Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
СМК-консультант

Стандарт организации по обеспечению компетентности и осведомленности персонала

Продолжаем двигаться вдоль витрин нового раздела с типовыми СТО. В разделе представляю информацию по типовым СТО, разработанным в рамках проекта "СМК-консультант"... Пару дней назад мы знакомились со стандартом, устанавливающим требования к процессу "Управление персоналом" – ЗДЕСЬ. Сегодня – одна из процедур, посредством которых реализуется упомянутый процесс. Итак, СТО 123456RW-107-2025. Полное наименование: "Система менеджмента качества. Управление персоналом. Обеспечение компетентности и осведомленности персонала". Стандарт реализует требования 7.1.2 ГОСТ РВ 0015–002–2020. Основными целями процедуры обеспечения компетентности и осведомленности персонала являются: Процедура обеспечения компетентности и осведомленности персонала включает следующие этапы: Алгоритм реализации процедуры показан на рисунке 2. Содержание 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины, определения, обозначения и сокращения 4 Обязанности, ответственность и полномочия 5 Описание процедуры 5.1 Общие полож

Продолжаем двигаться вдоль витрин нового раздела с типовыми СТО. В разделе представляю информацию по типовым СТО, разработанным в рамках проекта "СМК-консультант"...

Пару дней назад мы знакомились со стандартом, устанавливающим требования к процессу "Управление персоналом" – ЗДЕСЬ. Сегодня – одна из процедур, посредством которых реализуется упомянутый процесс.

Итак, СТО 123456RW-107-2025. Полное наименование: "Система менеджмента качества. Управление персоналом. Обеспечение компетентности и осведомленности персонала". Стандарт реализует требования 7.1.2 ГОСТ РВ 0015–002–2020.

Рисунок 1
Рисунок 1

Основными целями процедуры обеспечения компетентности и осведомленности персонала являются:

  • - обеспечение компетентности персонала, которая оказывает влияние на результаты деятельности ООО WW «WWW» и результативность СМК;
  • - обеспечение осведомленности персонала ООО WW «WWW», осуществляющего свою деятельность в области применения СМК.

Процедура обеспечения компетентности и осведомленности персонала включает следующие этапы:

  • - определение требований к компетентности и осведомленности;
  • - планирование мер по обеспечению необходимого уровня компетентности и осведомленности;
  • - реализация мер по обеспечению необходимого уровня компетентности и осведомленности;
  • - оценка компетентности и (или) осведомленности персонала;
  • - анализ результатов оценки компетентности и (или) осведомленности персонала.

Алгоритм реализации процедуры показан на рисунке 2.

Рисунок 2
Рисунок 2

Содержание

1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины, определения, обозначения и сокращения

4 Обязанности, ответственность и полномочия

5 Описание процедуры

5.1 Общие положения

5.2 Обеспечение компетентности и осведомленности персонала

5.2.1 Определение требований к компетентности и осведомленности

5.2.2 Планирование мер по обеспечению необходимого уровня компетентности и осведомленности

5.2.3 Реализация мер по обеспечению необходимого уровня компетентности и осведомленности

5.2.4 Оценка компетентности персонала

5.2.5 Оценка осведомленности персонала

5.2.6 Анализ результатов оценки компетентности и (или) осведомленности персонала

5.2.7 Оформление и поддержание в надлежащем состоянии документированной информации, образующейся при реализации процедуры обеспечения компетентности и осведомленности персонала

5.3 Действия в отношении рисков, возникающих при реализации процедуры

5.4 Порядок оценки процедуры

6 Учет, хранение и обращение

7 Актуализация

8 Распределение

9 Документированная информация

Приложение А (справочное) Алгоритм реализации процедуры обеспечения компетентности и осведомленности

Приложение Б (рекомендуемое) Формы заявок для включения в план профессиональной подготовки персонала

Приложение В (рекомендуемое) Форма плана профессиональной подготовки персонала

Приложение Г (рекомендуемое) Форма перечня программ обучения

Приложение Д (рекомендуемое) Форма списка работников, подлежащих аттестации силами ООО WW «WWW»

Приложение Е (рекомендуемое) Форма графика аттестации работников силами ООО WW «WWW»

Приложение Ж (рекомендуемое) Форма аттестационного листа

Приложение И (рекомендуемое) Форма протокола заседания аттестационной комиссии

Приложение К (рекомендуемое) Форма журнала учета и анализа результатов оценки компетентности персонала

Приложение Л (рекомендуемое) Форма отчета об оценке процедуры

Библиография

Лист регистрации изменений

При разработке стандарта использованы:

  • ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
  • ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования
  • ГОСТ Р ИСО 10015–2021 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту компетентности и развитию персонала
  • ГОСТ РВ 0015–002–2020 Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Требования
  • Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ
  • Приказ Федерального архивного агентства от 25 декабря 2019 года № 236 Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения».

Не забываем в данный стандарт насыпать немножечко снадобья от контрафакта и фальсификата по изм. №1 ГОСТ РВ 0015-308 (входной контроль)...

В соответствии с СТО 123456RW-107-2025 оформляют документированную информацию, перечисленную в таблице 2 (рис.3). Указанная документированная информация согласованию ВП не подлежит.

Рисунок 3
Рисунок 3

Порядок приобретения СТО 123456RW-107-2025 указан ЗДЕСЬ (в конце таблицы).

25.06.2026