Эксперт Роскачества рассказал, почему злоумышленникам могут быть полезны даже обычные ответы на вопросы.
При общении с телефонными мошенниками опасность могут представлять не только прямые подтверждения согласия, но и любые развернутые ответы. Об этом в беседе с RT сообщил руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко.
По словам специалиста, современные технологии позволяют злоумышленникам собирать образцы человеческой речи и использовать их для создания голосовых копий. Для этого мошенникам необязательно получать от собеседника какие-либо персональные данные. Иногда им достаточно записать несколько фраз, произнесенных естественным голосом.
Эксперт отметил, что особый интерес для злоумышленников представляют ситуации, когда человек вступает в диалог с неизвестным абонентом. Под видом сотрудников кол-центров, банков или различных организаций мошенники могут задавать нейтральные вопросы, постепенно собирая необходимый объем голосового материала.
«Лучшая стратегия — вообще не вступать в диалог с незнакомыми абонентами», — подчеркнул Сергей Кузьменко.
Специалист привел пример распространенной схемы, при которой собеседника просят подтвердить согласие на продолжение разговора. По его словам, в дальнейшем отдельные фразы могут использоваться для создания убедительных голосовых записей. Именно поэтому эксперт советует избегать не только слов вроде «да» или «подтверждаю», но и любых продолжительных ответов, позволяющих получить образец речи.
В качестве основной меры предосторожности Кузьменко рекомендует не отвечать на звонки с неизвестных номеров, если нет уверенности в личности звонящего. Если разговор все же состоялся и появились подозрения, что собеседник может быть мошенником, лучше немедленно прекратить общение.
Эксперт также напомнил, что злоумышленники регулярно совершенствуют методы социальной инженерии, поэтому гражданам следует сохранять бдительность и не сообщать незнакомцам личные данные, коды подтверждения и другую конфиденциальную информацию. По его словам, осторожность при телефонных разговорах остается одним из самых эффективных способов защиты от мошеннических схем.