Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

База знаний 2.0: как перенести базу знаний из стороннего сервиса

Во многих компаниях есть инструкции, регламенты, чек-листы, обучающие материалы и ответы на часто задаваемые вопросы. Но чаще всего они разбросаны по разным сервисам: часть хранится в Notion, что-то — в Яндекс Вики, отдельные документы лежат на Tilda, в Markdown-файлах или обычных текстовых документах. Когда приходит время перейти на новую систему, возникает главный вопрос: как перенести всё это без недель ручной работы? Именно для этого в Битрикс24 появился «Мигратор Базы знаний 2.0». Мы часто сталкиваемся с одной и той же ситуацией. Компания хочет использовать Битрикс24 как единую рабочую среду, но откладывает запуск базы знаний, потому что уже накопила десятки или даже сотни материалов в других сервисах. Ручной перенос означает: В результате проект откладывается на неопределённый срок. Теперь перенос можно выполнить значительно быстрее. В Битрикс24 появился бесплатный «Мигратор Базы знаний 2.0», который автоматически импортирует материалы из популярных сервисов. Поддерживаются: Глав
Оглавление

Во многих компаниях есть инструкции, регламенты, чек-листы, обучающие материалы и ответы на часто задаваемые вопросы. Но чаще всего они разбросаны по разным сервисам: часть хранится в Notion, что-то — в Яндекс Вики, отдельные документы лежат на Tilda, в Markdown-файлах или обычных текстовых документах.

Когда приходит время перейти на новую систему, возникает главный вопрос: как перенести всё это без недель ручной работы?

Именно для этого в Битрикс24 появился «Мигратор Базы знаний 2.0».

Почему перенос базы знаний становится проблемой

Мы часто сталкиваемся с одной и той же ситуацией.

Компания хочет использовать Битрикс24 как единую рабочую среду, но откладывает запуск базы знаний, потому что уже накопила десятки или даже сотни материалов в других сервисах.

Ручной перенос означает:

  • копирование каждой статьи;
  • восстановление структуры разделов;
  • повторную загрузку файлов;
  • проверку ссылок;
  • риск потерять часть информации.

В результате проект откладывается на неопределённый срок.

Что изменилось

Теперь перенос можно выполнить значительно быстрее.

В Битрикс24 появился бесплатный «Мигратор Базы знаний 2.0», который автоматически импортирует материалы из популярных сервисов.

Поддерживаются:

  • Notion;
  • Яндекс Вики;
  • GitBook;
  • Yonote;
  • Tilda;
  • Markdown-архивы;
  • обычные текстовые файлы.

Что переносится автоматически

Главное преимущество мигратора — переносится не только текст.

Во время импорта сохраняются:

  • структура разделов;
  • вложенные страницы;
  • изображения;
  • документы;
  • другие вложения.

Это позволяет после переноса продолжить работу практически без дополнительной подготовки.

Без дублей при повторном импорте

Одна из самых полезных функций — возможность повторно запускать импорт.

Например, если часть материалов изменилась уже после первого переноса, мигратор обновит необходимые данные и не создаст копии уже импортированных страниц. Это особенно удобно при поэтапном переходе компании на новую базу знаний.

Почему это важно для бизнеса

База знаний — это не просто хранилище документов.

Она помогает:

  • быстрее обучать новых сотрудников;
  • хранить инструкции в одном месте;
  • сократить количество одинаковых вопросов внутри компании;
  • обеспечить единые стандарты работы;
  • сохранить корпоративные знания даже при смене сотрудников.

Когда все материалы находятся внутри Битрикс24, сотрудники не тратят время на поиск нужной инструкции сразу в нескольких сервисах.

Кому особенно пригодится

Мигратор будет полезен компаниям, которые:

  • используют Notion или Яндекс Вики;
  • накопили большую внутреннюю документацию;
  • хотят отказаться от нескольких сервисов в пользу одного рабочего пространства;
  • внедряют или обновляют Битрикс24.

Наше мнение

Мы считаем, что ценность нового мигратора не только в экономии времени.

Гораздо важнее то, что теперь у компаний стало значительно меньше причин откладывать создание единой базы знаний. Если раньше перенос материалов мог занимать дни или недели, то теперь большая часть этой работы автоматизирована.

А значит, переход на современную Базу знаний Битрикс24 становится гораздо проще.

Итог

Если ваша документация сейчас хранится сразу в нескольких сервисах, не обязательно начинать всё заново.

Новый «Мигратор Базы знаний 2.0» позволяет перенести существующие материалы в Битрикс24, сохранить структуру и продолжить работу уже в едином пространстве.

В АртСолюшн24 мы помогаем компаниям не только внедрять Битрикс24, но и переносить существующие процессы, документы и базы знаний без потери данных и длительных простоев.

Telegram | ВКонтакте

Art Solution24 - Платиновый партнер Битрикс24