Послушала интервью Федора Вирина про текущие дела в Екоме. Основная мысль - без идеи перестало продаваться. У всех, кто сейчас растет и уверенно стоит на ногах в екоме, в основе лежит идея. За примером далеко ходить не надо - основатели Mixit в каждом интервью об этом говорят.
Но даже на простом уровне карточки это справедливо. Карточки без идеи продают хуже. Этому есть объяснение. Люди просто закрыли свои базовые потребности. У всех есть какая-то одежда на лето, дома есть посуда, мебель и телевизор, есть телефон и ноутбук/компьютер. Тех, кто покупает по необходимости - очень мало.
На заре МП люди скупали всё именно потому, что это был новый опыт, какие-то новые товары. И даже дофамин от покупок сейчас уже не получается - они стали обыденностью. Когда человек утолил голод, ему хочется чего-то этакого, вкусного. С идеей, а не просто гречку.
Человеку, которому ваш товар не очень-то и нужен, хочется купить что-то большее, чем просто товар. Если вы дизайнер или менеджер, то вы уже прошли большое базовое обучение. Зачем вам еще одно? Должен быть какой-то смысл, чтобы вы заинтересовались.
Так и девушка, у которой уже висят 5 платьев в шкафу. Зачем ей еще одно? Что-то должно ее зацепить.
Селлеры же рассуждают не от покупателя, а от себя - как мне сделать проще. Не буду платить дизайнеру, лучше всё сделаю с ИИ. Маленькая проблема - у ИИ нет идей. Кажется, что есть. Попросите написать вам 100 идей - ИИ напишет. Но почти всегда это штампы, от которых покупатели уже устали. Потому что видят их везде. И картинка из живой превращается в штамп очень легко - когда ее создатель не понимает идею.
У меня проблема последнее время. Придумываю идею, подробно описываю ИИ, делаю черновик - всё классно, вау-эффект у всех. Когда отдаю на доработку - идея почти всегда рассыпается. Из-за каких-то мелочей появляется искусственность, эмоция теряется. И не работает.
У хороших дизайнеров есть и идеи, и понимание, и воплощение. Поэтому часть заказчиков, кто понимает в маркетинге, способен генерить идеи и имеет время на их воплощение - уйдут и будут справляться сами. Но их будет немного. Потому что идеи - это просто, но не легко. И по щелчку они не рождаются.
В чате на курсе по ЦА я уже писала про чудесное видео, где Жора Крыжовников, Сергей Бурунов и Александр Паль разбирают систему Станиславского и метод физических действий. Очень рекомендую смотреть.
Это применимо к нам на 100%. Актеру бесполезно говорить - играй смешнее. Даже ставить задачу - не очень работает. Поэтому от каких-то фильмов/сериалов мы не можем оторваться, а какие-то воспринимаем как жвачку. Так и с нашими карточками. Бесполезно писать нейросети - нарисуй девушку на пляже или поставь модель в красивую позу. Это не делает кадр живым, за ним не интересно наблюдать.
Станиславский сам был гениальным актером, ему никакая система была не нужна. Но даже у него были ситуации, когда "не идет". Смысл системы - найти способы играть без вдохновения, в любом состоянии.
Станиславский придумал метод физических действий - что именно должен сделать актер физически. Ответ на вопрос "что я здесь делаю". Тогда эмоции придут сами собой. И слова - только пена на событийном ряде. Человек - есть сумма его поступков, а драматургия - это то, что человек делает, а не говорит. Пример - как в Титанике Кейт Уинслейт выпрыгивает из шлюпки обратно в тонущий корабль к Ди Каприо, и это действие говорит нам намного больше любых слов.
Поэтому придумать жизненную ситуацию, сцену, ответ на вопрос "что покупатель здесь делает" - ключ к успеху. Больше того, я практически уверена, что с быстрым развитием персонализации на МП иначе уже и не получится.
На картинке решила напомнить вам лидеров продаж прошлых разборов. Где как раз есть явный ответ на вопрос "Что я здесь делаю?". И история за каждым фото. И не важно товар это или одежда.
Лучше сделать плохо, чем как все - цитата Марка Захарова.
Хорошего дня❤️
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома .