В ответ на пост
Продолжаем тему про СОКРАЩЕНИЕ ЗАТРАТ.
➡️⬆️ ➡️Выше в посте написаны те критерии, которые нужно учитывать. Иначе будет «кирдык» бизнесу, а не улучшение ситуации.
На днях на эту тему поговорил с Инной Романовой, экспертом по категорийному менеджменту, ассортименту и управлению.
Она, наблюдая происходящее в ряде мебельных компаний, отметила следующее:
«Сокращение штата должно быть зеркалом вашей стратегии роста.
В периоды падения спроса первая реакция бизнеса — сокращение издержек через увольнения. Это логично, но опасно, если делать это механически. Любое сокращение должно быть таким же осознанным стратегическим решением, как и найм во времена роста.
Стратегия сжатия должна защищать то, что приносит компании деньги в будущем.
Как НЕ надо сокращать (стратегический аспект)
Если вы лидер инноваций:
Сокращать конструкторов и разработчиков — фатальная ошибка. Вы экономите сегодня, чтобы проиграть завтра. Когда рынок начнет восстанавливаться, вам нечего будет предложить конкурентам. Инновационная компания сохраняет ядро R&D, но может сократить административный персонал.
Если вы клиентоориентированная компания:
Увольнять сотрудников службы поддержки ради экономии — значит потерять лояльность клиентов. В кризис люди особенно ценят качественный сервис. Сервисная компания может оптимизировать внутренние процессы, но не фронт-офис общения с клиентами.
Если ваша цель — удержать продажи:
Простое увольнение продавцов не поможет. Рынок изменился, нужны новые подходы. Здесь требуется заменить людей, которые не могут адаптироваться, на тех, кто умеет продавать в условиях неопределенности («новая кровь»).
Но ни в коем случае нельзя оставлять компанию без функции сбора дебиторской задолженности. На падающем рынке денежный поток — это кислород.
Аналогия: нужно бежать марафон. Но сначала отрезаем левую ногу, потом правую. А выставляться на дистанцию, видимо, надо в инвалидной коляске? Сейчас именно такие решения принимаются.
Как ПРАВИЛЬНО проводить сокращение (тактические шаги по оптимизации)
Механическое увольнение — признак слабого менеджмента. Настоящая оптимизация — это пересмотр бизнес-процессов.
Конкретные примеры:
1. Устранение дублирующих функций.
Если два менеджера выполняют схожие задачи или ведут одних и тех же клиентов, можно увеличить объем работы для одного сотрудника вместо двух. Освободившуюся единицу либо сокращаем, либо переводим на более сложный проект.
2. Аутсорсинг непрофильных и редких задач.
Зачем держать в штате юриста по международному праву или узкоспециализированного IT-администратора, если их услуги требуются раз в квартал? Найти такого специалиста на аутсорсинге значительно дешевле, чем платить полную зарплату и налоги штатному сотруднику.
3. Автоматизация рутины и отказ от ассистентов.
Часто штат раздувается за счет помощников, которые занимаются административной работой:
* Пример:
Три руководителя имеют личных ассистентов, которые бронируют им билеты и отели. Вместо трех ставок можно внедрить систему корпоративного бронирования (например, SAP Concur) или использовать онлайн-сервисы. Функцию этих ассистентов можно упразднить, а руководителей — научить пользоваться инструментами самостоятельно.
* Пример:
Отдел бухгалтерии тратит время на ручной перенос данных из первичных документов в учетную систему. Инвестиция в систему электронного документооборота (ЭДО) позволит автоматизировать этот процесс и высвободить время квалифицированных специалистов для финансового анализа, а не для «переноса бумаг».
Кризис — лучшее время для того, чтобы избавиться от неэффективности. Правильное сокращение — это не «отрезать руку или ногу», а холодный расчет, который делает компанию сильнее к моменту начала роста».
А мы приглашаем не только СЮДА за правильным сокращением, и за ростом в сезон продаж. Если хотите войти в десятку, пишите +79627197485
#модельпринятиярешений #сокращение_затрат
Картинка сделана с помощью chat gpt
🟧 Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе
