Операционка vs стратегия: как не дать срочному съесть важное
Письма, звонки, согласования, внезапные вопросы команды, переносы сроков, претензии подрядчиков, новые вводные от клиента — всё это создаёт ощущение постоянного движения. Собственник работает с утра до вечера, принимает десятки решений, закрывает задачи, держит руку на пульсе. Но в какой-то момент возникает главный вопрос: бизнес действительно движется вперёд или просто крутится на месте? Операционка может создать иллюзию эффективности. День заполнен делами, календарь забит встречами, телефон не замолкает...