Рассказывает главный врач клиники, кмн, челюстно-лицевой хирург, дерматовенеролог, косметолог Щербатова Юлия Евгеньевна:
Я в последнее время езжу с докладами.
И каждый раз хочется сразу уточнить: это не история «смотрите, как я красиво стою у экрана с микрофоном». Потому что в реальности доклад — это не красивый слайдик и не повод повесить ещё одну фотографию в соцсети. Это большой труд.
У тебя итак приём, клиника, пациенты, команда, куча процессов. А сверху нужно написать презентацию, выверить каждую формулировку, проверить данные, собрать материал так, чтобы он был не просто эффектный, а качественный. Потом доехать, выйти, внятно это прочитать, ответить на вопросы — и желательно не выглядеть человеком, которого только что выкопали из-под медицинской документации.
Но я всё равно это делаю.
Не потому, что мне не хватает внимания. И не потому, что это какой-то отдельный источник вдохновения. Это просто часть работы врача, если он хочет не замыкаться внутри собственного кабинета.
Недавно у меня было два доклада. Один из них — про стык косметологии и хирургии: где начинается работа косметолога, где заканчивается работа хирурга, и наоборот. Это бесконечная тема, потому что пациенту всё равно, как мы внутри профессии делим зоны ответственности. Пациент хочет результат. А врач должен честно понимать, где аппаратами, инъекциями, уходом и реабилитацией можно помочь, а где уже нужно не изображать чудо, а отправлять к хирургу.
И наоборот тоже.
Потому что хирургия — это не всегда финальная точка. Иногда косметолог нужен до операции, чтобы подготовить ткани. Иногда после — чтобы нормально провести реабилитацию, уменьшить отёк, помочь рубцу сформироваться аккуратнее, продлить результат. И когда косметологи и хирурги разговаривают друг с другом, а не делают вид, что каждый живёт на отдельной планете, пациенту от этого только лучше.
Для меня такие выступления важны ещё и потому, что это возможность сверить курс.
Когда ты всё время работаешь внутри своей клиники, очень легко начать жить в собственной системе координат. А на профессиональных мероприятиях слышишь вопросы коллег, видишь, что волнует хирургов, косметологов, врачей других специальностей. И иногда понимаешь: вот здесь надо подкрутить. А иногда – и это особенно приятно – а вот здесь мы идём правильно.
