Один из самых болезненных управленческих опытов — вложиться в человека: дать знания, внимание, надежду, а потом увидеть, что он не растет. Он оправдывается, ищет внешних виноватых, обижается на здоровую критику и делает все, чтобы не встретиться с реальностью.
Руководитель злится. И это понятно. Но часто причина не только в сотруднике. Причина еще и в том, что на входе не было честного отбора: кого привели, того и взяли, а потом начали инвестировать так, будто перед вами зрелый человек, готовый развиваться.
Рост держится не только на навыках. Можно быть умным и способным, но внутренне закрытым: бояться ошибок, не выдерживать напряжения, воспринимать обратную связь как нападение, прятаться в рационализации и не брать ответственность за свой вклад.
Руководитель не обязан быть психотерапевтом для сотрудника. Но если он хочет растить людей, ему нужно видеть глубже резюме и должности: где есть потенциал, где внутренняя мотивация, а где человек пока не готов к росту.
Именно этому посвящена моя двухлетняя программа «Эмоциональный интеллект».
1️⃣ Первый год про себя: реакции, ограничения, паттерны, из которых рождаются управленческие решения.
2️⃣ Второй - про людей: как отбирать, развивать, конфронтировать без унижения, видеть потенциал и токсичность, вовремя отпускать без вины.
Сейчас открыт набор. Подробности и заявка по ссылке eqlukina.ru
С добрыми пожеланиями,
бизнес-психотерапевт Ольга Лукина