Агбис позволяет автоматически отправлять сумму к оплате на терминал и фиксировать результат оплаты в заказе — это ускоряет обслуживание и упрощает учёт, избавляя от ошибок и злоупотребления. Банку спасибо за тестовый терминал. И всем клиентам Альфа-Банка побольше операций через это современное устройство.
1 неделю назад
Чистка комплектов хоккейной формы весьма специфична. Форму приносят в больших тяжёлых баулах. И чтобы не перепутать — хранят в ячейках. Перед нами стояла задача — настроить хранение вещей так, чтобы было быстро и просто находить грязные баулы, и выдавать чистые. И мы её успешно решили. 120 ячеек для хранения формы промаркированы QR-кодами. Сотрудник сканирует код смартфоном и система показывает, где что лежит в чистку и что пора выдать. Никакой путаницы и долгих поисков. Если у вас тоже есть ячейки для хранения заказов, то поможем автоматизировать хранение, поиск и выдачу. Обращайтесь!
2 недели назад
Новогодние каникулы закончились — возвращаемся в рабочий ритм. Мы снова на связи в полном составе. Хотя, если быть честными, наша техподдержка не уходила на каникулы и работала уже со 2 января Готовы помогать, отвечать на вопросы и двигаться дальше. Поехали #АГБИС
4 недели назад
С новым годом, коллеги! Принимайте поздравления
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала