Северо-Западная транспортная прокуратура следит за соблюдением прав пассажиров в этой ситуации.
В петербургском аэропорту Пулково из-за ограничений на полёты в Москве произошли задержки и отмены рейсов. Всего задержано 17 рейсов в столицу, а 11 отменены.
Пассажирам, ожидающим свои рейсы, предоставляют напитки и горячее питание. Северо-Западная транспортная прокуратура следит за соблюдением прав пассажиров в этой ситуации.
Для получения актуальной информации о рейсе рекомендуется следить за онлайн-табло аэропорта и объявлениями в терминале. Также можно связаться с колл-центром Пулково по телефонам +7 (812) 324-30-00. Пассажиры могут подписаться на уведомления о статусе рейса через чат-бот аэропорта в MAX.
В случае нарушения прав, пассажиры могут обратиться в круглосуточную мобильную приёмную Северо-Западной транспортной прокуратуры по телефону +7 (911) 973-22-00.
Ранее 78.ru сообщал, что Пулково в качестве запасного аэродрома принял 16 рейсов из Москвы.