Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
СМК-консультант

Стандарт организации по управлению персоналом

Продолжаю наполнять новый раздел "Типовые СТО – описания". Не всем из
читателей канала удаётся добраться до моего сайта, где представлена
информация по типовым СТО, разработанным в рамках проекта "СМК-
консультант"... Надеюсь, это поможет в разработке и оформлении Вами СТО для Ваших
организаций. А продолжим мы знакомство с типовыми СТО со стандартов,
относящихся к управлению персоналом. Почему? Потому что персонал – это
самое ценное, что есть в организации. Только организация не всегда об этом
знает. И персонал тоже... Итак, СТО 123456RW-106-2025. Полное наименование: "Система менеджмента качества. Управление персоналом. Общие положения". Это – спецификация процесса "Управление персоналом", то есть, стандарт устанавливает требования к процессу «Управление закупками» в нашем гипотетическом ООО WW «WWW». Не забыли, что у нас во главе стола хлещет водочку процессный подход? Напомню, процессная поляна в нашем гипотетическом ООО WW «WWW»
выглядит так (рис.2). СТО 123456RW-

Продолжаю наполнять новый раздел "Типовые СТО – описания". Не всем из
читателей канала удаётся добраться до моего сайта, где представлена
информация по типовым СТО, разработанным в рамках проекта "СМК-
консультант"...

Надеюсь, это поможет в разработке и оформлении Вами СТО для Ваших
организаций.

А продолжим мы знакомство с типовыми СТО со стандартов,
относящихся к управлению персоналом. Почему? Потому что персонал – это
самое ценное, что есть в организации. Только организация не всегда об этом
знает. И персонал тоже...

Итак, СТО 123456RW-106-2025. Полное наименование: "Система менеджмента качества. Управление персоналом. Общие положения". Это – спецификация процесса "Управление персоналом", то есть, стандарт устанавливает требования к процессу «Управление закупками» в нашем гипотетическом ООО WW «WWW». Не забыли, что у нас во главе стола хлещет водочку процессный подход?

Рисунок 1
Рисунок 1

Напомню, процессная поляна в нашем гипотетическом ООО WW «WWW»
выглядит так (рис.2).

Рисунок 2
Рисунок 2

СТО 123456RW-106-2025 разработан с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001,
ГОСТ РВ 0015–002.

Основной целью процесса управления персоналом в ООО WW «WWW» является обеспечение наличия в организации компетентного персонала, в количестве, необходимом для эффективной реализации процессов СМК.

Содержание

1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины, определения и сокращения

4 Обязанности, ответственность и полномочия

5 Описание процесса

5.1 Общие положения

5.2 Определение потребностей в персонале

5.3 Подбор и отбор персонала

5.4 Оформление трудовых отношений с персоналом .

5.5 Управление персоналом в процессе трудовой деятельности

5.6 Оценка компетентности персонала

5.7 Профессиональное развитие персонала

5.8 Оформление и поддержание в надлежащем состоянии документированной
информации, образующейся при реализации процесса управления персоналом

5.9 Действия в отношении рисков и возможностей, возникающих при реализации процесса

5.10 Порядок оценки функционирования процесса

6 Учет, хранение и обращение

7 Актуализация

8 Распределение

9 Документированная информация

Приложение А (справочное) Карта процесса «Управление персоналом»

Приложение Б (справочное) Модель процесса «Управление персоналом»

Приложение В (рекомендуемое) Форма заявки о потребности в персонале

Приложение Г (рекомендуемое) Форма плана текущей потребности в персонале

Приложение Д (рекомендуемое) Форма отчета о результатах работ по подбору
персонала

Приложение Е (рекомендуемое) Методика определения удовлетворенности
персонала

Приложение Ж (обязательное) Методика определения результативности процесса «Управление персоналом»

Приложение И (рекомендуемое) Форма отчета о функционировании процесса

Приложение К (рекомендуемое) Порядок управления несоответствующими
результатами процесса «Управление персоналом»

Библиография

Лист регистрации изменений

При разработке данного СТО использованы:

  • ГОСТ Р 7.0.97–2025 Система стандартов по информации, библиотечному и
    издательскому делу. Организационно-распорядительная документация.
    Требования к оформлению документов
  • ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
  • ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования
  • ГОСТ РВ 0015–002–2020 Система разработки и постановки на производство
    военной техники. Системы менеджмента качества. Требования
  • Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ
  • Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в
    Российской Федерации»
  • Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»
  • Приказ Федерального архивного агентства от 25 декабря 2019 года № 236 Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов,
    образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов
    местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения»
  • Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»

Процесс управления персоналом ООО WW «WWW» осуществляется реализацией следующих процедур:

  • - определение потребностей в персонале;
  • - подбор и отбор персонала;
  • - оформление трудовых отношений с персоналом;
  • - управление персоналом в процессе деятельности (в том числе мотивация и стимулирование труда, обеспечение надлежащей среды для функционирования процессов);
  • - оценка компетентности и осведомленности персонала (в том числе организация продвижения персонала на основе оценки);
  • - профессиональное развитие персонала;
  • - оформление и поддержание в надлежащем состоянии документированной
    информации (документов и записей), образующейся в процессе управления
    персоналом.

Процесс управления персоналом организации осуществляется реализацией
действий, установленных настоящим стандартом, и следующих процедур:

  • - обеспечение компетентности и осведомленности персонала согласно СТО
    123456RW-107;
  • - оценка качества труда согласно СТО 123456RW-108.

Планирование процесса производит его руководитель путем оформления целей процесса в области качества и мероприятий по достижению этих целей в
соответствии с СТО 123456RW-104.

В соответствии с СТО 123456RW-106-2025 оформляют документированную
информацию, перечисленную в таблице 1 (рис.3). Указанная документированная информация согласованию ВП не подлежит.

Рисунок 3
Рисунок 3

Порядок приобретения СТО 123456RW-106-2025 указан ЗДЕСЬ (в конце
таблицы).

23.06.2026