Почему «надёжный подрядчик» — не аргумент: как ЭКГ-рейтинг меняет подход к выбору логистической компании
Выбор логистического подрядчика обычно выглядит как компромисс между ценой, сроками и доверием. Компания изучает коммерческое предложение, смотрит на опыт, учитывает рекомендации и на этом основании принимает решение. Для старта этого, как правило, достаточно, чтобы двигаться дальше и запускать поставку. Реальные риски проявляются позже, уже в процессе работы. Когда поставка выходит за рамки плановых сроков, появляются дополнительные расходы или приходится срочно включаться в управление ситуацией, становится понятно, что изначальная оценка была неполной...