Чем поможет эта статья
- Узнаете, как сэкономить менеджерам 20-30 минут в день на согласовании отгрузок
- Поймёте, как связать бронирование склада, отгрузку и расчёт зарплаты в одной системе
- Увидите готовую схему для любого производства с ежедневной складской ёмкостью
- Получите пошаговый план автоматизации без лишних интеграций
Один наш клиент - лесозаготовительное производство - попросил автоматизировать склад и зарплату. Менеджеры бронировали дни звонками, кладовщик вёл записи на бумаге, а кольщикам платили «на глаз». Мы в ЗЕБРА сделали инструмент, который связывает всё в одной CRM. Рассказываем по факту.
Что было: почему теряли время и деньги
У клиента два склада - Мантурово и Кострома. Каждый день на каждом складе есть ёмкость: 50 кубов, которые можно загрузить. Менеджер, когда договаривался с клиентом, должен был:
1. Позвонить кладовщику и спросить, свободен ли день.
2. Если день занят - искать другой.
3. После продажи - сообщить кладовщику, что сделка закреплена за таким-то днём.
4. При отмене или переносе - снова звонить, чтобы освободить ёмкость.
Кладовщик фиксировал всё в тетради или Excel. А бухгалтер к концу недели собирал данные по отгрузкам, чтобы начислить зарплату кольщикам - людям, которые колют дрова на станке. У них сдельная оплата: за каждый кубометр. Но как проверить, кто сколько сделал? Только по бумажным отчётам. Результат - пересортица, недовольство, задержки выплат.
Узкое горлышко - ручное бронирование и учёт. Каждый перенос сделки - лишний звонок и запись.
Кто страдает и кто выигрывает
Что сделали: как построили автоматизацию
Мы в ЗЕБРА докручивали этот инструмент пару недель. Денис - наш РОП - лично тестировал, шлифовал. Вот что получилось.
Как настроили загрузку складов
В CRM появился отдельный инфоблок «Загрузка складов». Для каждого склада на каждый день создаётся запись с ёмкостью (по умолчанию 50 кубов, можно менять). Менеджер видит таблицу: дата, сколько всего кубов свободно, сколько занято. Прямо с экрана выбирает день и бронирует сделку.
Как бронируют по ID сделки
Раньше менеджер просто ставил в сделке «склад Мантурово», но не было привязки к конкретному дню и объёму. Теперь он в загрузке склада вводит номер сделки, выбирает товар (например, «колотые» 4 куба) - и броня фиксируется. Загрузка пересчитывается автоматом.
Как закрываются задачи
Мы настроили бизнес-процесс: при переходе на следующий этап предыдущая задача закрывается сама. Менеджерам больше не нужно вручную закрывать задачи на каждом этапе - это экономит до 15 минут в день.
Как считают зарплату кольщикам
После отгрузки в CRM появляется запись: какая сделка, какой склад, какой кольщик. Объём делится на количество кольщиков. Зарплата считается по формуле: объём × районный коэффициент × денежный коэффициент.
В реестре отгрузок - каждая строчка с кольщиком, количеством кубов и начисленной суммой. Например, 4 куба ÷ 2 кольщика = 2 куба на каждого. При ставке 480 рублей за куб - каждому по 960 рублей.
Как работает еженедельная выплата
Каждый понедельник в 0:00 запускается робот. Он собирает все начисления за прошедшую неделю и создаёт карточки на выплату - по каждому кольщику. В карточке: имя, количество кубов, сумма. Бухгалтер проверяет и ставит статус «выплата произведена». Всё.
Что получили: результат для клиента
Система работает в тестовом режиме, но уже видно:
- Менеджеры экономят 20-30 минут в день на согласовании склада - это внутренний результат клиента из лесозаготовки.
- Кладовщик перестал отвечать на звонки - данные в CRM.
- Зарплата кольщикам начисляется без ошибок и задержек.
- Бухгалтер тратит 5 минут на недельный расчёт вместо часа.
В аналогичных кейсах мы фиксировали рост эффективности отдела продаж на 5-10% - как часть комплексного эффекта от автоматизации.
Как понять, что это нужно и вам
Когда стоит автоматизировать склад и зарплату:
- У вас есть склад с ежедневной ёмкостью - вы торгуете товаром, который нужно доставлять или отгружать по дням
- Ваши менеджеры звонят кому-то, чтобы согласовать дату отгрузки
- Зарплата производственных сотрудников считается вручную после сверки отгрузок
- Кладовщик ведёт записи в тетради или Excel
- Бухгалтер тратит больше часа на расчёт еженедельных выплат
- При переносе сделки возникает путаница - кто-то забывает освободить бронь
Если хотя бы два пункта - это ваш случай.
Как повторить шаги:
1. Определите складские ёмкости и единицы измерения (кубы, килограммы, штуки)
2. Настройте инфоблок загрузки складов в Битрикс24
3. Привяжите бронирование к сделкам через бизнес-процесс
4. Настройте формулу расчёта зарплаты по вашим коэффициентам
5. Запустите еженедельного робота на создание карточек выплат
Хотите посмотреть, как это работает на ваших данных? Пишите - покажем за 48 часов. Бесплатно.
FAQ
1. Сложно ли настроить загрузку складов в Битрикс24?
Не сложнее, чем создать обычный справочник. Мы делаем за 2-3 дня с учётом ваших складов и единиц измерения.
2. Можно ли бронировать не целые кубы, а дробные объёмы?
Да, ёмкость указывается любым числом. Можно делить на литры, килограммы, штуки.
3. Как учитываются переносы сделок на другой день?
Менеджер снимает бронь с одного дня и ставит на другой - система пересчитывает занятость автоматически.
4. Формула зарплаты настраивается под каждого кольщика?
Да. Можно задать районный коэффициент, разные ставки по типу раскола (на станке, вручную) - всё через поля сделки.
5. Будет ли видно, сколько заработал конкретный кольщик за месяц?
Да, мы добавим отчёт по начислениям - в карточках выплат хранится вся история.
6. Что делать, если у нас не лес, а стройка?
Напишите нам
